Para su elaboración, participaron 450 responsables europeos de programas de incentivo en empresas con una facturación mínima de 100 millones de euros. Las organizaciones encuestadas se dividieron en dos grupos: los Top Performers o empresas líderes (25%), aquellas que registraron un mayor crecimiento en ingresos, plantilla y clientes durante el último año; y los Comparators o “comparadoras” (75%), que no cumplían con esos criterios.

Los viajes de incentivo son la recompensa más efectiva

Tanto las empresas líderes como el resto consideran que los viajes de incentivo generan un mayor impacto en los resultados de negocio que otras opciones como los programas de puntos, las tarjetas regalo o el merchandising.

Según la encuesta, el 53% de las empresas líderes coinciden en que sus viajes de incentivo impulsan la participación y la fidelidad de los participantes, un 15% más que las empresas “comparadoras”. Asimismo, el 58% de las empresas top están seguros de que sus viajes contribuyen significativamente al rendimiento general de la compañía.

La experiencia del participante como pilar principal

Las empresas con mejores resultados dan una mayor importancia a la experiencia del participante a la hora de diseñar sus viajes de recompensa. En este sentido, priorizan propuestas con un elevado valor percibido por el participante (56%), experiencias únicas (55%) y un mayor grado de flexibilidad (55%), porcentajes superiores a los registrados por el resto de las organizaciones.

El informe también destaca que el 71% de las compañías con mejores resultados aplica criterios de clasificación específicos para los nuevos participantes. Según los datos de IRF, esta medida favorece la implicación desde el inicio de la posible participación y contribuye a reforzar el impacto de los viajes de incentivo a largo plazo.

Las empresas líderes destacan el apoyo ejecutivo e interno

El apoyo de la dirección es otro de los factores que distingue a las organizaciones con mejores resultados. Según el estudio, el 90% afirma contar con un fuerte respaldo ejecutivo para sus programas de viajes de incentivo y un 69% califica este apoyo como excelente, frente al 44% del resto de empresas.

Además, el 64% de las compañías líderes considera excelente el apoyo interno y la asignación de personal al programa, casi un 20% más que el resto de las organizaciones. El informe considera que esta combinación de respaldo ejecutivo, apoyo interno y recursos contribuye a mejorar la eficacia y el impacto de los programas de viajes de incentivo.

Inversión más selectiva

Las empresas top son más selectivas: solo un 20% de los aspirantes consigue acceder a un viaje de incentivo, frente al 26% en las demás compañías.

Sin embargo, los Top Performers invierten considerablemente más en cada ganador. El valor medio del viaje asciende a 5.564 euros por persona y puede alcanzar los 13.183 euros en las experiencias más exclusivas. La media de las empresas comparadoras es de 3.852 euros.

La importancia de medir el ROI

Según el estudio, las empresas con mejores resultados miden de forma constante el ROI (retorno de la inversión, por sus siglas en inglés) de sus viajes de incentivo (62%), seguido muy de cerca por la satisfacción y fidelización de los participantes (61%).

Los tres ponentes defendieron la importancia de medir el ROI, especialmente ante las presiones económicas que, en muchas ocasiones, llevan a recortar presupuesto destinado a este tipo de operaciones. “Cuando surgen problemas presupuestarios, lo primero que se suele hacer es recortar en eventos y viajes. Pero si conoces su retorno, se convierten en una palanca estratégica”, aseguró Hoorn.

Según los datos de la IRF, el 97% de las empresas líderes afirmó tener confianza a la hora de demostrar resultados medibles (un 67% se declaró muy confiado), frente a tan solo el 39% del resto de las empresas comparadoras.

La necesidad de innovar y personalizar

Según IRF, los cambios más introducidos por las empresas líderes en el último año giran en torno a la incorporación de nuevos destinos o experiencias (65%) y la implementación de nuevas tecnologías (56%).

