CWT Solutions Group pone a disposición de sus clientes expertos en gestión de viajes, configuración y adopción de herramientas de autorreserva online, gestión del cambio y comunicación, así como la implementación de herramientas de autorreserva online y de empresas de gestión de viajes, apoyo operativo a gestores de viajes y externalización estratégica. Los servicios también pueden ser contratados por clientes que trabajen con otras empresas de gestión de viajes. La oferta es totalmente personalizable para que las compañías puedan llenar las lagunas existentes en su organización y reaccionar con flexibilidad ante los cambios.

The post LA EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS GANA ADEPTOS appeared first on Revista líder en español para el sector MICE.

El informe bimestral Air Trends Report predice también que el uso de herramientas de reserva online continuará aumentando, pese a haberse estabilizado en los primeros meses del año. Más del 50% de las reservas de viajes se harán de este modo, sobre todo a través de aplicaciones móviles, a medida que los proveedores de este tipo de programas se esfuerzan en mejorar el contenido y la experiencia del usuario.

The post EL ENCARECIMIENTO DE LOS VUELOS SE DETIENE TEMPORALMENTE appeared first on Revista líder en español para el sector MICE.

Según un estudio de CWT, un tercio del gasto está fuera del control de los gestores de viaje porque los datos no están en un único sitio, lo que incrementa los costes y reduce el poder de compra corporativo. La agencia ofrece una plataforma de viajes y gastos que consolida todas las fuentes de información y permite ver qué gastos no se ajustan a la política de la empresa.

También ofrece una plataforma de segmentación de viajeros que permite a los gestores analizar su comportamiento. Esto puede resultar en ahorros de hasta un 15%, así como una comunicación más personalizada.

CWT encontró también que las empresas de alquiler de coches están cobrando sobrecargos indebidos a los viajeros corporativos. Su nueva solución de auditoría examina el total del gasto en coches de alquiler e identifica los importes que pueden ser reclamados.

Finalmente, otra nueva solución proporciona a los gestores de viajes los medios para guiar a sus viajeros hacia las alternativas de transporte más adecuadas y más baratas, sea transporte público local, taxis o alquiler de coches.

The post CWT AYUDA A REDUCIR EL COSTE DEL BUSINESS TRAVEL appeared first on Revista líder en español para el sector MICE.

El éxito o fracaso del viaje se puede prever ya que los casos insatisfactorios comparten patrones comunes como el número de reuniones celebradas, el tiempo total dedicado a reuniones y la anticipación a la hora de reservar el viaje. CWT propone tres claves para lograr que el viaje de negocios sean un éxito:

• Organizar más reuniones por viaje. Cada reunión adicional reduce en un 10% las posibilidades de que el viaje no sea satisfactorio.
• Otorgar suficiente tiempo a cada reunión: si el tiempo total de una reunión es inferior a una hora, el porcentaje de riesgo de fracaso alcanza el 28%, reduciéndose un 8% en viajes de dos o más días con más duración destinada a cada encuentro.
• Planificar y reservar con antelación. La probabilidad de que un viaje reservado con una antelación inferior a tres días sea insatisfactorio es del 21%. En cambio, en los desplazamientos reservados con al menos dos semanas de antelación disminuyen las posibilidades de que no se genere negocio.

The post EL 88% DE LOS VIAJES DE NEGOCIO SON UN ÉXITO appeared first on Revista líder en español para el sector MICE.