El coach se infiltra en el grupo para supervisar el desarrollo del programa y observar la reacción e interacción de los participantes cuando, de repente, se ven expuestos a una situación inesperada. Tal vez, al llegar al hotel donde celebran su reunión, descubren que no es el sitio correcto, en su cena los camareros se pelean o actúan de forma indebida o un vagabundo se introduce en su reunión. El uso de actores profesionales, e incluso de efectos especiales, confiere el realismo necesario para una total inmersión en contextos más o menos extremos. Cuando finalmente se revela la trama, el entrenador extrae conclusiones sobre lo vivido para que todos reflexionen y se beneficien de la experiencia.

The post FACTOR SORPRESA appeared first on Revista líder en español para el sector MICE.