El NH Collection Mexico City Reforma es el primer hotel del grupo español en Latinoamérica asociado a su gama más alta. Forma parte del objetivo de NH de consolidar su presencia en el área hispanohablante del continente americano, donde ya cuenta con 19 hoteles y cuatro proyectos de apertura antes de 2018. En México ya son seis los NH en funcionamiento, siendo León, Guanajuato y Mérida los próximos destinos del grupo. Entre los demás proyectos en Latinoamérica figuran hoteles en Argentina, Chile, Colombia y Ecuador.

Pertenecer a la gama Collection supone mejorar los estándares de la oferta que hasta ahora NH proponía en la capital mexicana, por eso el establecimiento fue sometido a una reforma integral de sus 306 habitaciones y once espacios para reuniones y eventos.

Hoy por hoy son 66 los hoteles de NH que se presentan bajo la marca Collection dentro del total de 400 establecimientos que el grupo ofrece en todo el mundo.