Según la encuesta SITE Pulse, otros criterios relevantes son la capacidad de respuesta y agilidad, la variedad de servicios, creatividad y personalización y el vínculo con el entorno local.

El rediseño incluye una interfaz fácil de usar y un contenido más visual para generar emociones fuertes.

El primer directorio de agencias receptivas hispanohablantes en el mundo ya tiene versión digital con buscador online.