Tsierkezos destacó que “los programas de viajes de recompensa siempre deben evolucionar. Puedes lanzar tu viaje cada año, pero necesitas cambiarlo, ya sea aumentando o reduciendo el número de participantes, cambiando el destino o tematizándolo, pero se debe crear un concepto diferente”.

Ante esta reflexión, Hoorn añadió que “nos hemos alejado de la idea de que todo el mundo debe vivir el mismo viaje. La convivencia de cuatro generaciones de beneficiarios está impulsando programas más personalizados, donde cada persona puede elegir las actividades que mejor se adaptan a sus intereses”.

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Fue realizada en colaboración con otras cinco asociaciones: AIPC (International Association of Convention Centres), AMC Institute, PCMA (Professional Conventions Management Association), ICCA (International Congress and Convention Association) e IFES (International Federation of Exhibition & Event Services). La encuesta recopila respuestas de 130 organizaciones de todo el mundo.

Las conclusiones apuntan a un aumento significativo en el número de profesionales que se declara afectado en comparación con 2025: el 73,84% de los encuestados afirmó que los conflictos globales han afectado su capacidad para planificar u organizar reuniones internacionales, frente al 53,92% que lo afirmaba en 2025.

Factor central de preocupación

El estudio afirma que esto demuestra que la inestabilidad global ya no es una preocupación secundaria para el sector, sino un factor central en la planificación de congresos, la selección de destinos, la gestión de riesgos y la participación de los delegados y clientes. La investigación también reveló que el 65,38% de los encuestados había experimentado interrupciones en viajes que afectaron a clientes y/o participantes, un aumento con respecto al 41,67% registrado en 2025. El 58,4% informó de una menor asistencia o participación internacional. Casi la mitad reportó un aumento de los costes para sus equipos, mientras que el 48,46% indicó que la inversión necesaria para participar en congresos y otros eventos de carácter tanto asociativo como corporativo ya habían aumentado para clientes y/o participantes.

Tal y como declaró Sissi Lignou, presidenta de IAPCO, durante la presentación, “los resultados muestran que la inestabilidad sociopolítica global está afectando directamente a este intercambio esencial que generan los congresos, las conferencias y las reuniones como espacios donde se comparte conocimiento, se impulsa la investigación, se forjan relaciones y las industrias avanzan”.

Más del 33% de las operaciones afectadas

El 33,07 % de los encuestados afirmó haber tenido que cancelar, posponer o reubicar operaciones con frecuencia u ocasionalmente, o retirar su participación prevista debido a problemas de seguridad o inestabilidad regional. El 42,31 % informó de un cambio de destino como consecuencia de que el original era o es percibido como política o regionalmente inestables.

Trabas políticas

La encuesta también destaca la creciente influencia de las políticas gubernamentales en la planificación. El 59,32% de los encuestados afirmó que las políticas del gobierno estadounidense promulgadas en estos últimos meses están afectando su capacidad para planificar y ejecutar acciones de cara a este año, 2027 y 2028. Varios argumentos son esgrimidos: tanto los recortes presupuestarios que afectan la capacidad de viajar de expertos académicos y científicos, como las políticas de visado e inmigración que afectan a participantes, personal y ponentes internacionales.

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Fue presentado en IMEX Frankfurt (del 19 al 21 de mayo) por la presidenta y CEO de EIC, Amy Calvert. En la sesión también participaron como invitados Sherrif Karamat, presidente y CEO de PCMA (Professional Convention Management Association), y Marsha Flanagan, presidenta y CEO de IAEE (International Association of Exhibitions and Events).

El estudio se elaboró a partir de las respuestas de 1.605 profesionales de todo el mundo, aunque la mayoría procedía de Norteamérica (86%). La mayor parte de los encuestados eran organizadores de operaciones MICE (67%), seguidos de representantes de venues y hoteles (15%) y proveedores (12%).

1,3 billones de dólares en gasto directo global

El estudio señala que, en 2025, las reuniones, incentivos, convenciones y eventos reunieron a un total de 1.650 millones de participantes en más de 180 países, un 1% más que en 2019. Además, el gasto directo alcanzó los 1,3 billones de dólares, un 12,2% por encima de los niveles previos a la pandemia de COVID-19.

