Tal y como explica la recientemente incorporada nueva directora del evento, Eleonora Garcia, “hemos diseñado un evento en el que haremos convivir a los creadores de experiencias de tal modo que cualquier congreso, convención o viaje de incentivo se convierta en algo único”.

¿Qué experiencia ofrecerá IBTM Americas a los visitantes?

Los más de 1.000 expositores ofrecerán en sus stands más que un espacio de reunión donde hacer citas de negocios, serán experiencias en sí mismas para visitantes y compradores. 

¿Qué novedades incluye el programa académico?

Contamos con tres escenarios en los que tendrán lugar nueve foros diferentes en los que hablaremos de eventos deportivos, el comportamiento de los consumidores, tendencias que interesan a los DMCs, sostenibilidad, tecnología y metaverso… en IBTM Americas la parte comercial se completa con una parte formativa en la que hemos implicado a varias asociaciones y actores de referencia que han organizado programas muy completos y talleres interactivos.

República Dominicana, Perú y varios destinos de Estados Unidos protagonizan la oferta internacional de una feria en la que se exhiben principalmente los atractivos de los destinos mexicanos que apuestan por el segmento congresual y MICE. SE esperan 600 compradores y más de 4.000 profesionales de la industria, de los que 1.000 son expositores. Se prevé generar más de 10.000 citas de negocios.

Grupo PUNTO MICE también es media partner del III Encuentro Latinoamericano de DMCs organizado por AMDEMAC (Asociación Mexicana de Destination Management Companies ) que tiene lugar en el marco de la feria los días 12 y 13 de septiembre.

Más información en https://www.ibtmamericas.com

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En la presentación “Reactivación de la industria de reuniones en Latinoamérica: visión del organizador profesional de congresos”, Elisabeth Tovar, presidente de COCAL y de Turenlaces del Caribe, presentó el impacto de la pandemia en el mercado mexicano. El 21% de los empleos vinculados a esta tipología turística fueron suprimidos, alcanzando el 51% la reducción del ingreso promedio por operación MICE organizada con respecto a 2019.

Tovar defendió la necesidad de tranquilizar a los clientes: “sabemos que los protocolos funcionan, ya los hemos probado, pero es la percepción de inseguridad sanitaria la que los tiene atados”. También lamentó la atomización de las asociaciones operativas en Latinoamérica, “disminuyendo la efectividad de todos los miembros de la cadena de valor a la hora de transmitir soluciones de manera conjunta”. En su opinión, es necesario que los diferentes actores se unan para comunicar con las instituciones sobre las necesidades e importancia del sector.

El mayor reto de los DMCs es el miedo de los clientes a lo presencial, sumado a la falta de capacidad hacia determinados destinos, la pasividad de muchos organizadores “que esperan a que la situación pase”, el desconocimiento de la efectividad de los protocolos y la dificultad de negociar grupos. Los receptivos deben centrarse en promover activamente los “eventos-burbuja” y dejar de ser meeting planners para convertirse en events strategists.

Los DMCs presentes en el evento confirmaron que Estados Unidos, Europa del Este, Colombia y México se están mostrando muy activos a la hora de enviar grupos al extranjero en viajes de incentivo. Desde Europa se considera que es Francia el mercado más activo en estos momentos.

“Minimizar los riesgos en una operación MICE es la labor del DMC”, según afirmó Alejandro Garza, de Mexico Planners. Eric Alvarez, de DMS Mexico, reivindicó por su parte la necesidad de que los clientes entiendan el rol que las agencias receptivas juegan en el éxito de su evento:”las tendencias apuntan a que seamos los responsables del manejo de los riesgos”. Guadalupe Villaseñor, de Procesa Incentives, afirmó “es momento de hacer alianzas y trabajar con productos bien integrados, así como de cuidar a nuestro personal, que es nuestro principal valor para poder darle un buen servicio al cliente”. Mauricio Arévalo de Costa Rica DMC, pidió que “el sector no entre en una guerra de precios que solo servirá para matarnos a nosotros”.

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