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	<title>agencias de viaje Archives - Revista líder en español para el sector MICE</title>
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	<description>Medio de comunicación para la industria de reuniones, incentivos, convenciones y eventos de empresa de España y Latinoamérica</description>
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	<title>agencias de viaje Archives - Revista líder en español para el sector MICE</title>
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		<title>Lorena Iglesias, secretaria de AEGVE</title>
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		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 14 Nov 2021 08:46:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Asociaciones]]></category>
		<category><![CDATA[AEGVE]]></category>
		<category><![CDATA[agencias de viaje]]></category>
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		<category><![CDATA[entrevistas MICE]]></category>
		<category><![CDATA[la ventana de las asociaciones]]></category>
		<category><![CDATA[Lorena Iglesias]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>"Nuestro objetivo es enriquecer la figura del travel manager”</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p><strong>AEGVE</strong> lo constituimos una comunidad de profesionales pertenecientes a las principales empresas de España, con una<strong> amplia experiencia en la gestión de viajes corporativos</strong>, cuyo objetivo es conseguir un mayor grado de reconocimiento profesional de la figura del <em>travel manager</em>. Todo ello lo materializamos a través de diferentes acciones:</p>
<p>&#8211; <strong>Espacios dentro de nuestra web</strong> <a href="http://www.aegve.org">www.aegve.org</a>, como la sección de Noticias, donde encontramos novedades e información relevante, además de toda la información que se transmite a través de redes sociales y newsletters periódicas.</p>
<p>&#8211; <strong>Jornadas técnicas en las que se tratan tanto temas básicos como relevantes de actualidad y que interesan a nuestros socios.</strong> El objetivo fundamental de la asociación es la formación, por lo que cuidamos especialmente los contenidos, potenciando el compartir experiencias y mejores prácticas, siempre con el objetivo de enriquecer la figura del <em>travel manager.</em></p>
<p>&#8211; Actividades con el objetivo de conocernos y <strong>desarrollar el <em>networking</em> profesional.</strong> Colaboramos activamente en el desarrollo del Curso Profesional de Gestores de Viajes de<br />
Empresa de la UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia), facilitando el acceso a los profesionales.</p>
<p><strong>Somos una asociación sin ánimo de lucro y de ámbito nacional</strong> que se mantiene gracias a las aportaciones de sus socios, que confían y siguen creyendo en este proyecto. Somos una asociación con conciencia, estamos convencidos que una sociedad mejor, solidaria y justa es posible, por lo que <strong>desde 2017 hemos comenzado a colaborar activamente con distin</strong><strong>tas ONGs que se dedican a luchar contra la exclusión social </strong>y ligadas al mundo de los viajes. Seguiremos con esta cultura de compartir y colaborar en aquellos proyectos que vayan en línea con los objetivos de nuestra asociación.</p>
<p>Para nosotros, es fundamental compartir experiencias y conocimientos, así como contar con los distintos miembros para encontrar soluciones a cualquier tipo de situación profesional que pueda surgir de forma rápida y personalizada.</p>
<p><a href="http://www.aegve.org"><img decoding="async" class="alignnone wp-image-28908" src="https://puntomice.com/wp-content/uploads/2025/04/cropped-logo-cuadrado-fondo-rojo-1-300x300.jpg" alt="" width="157" height="157" /></a></p>
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		<title>IBERIA SIMPLIFICA SU RELACIÓN CON LAS AGENCIAS</title>
		<link>https://puntomice.com/iberia-facilita-su-relacion-comercial-con-las-agencias/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 31 Jan 2018 13:47:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Agencias]]></category>
		<category><![CDATA[agencias de viaje]]></category>
		<category><![CDATA[iberia]]></category>
		<category><![CDATA[Orbis]]></category>
		<category><![CDATA[pipeline software]]></category>
		<category><![CDATA[PRISM]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Un acuerdo con Pipeline Software permite integrar el sistema PRISM en las aplicaciones Orbis de gestión comercial.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Iberia firmó un acuerdo con Pipeline Software para integrar el sistema PRISM en las aplicaciones Orbis de gestión comercial para agencias de viajes. Esto permitirá a los agentes que gestionan cuentas corporativas volcar de forma automática los datos necesarios para el seguimiento y actualización de los acuerdos comerciales con la aerolínea eliminando la carga de trabajo adicional requerida por este proceso.</p>
<p>La nueva prestación estará disponible de forma gratuita para todos los usuarios de las aplicaciones Orbis Profesional, Empresarial, Mayorista, ASP y SaaS a partir de la versión 2017. Su lanzamiento facilitará las relaciones comerciales entre Iberia y las agencias de viajes, que podrán ofrecer además un mejor servicio a sus clientes.</p>
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		<title>SABRE AGILIZA LA NEGOCIACIÓN DE TARIFAS</title>