El informe de EIC desglosa estos datos por regiones. Asia-Pacífico lidera en número de participantes, con 608 millones de asistentes, mientras que Norteamérica ocupa el primer lugar en gasto directo, con 488.000 millones de dólares.

Europa Occidental se sitúa en segundo lugar en número de participantes, con 447 millones, y en tercer lugar en gasto directo, con 328.000 millones de dólares. Por su parte, Latinoamérica y el Caribe registraron 118 millones de participantes y un gasto directo de 56.000 millones de dólares.

EIC también cuantifica el impacto económico total del sector, incluyendo los efectos directos, indirectos e inducidos, que alcanzó los 3,1 billones de dólares en actividad económica mundial y los 1,8 billones de dólares de contribución al PIB.

9,7 millones de empleos directos

El estudio muestra que la industria MICE generó 9,7 millones de empleos directos y 24,2 millones de empleos totales a nivel mundial.

Ante estos resultados, Amy Calvert destacó que “si nuestra industria fuera un país, seríamos la decimosexta economía más grande del mundo, por delante de Indonesia o Turquía. Sin embargo, en Estados Unidos nuestra industria solo fue reconocida oficialmente por el Departamento de Trabajo hace poco más de diez años”.

El efecto catalizador del MICE

El informe lo define como los impactos más amplios que se producen como resultado de las operaciones MICE, pero que no siempre son fáciles de medir en términos económicos.

Sobre este aspecto, Sherrif Karamat mencionó la Conferencia Internacional sobre el VIH/sida celebrada en Melbourne (Australia) en 2014 como ejemplo del poder transformador de los eventos. Según explicó, a partir de este encuentro se establecieron indicadores claves de desempeño (KPI, por sus siglas en inglés) que incluían cambiar las leyes de inmigración, modificar el estigma de la enfermedad y lograr que el VIH/sida fuera una enfermedad crónica en lugar de mortal para 2030.

“El día de la inauguración de la conferencia en Melbourne, Canberra izó el lazo del sida. Lograron que el país cambiara la legislación. Tenían el objetivo de que para 2030 la enfermedad se hubiera curado o se hubiera convertido en una enfermedad crónica. Para 2017, ya era una enfermedad crónica”, afirmó.

La falta de talento joven

Marsha Flanagan explicó que IAEE está desarrollando un programa piloto en Singapur para integrar la certificación profesional de la industria ferial en los planes de estudio universitarios, de modo que los estudiantes se gradúen tanto con un título académico como con una acreditación sectorial.

“Lo que hemos estado haciendo es trabajar en la integración de nuestro programa de certificación a nivel universitario para que, cuando los estudiantes se gradúen, también obtengan una certificación y hayan adquirido conocimientos sobre la industria ferial. Estamos probando este programa ahora mismo en Singapur y está funcionando muy bien”, señaló Flanagan.

Respecto a este desafío, Karamat apuntó a la pérdida de confianza como uno de los factores que contribuyen a la dificultad para atraer talento joven.

“Existe un gran desafío en nuestro mundo actual relacionado con la falta de confianza. La desinformación, la inteligencia artificial y otros factores están generando desconfianza. Si a eso sumamos una generación joven que trabaja de forma remota y que quizá no cuenta con modelos de referencia cercanos, nuestra industria corre el riesgo de no atraer el talento que necesita”.

Asimismo, defendió la necesidad de acercar la industria a los estudiantes desde etapas tempranas.

“Cuando yo estaba en la universidad, los únicos que intentaban reclutarnos eran las empresas financieras. Nuestra industria no estaba presente y, en gran medida, sigue sin estarlo. Estos datos ayudan a orientadores, profesores y centros educativos, pero también nos ayudan a nosotros a explicar mejor por qué esta industria resulta atractiva como opción profesional”, explicó Karamat.

