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chatbot

LA IA SE PONE AL SERVICIO DE LA INDUSTRIA MICE

Editor -
Nuevas herramientas muestran cómo esta tecnología puede ayudar en la planificación, marketing y evaluación de los eventos, y mejorar la experiencia del delegado.

EVENTSCASE LANZA EVA, NUEVO ASISTENTE VIRTUAL POR WHATSAPP

redaccion -
Esta nueva funcionalidad incluye el envío de notificaciones con información sobre eventos, la acreditación mediante códigos QR y la integración de chatbot.

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL NO CALA AÚN EN LOS EVENTOS

Cristina -
Según un estudio de Ovation Global DMC, solo el 12% de los organizadores implementa esta tecnología por el momento, aunque hay optimismo sobre su uso futuro.

TRANSAVIA USA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA RECOMENDAR DESTINOS

Cristina -
Su nuevo servicio TransavIA utiliza el chatbot ChatGPT para hacer sugerencias a los clientes de acuerdo con sus gustos y preferencias.

AIR FRANCE OFRECE ASISTENCIA POR WHATSAPP

Cristina -
Los clientes recibirán respuestas a sus consultas a través de un chatbot, o directamente de representantes de la aerolínea cuando requieran información específica.

IBERIA EXPRESS LANZA UNA TARIFA TURISTA MÁS FLEXIBLE

Cristina -
La aerolínea incorpora otras mejoras en su web, incluyendo un chatbot para asistir a los clientes y la integración del servicio Bob.io de facturación de equipaje desde casa.

EL CHATBOT DE AEROMÉXICO LOCALIZA EL EQUIPAJE

redaccion -
Gracias a la incorporación del sistema Worldtracer de SITA, los pasajeros pueden hacer seguimiento de sus maletas en tiempo real.

EL ASISTENTE VIRTUAL DE AMADEUS LLEGA A ESPAÑA

redaccion -
Amanda puede resolver las dudas más comunes de los agentes desde cualquier dispositivo móvil y en cualquier momento.

IBERIA APUESTA POR LA TECNOLOGÍA DE VOZ

redaccion -
Los clientes pueden preguntar sobre sus vuelos al nuevo chatbot de la compañía, así como a Alexa o al asistente de Google.

EL TURISMO MICE SE ADAPTA A LA ERA DIGITAL

redaccion -
En 2020, cuatro de cada cinco asistentes de viajes serán chatbots impulsados por inteligencia artificial, según el Centro de Innovación Digital.
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