Aunque los niveles de conectividad no son todavía los precios a la pandemia, según Fernanda Pérez Duarte, del equipo de subdirección de Marketing de SERNATUR (Servicio Nacional de Turismo de Chile), “confiamos en 2024 haber recuperado todas las conexiones”. No obstante, mercados lejanos como el español registran ya niveles de recuperación muy elevados.

Como recuerda Verónica Pardo, subsecretaria de Turismo, además de Santiago de Chile, el Parque Nacional Torres del Paine, el desierto de Atacama y Rapa Nui, que acaparan la demanda, existen otros muchos destinos con hotelería adaptada a los grupos profesionales. Es el caso de lugares como Santa Cruz, que además de poder albergar convenciones y congresos de tamaño medio, ofrece numerosas opciones en torno al vino.

Al sur de Santiago existe una “ruta escénica” de lagos y volcanes con amplias posibilidades y algunos de los rápidos en río más elevados de América Latina. A 40 minutos del aeropuerto de Santiago, Valparaíso y Viña del Mar cuentan con centros de convenciones y nuevos espacios naturales recuperados. En el norte, Atacama es un destino diferente a San Pedro de Atacama con el museo paleontológico más grande del país y la opción de avistar ballenas.

La gastronomía es otro de los atractivos de un destino que cuenta con gran variedad de mariscos únicos en el mundo. La observación de los cielos entre las regiones de Atacama y Coquimbo, y las fiestas culturales como la de La Tirana en la región de Tarapacá (mes de julio en el norte del país), también pueden formar parte de un programa de incentivo en el que se busque el contacto con la población local.

El año pasado se lanzó una guía de incentivos que sugiere ideas concretas a los incentive planners. Sernatur también ofrece a sus proveedores un sello que certifique su compromiso con la sostenibilidad.

Una hotelería en desarrollo

Chile está atrayendo cada vez más inversiones hoteleras. Según un estudio de Fitz Roy Tourism & Real Estate, entre 2023 y 2026 la capital chilena contará con siete nuevos hoteles (cinco de ellos ya en construcción). Desde Sernatur (Servicio Nacional de Turismo), se confirma también el interés por retomar un proyecto actualmente paralizado que incluye un hotel de 400 habitaciones  con centro de convenciones de 3.300 metros cuadrados de superficie para reuniones.

En otros destinos chilenos también se están desarrollando nuevos hoteles, tras la inauguración en Antofagasta de un nuevo Ibis Style con 136 habitaciones y un Courtyard By Marriott que ya abrió en Puerto Montt. Para el año 2025 está prevista la apertura de un nuevo establecimiento de Diego de Almagro en Valdivia, mientras que en Viña del Mar existe un proyecto de convertir el hotel O’Higgins en un centro de convenciones.

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El año 2022 finalizará con optimistas proyecciones para el turismo de reuniones, tras ser uno de los segmentos más golpeados por la pandemia. Las restricciones se van eliminando y se buscan la presencialidad en los eventos, satisfaciendo con ellos la necesidad de reunirse. Es por ello que las candidaturas a eventos para los años venideros, comparadas con las de los dos años anteriores, han aumentado significativamente. Como consecuencia, se ha registrado una mayor llegada de pasajeros de este segmento y generado un aumento en el ingreso que genera este segmento. Se considera que un delegado gasta entre dos y tres veces más que un turista tradicional.

Antes de la pandemia, Chile se había posicionado como un destino consolidado para el turismo de reuniones con más de 45.000 representantes de organizaciones de todo el mundo que viajarán al país en los siguientes cuatro años.  

El balance de este 2022 arrojará más de 29 candidaturas relacionadas con congresos, con un interesante abanico de temáticas que abarcan desde congresos médicos a seminarios de educación musical. Ya se han conseguido 16 congresos que tendrán Chile como sede, con una llegada esperada de más de 9.000 delegados que viajarán a Santiago de Chile, Viña del Mar, Puerto Varas y Concepción.

La reactivación del turismo de reuniones es necesaria ya que dinamiza la economía y genera empleos, reduce la estacionalidad, promueve el turismo vacacional y potencia la innovación, la investigación y la cooperación internacional. 

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El año 2022 ha traído definitivamente nuevas proyecciones para el turismo de reuniones, después de ser una de las áreas más golpeadas por la pandemia, y el mundo se está abriendo nuevamente buscando la presencialidad en los eventos y satisfaciendo la necesidad de reunirse. Es por ello que las candidaturas a eventos para los años venideros, comparadas con los dos años anteriores, han aumentado significativamente. Como consecuencia, se ha registrado una mayor llegada de pasajeros de este segmento y generado un aumento en el ingreso que genera este importante sector. Un delegado gasta entre dos a tres veces más que un turista tradicional.

Antes de la pandemia, Chile se había posicionado como un destino preferente para el turismo de reuniones con más de 45.000 representantes de organizaciones de todo el mundo presentes en el país mundo para los siguientes 4 años.  

El balance de este 2022 arroja más de 29 candidaturas relacionadas con congresos, con un interesante abanico de temáticas que abarcan van desde congresos médicos a seminarios de educación musical. Ya se han conseguido 14 congresos que tendrán Chile como sede, con una llegada esperada de más de 8.000 delegados que viajarán a Santiago de Chile, Viña del Mar, Puerto Varas y Concepción.

La reactivación del turismo de reuniones es necesaria ya que dinamiza la economía y genera empleos, reduce la estacionalidad, promueve el turismo recreativo, mejora la innovación y potencia la investigación y cooperación internacional. 

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Chile fue el país anfitrión de la feria Motivation Luxury Summit 2022, que tuvo lugar en la ciudad de Puerto Natales, en la Patagonia Chilena, entre los días 26 al 30 de septiembre. Tuvo como sede el hotel The Singular Patagonia. El evento fue organizado por FIEXPO Exhibitions Group junto a SERNATUR, a través de su marca para el segmento Meet in Chile y con apoyo de la Dirección Regional de Turismo de Magallanes y Antártica Chilena.

Fue pensado y diseñado exclusivamente para la industria de viajes de incentivo de lujo dada la necesidad de recuperar y potenciar este mercado. Fueron invitados más de 50 compradores VIP, altos ejecutivos, tomadores de decisión, de gran trayectoria y dedicados a los viajes de incentivo de lujo, todos procedentes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica. A su vez se invitaron a 50 proveedores de servicios vinculados a viajes de incentivo de lujo de toda Latinoamérica, que representaron las mejores marcas de hoteles de lujo y propiedades, DMC especializados en el segmento y destinos de ensueño para viajes de incentivos de América Latina, así como servicios muy exclusivos para esta industria. 

Las reuniones preestablecidas se desarrollaron en un ambiente cómodo y distendido, con el objetivo de generar oportunidades reales de negocios y networking. A su vez tuvieron lugar diferentes eventos sociales especialmente diseñados para la ocasión, siguiendo los estándares del segmento de incentivos de lujo.

Dentro de la importancia de este evento para Chile, se encuentra el potenciar al país como destino de incentivos de lujo, mostrando nuestras cualidades naturales y de infraestructura, que permiten que seamos un destino competitivo en este segmento.

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