Las perspectivas de crecimiento siguen siendo positivas

Oxford Economics prevé que el gasto directo atribuible a reuniones, incentivos, convenciones y eventos alcance los 1,6 billones de dólares en 2028 y que el empleo directo llegue a los 10,4 millones de puestos de trabajo.

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El ranking se ha elaborado a partir del análisis de la actividad de búsqueda de hoteles y venues, así como de presupuestos y solicitudes de propuestas (RFP, por sus siglas en inglés), por un valor de más de 20.000 millones de dólares, registradas durante 2025 a través de las principales plataformas de Cvent.

El listado se divide en cinco regiones: Norteamérica, Latinoamérica y el Caribe, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África.

Londres: encabeza el ranking europeo por cuarto año consecutivo

La capital del Reino Unido vuelve a encabezar, por cuarto año consecutivo, la lista de los destinos europeos más reservados para la celebración de reuniones, incentivos, convenciones y eventos, según Cvent.

También repiten posición un año más Barcelona y Madrid, en segundo y tercer puesto respectivamente. Las dos mayores ciudades de España se sitúan como dos de los destinos para MICE en Europa con más búsquedas en plataformas de Cvent.

Las ciudades que más destacaron por su avance en comparación con el ranking de 2025 fueron Múnich (Alemania), que sube dos posiciones hasta la novena plaza, y Viena, que escala tres puestos y logra entrar en el top 10.

Varios destinos mexicanos, en el top 5 de Latinoamérica y el Caribe

Cancún/Riviera Maya (México) encabeza la lista de los destinos de Latinoamérica y el Caribe, pero no es el único destino mexicano presente en el ranking. Cabo San Lucas y Playa del Carmen, en cuarta y quinta posición respectivamente, completan el top 5. De esta manera, México se convierte en uno de los países con mayor número de reservas para grupos MICE en América Latina, según Cvent.

El segundo lugar lo ocupa San Juan, seguido de Nasáu, que ascendió tres puestos con respecto al año anterior hasta situarse en tercera posición.

Orlando (EE.UU.) lidera Norteamérica por undécima vez

La ciudad estadounidense de Orlando repite por undécimo año consecutivo como destino norteamericano con más reservas en Cvent para operaciones MICE.

Le siguen Las Vegas (EE.UU.) y Nashville (EE.UU.), que ocupa la tercera posición. El top 5 lo completan las ciudades estadounidenses de Chicago y San Diego.

El top 5 de Asia-Pacífico se mantiene sin cambios

Las cinco primeras ciudades de la región Asia-Pacífico repiten exactamente las mismas posiciones que en 2025. Singapur vuelve a ocupar el primer lugar por octavo año consecutivo. Completan el top 5 Bangkok, Sídney (Australia), Tokio y Melbourne (Australia).

Dentro del top 10, las ciudades que registraron cambios fueron Seúl, que escaló un puesto con respecto al año anterior hasta alcanzar la séptima posición, y Bali (Indonesia), que descendió un lugar hasta el octavo puesto.

Casablanca (Marruecos) entra en el top 10 por primera vez

Las tres primeras posiciones del ranking de Oriente Medio y África se mantuvieron sin cambios con respecto a los últimos años. Dubái (Emiratos Árabes Unidos), Estambul (Turquía) y Abu Dabi lideran el top 3.

Los cambios más destacados se produjeron en El Cairo, que ascendió cinco posiciones hasta alcanzar el octavo lugar, y Casablanca (Marruecos), que subió cuatro puestos hasta situarse en décima posición, entrando por primera vez en el top 10.

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También descubrimos la oferta MICE de Centro de Portugal, la región situada entre Lisboa y Oporto que, además de Coimbra —destino de portada—, alberga otros muchos enclaves de gran atractivo para grupos. Del mismo modo, Guadalajara (México), capital del estado de Jalisco, sorprende por la combinación de su rico patrimonio cultural y su moderna infraestructura para el sector MICE.

