El estudio Destination inSITE sobre las últimas tendencias en la selección de destinos para incentivos se presentó en el congreso anual de la asociación, celebrado en Tulúm (México) en marzo de este año. En él se instó a los profesionales a ser siempre curiosos y perder el miedo a lo desconocido para hacer frente a los rápidos cambios en el mundo actual.

El continuo crecimiento del sector de viajes de incentivo fue otro de los temas destacados. Según el último Índice de Viajes de Incentivo de SITE, más de la mitad de los organizadores han incrementado su presupuesto, no solo en respuesta a la inflación sino para mejorar sus programas de incentivo. Los grupos hoteleros también están incrementando su oferta para estos grupos, apostando por el todo incluido.

Tendencias en la selección de destinos

Según el informe Destination inSITE, el 70% de los organizadores de viajes de incentivo opta por nuevos destinos, el 42% busca todo incluido y el 40% prefiere destinos de corto radio. El presupuesto determina la elección final, con el 27% del mismo destinado a hoteles, 21,2% a vuelos y 18,2% a los servicios de restauración.

El estudio destaca la inflación, la retención de talento y la incertidumbre como los principales retos a los que se enfrentan actualmente los organizadores. En cuanto a la principal fuente de información que utilizan para elegir destino, para la gran mayoría (83%) son las ferias del sector, seguido de las recomendaciones personales (67%) y los fam trips (62%).

Los viajes de incentivo son cada vez más importantes para los destinos, y el 65% de los gestores de destinos encuestados estima que suponen entre el 10% y el 50% del total de su mercado.

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LOS PARTICIPANTES EN VIAJES DE INCENTIVO VALORAN EL TIEMPO LIBRE

Según el informe de la Incentive Research Foundation, el 83% de los viajeros valora poder vivir la experiencia con acompañante y el 78% destaca los alojamientos y experiencias de lujo.

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Según un estudio del buscador de ofertas de empleo Zippia, el 89% de los trabajadores afirma haber padecido desgaste profesional en el pasado año, con síntomas que incluyen el agotamiento físico y emocional, y sentirse atrapado, vencido o impotente.

Por sexto año consecutivo, el índice World Happiness Report nombró a Finlandia como el país más feliz del mundo, algo que IBTM World corrobora nombrando a Helsinki como la mejor ciudad del mundo para trabajadores que sufran de desgaste profesional. Le siguen Copenhague, Viena, Estocolmo, Oslo, Ámsterdam, y las australianas Melbourne, Sydney y Brisbane. Madrid es la primera recomendación en España, en el puesto 34, y Buenos Aires el primer destino latinoamericano, en el puesto 54.

El estudio destaca a Reikiavik como la ciudad con la menor polución acústica, mientras que la capital lituana, Vilnius, obtuvo la mayor puntuación por la calidad de sus espacios verdes y Basel, en Suiza, es la ciudad con el aire más limpio. Los holandeses son los que trabajan menos horas por semana (un promedio de 30), mientras que en las ciudades portuguesas es donde se duerme más (nueve horas y 19 minutos por término medio cada noche) y Perú es el país con más días de vacaciones pagadas (42 al año).

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Barcelona es la única representante española entre las diez ciudades internacionales más populares para congresos e incentivos en 2018, ocupando el séptimo lugar en el índice. La lista la encabeza París, seguida de Ámsterdam, Múnich, Estocolmo, Viena y Londres.

En cuanto a los destinos MICE emergentes a tener en cuenta en 2019, además de Costa Rica destacan las Bahamas, Malta, Puerto Rico, Marruecos, Croacia, la isla caribeña de St. Lucia, Denver (Estados Unidos), Sudáfrica y Tailandia.

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