		<link>https://puntomice.com/sabre-agiliza-la-negociacion-de-tarifas-hoteleras/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 12 Jan 2018 08:46:25 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Agencias]]></category>
		<category><![CDATA[agencias de viaje]]></category>
		<category><![CDATA[Hotel Program Manager]]></category>
		<category><![CDATA[sabre]]></category>
		<category><![CDATA[tarifas negociadas de hotel]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Hotel Program Manager permite a los agentes de viaje incrementar sus ahorros por habitación y noche hasta en un 10%.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>La nueva plataforma Hotel Program Manager de Sabre agiliza la negociación de las tarifas de hotel y permite a los agentes de viaje incrementar sus comisiones y otros cargos por servicio. Reservar una tarifa negociada reportará a la agencia entre un 8% y un 10% más de ingresos por noche y habitación, comparado con la reserva de tarifas normales.</p>
<p>Hotel Program Manager permite incrementar la productividad gracias a una mayor automatización y una interfaz de fácil uso. Ofrece un proceso integrado para la creación, autorización, visualización y distribución de programas de hoteles, notificando a los agentes sobre el cumplimento de los diferentes pasos del proceso de autorización, así como del vencimiento de los contratos.</p>
<p>Las tarifas negociadas suelen ser entre un 15% y un 20% más bajas que la mejor tarifa disponible, y pueden incluir servicios de valor añadido como desayuno o wifi gratuito, contribuyendo así a la mayor satisfacción del cliente.</p>
<p>&nbsp;</p>
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		<title>VIAJES CARREFOUR LANZA UN RECLAMADOR DE VUELOS</title>
		<link>https://puntomice.com/viajes-carrefour-lanza-un-reclamador-de-vuelos/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Nov 2017 13:47:32 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Agencias]]></category>
		<category><![CDATA[agencias de viaje]]></category>
		<category><![CDATA[gestión de reclamaciones]]></category>
		<category><![CDATA[indemnización]]></category>
		<category><![CDATA[Viajes Carrefour]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Los clientes pueden gestionar sus reclamaciones por cancelación o retrasos de forma rápida, sencilla y gratuita en 700 agencias de la red.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Viajes Carrefour ofrece un nuevo servicio para gestionar las reclamaciones de los clientes que sufran una cancelación o retraso en alguno de los trayectos contratados con la compañía de forma más rápida y sencilla, y totalmente gratuita. El nuevo reclamador de vuelos está disponible en más de 700 agencias de viaje de su red.</p>
<p>Para ofrecer este servicio, Viajes Carrefour se ha aliado con Wings to Claim, una plataforma española que garantiza un 98% de éxito en sus reclamaciones y solo cobra cuando el consumidor recibe su indemnización.</p>
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<div class="entradilla">
<p>Los clientes solo tienen que presentar sus billetes para solicitar la devolución del dinero o la indemnización que les corresponda, que oscila entre 250 euros para vuelos de hasta 1500 kilómetros y 600 euros en vuelos de más de 3500 kilómetros. Se estima que unos dos millones de pasajeros sufrirán retrasos o cancelaciones de vuelos este año, según las estadísticas de AENA y Eurocontrol.</p>
</div>
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		<title>LAS AGENCIAS CONTRATAN CADA VEZ MÁS SERVICIOS AUXILIARES</title>
		<link>https://puntomice.com/las-agencias-contratan-cada-vez-mas-servicios-auxiliares/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[redaccion]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Oct 2017 08:47:16 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tendencias]]></category>
		<category><![CDATA[agencias de viaje]]></category>
		<category><![CDATA[amadeus]]></category>
		<category><![CDATA[ancillary services]]></category>
		<category><![CDATA[servicios auxiliares de aerolíneas]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>En España, se pueden reservar ancillary services como equipaje adicional, comidas a bordo o transporte de mascotas en 90 líneas aéreas, según Amadeus.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>La contratación de servicios auxiliares de aerolíneas por parte de las agencias de viaje españolas creció un 60% en la primera mitad de 2017 con respecto al mismo periodo en 2016, según datos de Amadeus España. La reserva de asientos, el transporte de maletas y el acompañamiento de menores son los <em>ancillary services</em> más solicitados.</p>
<p>España es el país donde más aerolíneas, hasta un total de 90, ofrecen este tipo de servicios a través de las agencias. De ellas, 69 permiten facturar equipaje adicional; 68, la reserva de asiento; 42, el transporte de mascotas y 36 compañías posibilitan el viaje de menores no acompañados. Otros <em>ancillary services</em> que los agentes pueden contratar incluyen el traslado de equipamiento deportivo y la reserva de comida a bordo.</p>
<p>En cuanto al volumen general, España es uno de los países europeos donde más servicios auxiliares de aerolíneas se contratan, por detrás tan solo de los países escandinavos, Alemania y Francia. Por término medio, las aerolíneas ofrecen cuatro servicios adicionales, aunque en algunos casos como TAP Portugal o Air Caraibes, la oferta es de más del doble.</p>
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