En la sección En Profundidad analizamos qué se esconde detrás de los premios, una iniciativa que supone un reconocimiento al galardonado pero también jugosos beneficios para quien otorga. En Día a Día compartimos consejos para elaborar, y responder, un buen RFP, además de presentar una vez más tres propuestas de Team building pensadas para motivar a los equipos.

Estos son algunos de los contenidos que pueden encontrar en la edición a la que pueden acceder aquí.

Saludos de la Redacción de Grupo PUNTO MICE

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Para la elaboración del informe participaron 162 profesionales de la industria MICE de todo el mundo, principalmente organizadores de operaciones MICE con sede en Estados Unidos (71%).

Lo que se mide, se valora

El 68% de los organizadores afirma sentir presión por demostrar el impacto empresarial que generan sus acciones MICE, y uno de cada cinco considera esa presión como extrema.

A pesar de ello, la encuesta revela que solo el 30% utiliza herramientas de análisis que le permiten calcular el retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés). Un 26% asegura que planea implementarlas, aunque todavía no lo hace, mientras que casi la mitad (44%) afirma no contar con ningún sistema de medición del ROI.

Esto significa que cerca del 70% de los profesionales del sector no está preparado para demostrar con datos y evidencias los resultados que generan sus reuniones y eventos ante los directivos de sus empresas.

A partir de estos resultados, la agencia extrae la siguiente conclusión: lo que se mide, se valora; y aquello que no se consigue medir suele convertirse en el primer objetivo de los recortes presupuestarios.

El MICE como motor de negocio

El informe también deja claro que las empresas reconocen las acciones MICE como un motor de negocio y que muchas de ellas están interesadas en medir su impacto más allá de las tradicionales encuestas de satisfacción posevento, aunque estas continúan siendo la herramienta favorita (58%).

El 41% de los encuestados vincula las operaciones MICE con el crecimiento de sus ingresos y el 27% las relaciona directamente con sus resultados de ventas. Por otro lado, el 37% mide el engagement de los clientes como resultado directo, el 31% analiza las mejoras en la satisfacción de los empleados y uno de cada cinco evalúa el resultado de cierre de acuerdos o alianzas.

La preferencia por encuentros presenciales se consolida

A pesar de las dificultades relacionadas con las herramientas de medición, el informe muestra que la inversión en MICE seguirá creciendo. El 74% de los encuestados espera que su presupuesto destinado a acciones MICE se mantenga o aumente a lo largo del año. De hecho, el 35% anticipa un crecimiento moderado del presupuesto, pese a la presión derivada del incremento de los costes en venues y hoteles (mencionados por el 68%), restauración (58%) y tarifas aéreas (41%).

Por otro lado, el interés de los asistentes refuerza esta preferencia por la presencialidad, a pesar de la existencia de múltiples alternativas virtuales. Un 36% de los organizadores de operaciones MICE asegura haber registrado un incremento en la participación respecto a años anteriores, mientras que un 44% mantiene cifras similares.

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Así lo revela el último informe de la Global Business Travel Association (GBTA), basado en una encuesta realizada en abril a 539 miembros y no miembros de la asociación, entre gestores de viajes corporativos, proveedores e intermediarios de Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Latinoamérica, África y Oriente Medio.

Pérdida de confianza

Actualmente, solo el 41% de los encuestados se muestra optimista respecto a 2026, frente al 59% registrado en la encuesta de enero. Por el contrario, el pesimismo prácticamente se ha triplicado, pasando del 9% a principios de año al 24% en abril.

Entre las regiones más afectadas por este cambio de percepción se encuentra Europa, donde el pesimismo ya supera al optimismo en el ámbito de los viajes de negocios. Mientras que en enero el 58% de los encuestados se mostraba optimista frente al 14% que se declaraba pesimista, en abril las cifras se han invertido: solo un 21% mantiene una visión positiva, frente al 38% que expresa poca confianza.

En Latinoamérica, la situación se mantiene más estable, aunque el porcentaje de quienes tienen buenas perspectivas ha descendido del 61% al 56%.

