Los programas de fidelidad siempre han sido una herramienta útil para incentivar las ventas y conservar a los clientes. En la era poscoronavirus, pueden ser una de las claves para la recuperación del negocio, pero solo si se adaptan debidamente para satisfacer a un público más exigente que nunca.
La autogestión del cambio de itinerario se podrá hacer en la web o la app de la aerolínea en casos de cancelación o modificaciones debidas a restricciones por la pandemia.
Los clientes pueden disfrutar de descuentos o tests gratuitos, dependiendo de la tarifa que reserven para vuelos internacionales desde varias ciudades colombianas.
A partir de enero, incluirá una nueva cateogoría Elite Red Plus y la acumulación de millas será proporcional a la tarifa pagada, excluyendo tasas y servicios adicionales.
El Grupo IAG, al que pertenece Iberia, reducirá su capacidad en un 75% en abril y mayo, y otras aerolíneas como Avianca, Aeroméxico o Delta recortarán el 40% de sus vuelos internacionales.
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.