Refund.me ha lanzado una nueva aplicación destinada a tramitar las reclamaciones realizadas ante las aerolíneas por parte de los agentes de viajes y a través de Sabre. La misma está disponible a través del Sabre Red App Centre para más de 220.000 agentes de viajes de todo el mundo.
Esta aplicación permite acceder de manera gratuita a un sistema que revisa automáticamente miles de reservas detectando retrasos y cancelaciones susceptibles de ser ser fruto de una indemnización. Las compensaciones ascienden a importes de 250, 300, 400 y 600 euros, dependiendo del retraso y la distancia recorrida, y se aplican a todos los vuelos con salida desde un aeropuerto europeo y a los vuelos hacia Europa operados por una aerolínea comunitaria.
Solo el 2% de los pasajeros susceptibles de recibir una indemnización reclama sus derechos. Según cifras aportadas por Refund.me, en la última década se calcula que en España dejó de ser reclamada una media de 25 millones de euros anuales.