Airbnb señaló que la mayoría de los usuarios de esta plataforma de alquiler de apartamentos culmina los procesos de búsqueda y reserva a través de un smartphone. Según Drivy, web de alquiler de coches entre particulares, el uso del móvil es lo que permite que su servicio pueda solicitarse con quince minutos de antelación y de ahí que haya interesado a los consumidores.

Además de la interrelación entre smartphone y desarrollo de la economía colaborativa, los proveedores del sector recordaron que el uso de apps y la geolocalización de los usuarios agilizan el contacto entre vendedor y comprador, así como favorece el proceso de reserva.

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