La inestabilidad, principal factor de riesgo

La inestabilidad geopolítica se ha convertido en la principal preocupación para los encuestados a nivel mundial, con un 79%, una cifra que asciende hasta el 92% en Europa.

Los actuales conflictos geopolíticos, especialmente las tensiones relacionadas con Irán y Oriente Medio, ya están teniendo un impacto directo en el sector. Según la GBTA, el 76% de los compradores considera que esta situación tiene un impacto moderado o significativo en sus decisiones de viaje y reuniones, mientras que entre los proveedores el impacto alcanza el 83%.

El gasto aumenta y la seguridad preocupa

En cuanto a las perspectivas para 2026, las preocupaciones más extendidas entre los encuestados son el coste de los viajes de negocios —mencionado por el 82%, frente al 70% registrado en enero— y la seguridad de los empleados durante sus desplazamientos, señalada por el 67%, frente al 56% de comienzos de año.

Pese a este contexto, la actividad del business travel no se detiene, aunque sí muestra signos de desaceleración.

El 28% de los compradores prevé una caída en el volumen de viajes en 2026, frente al 16% que lo anticipaba en enero. Asimismo, el porcentaje de quienes esperan un aumento en la actividad también ha disminuido, pasando del 35% al 30% en abril. Un 41% considera que el volumen de viajes se mantendrá estable.

Respecto al gasto, el 43% de los compradores prevé incrementar su inversión en viajes corporativos. La cautela, sin embargo, es mayor entre los proveedores: solo el 35% espera aumentar sus ingresos, frente al 47% registrado en enero.

Cambios estratégicos y el valor de la presencialidad

El riesgo geopolítico no solo está afectando a los viajes de negocios, sino también a la planificación de operaciones MICE.

Estados Unidos es uno de los países más afectados por esta situación. Más de un tercio de los compradores (38%) afirma que actualmente es menos probable que organice reuniones multinacionales en EE.UU. que hace seis meses, debido al endurecimiento de los controles fronterizos.

Además, el 56% de las organizaciones ha modificado su estrategia de viajes de empresa y reuniones durante los últimos tres meses. Han reducido la asistencia a eventos (24%), cancelado encuentros (24%) o trasladado estos a otros mercados (22%). Los encuestados europeos son los más propensos a introducir cambios, ya que el 33% ha optado por formatos virtuales.

Aun así, el valor de la presencialidad continúa siendo clave. Las reuniones comerciales con clientes (53%) y las ferias y congresos (51%) siguen considerándose las actividades más difíciles de sustituir por alternativas virtuales. Especialmente en Europa, donde el 63% destaca la importancia de estos encuentros presenciales.

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Uno de los temas que más preocupan a los encuestados es la creciente reticencia de los clientes internacionales a la hora de firmar contratos. La coyuntura internacional genera retrasos en la toma de decisiones lo que afecta a la confirmación de fechas y espacios con carácter formal. En algunos casos, las condiciones contractuales están siendo revisadas para permitir una mayor flexibilidad.

Confianza a través de los seguros

En respuesta a estas conclusiones, la asociación anuncia la colaboración con el está el bufete de abogados internacional CMS, así como con los expertos en seguros para eventos InEvexco, con el objetivo de explorar cómo el sector puede contribuir a aumentar la confianza de los organizadores y reducir el riesgo de cancelaciones. Para Shonali Devereaux, directora ejecutiva de la MIA, en un contexto de incertidumbre como el actual la colaboración se centrará en mitigar las presiones actuales que afectan al proceso de toma de decisiones, recomendando soluciones contractuales y de seguros prácticas que ayuden a las organizaciones a asegurar reservas durante periodos de incertidumbre.

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La filial para vuelos domésticos de Lufthansa, Lufthansa CityLine, dejará de operar con buena parte de su flota, aunque se mantienen algunas líneas, mientras que varios aviones dejarán de ser utilizados también en rutas de largo recorrido de la compañía matriz. Por su parte, KLM anunció la supresión de 80 vuelos en el mes de mayo, afectando entre otros a destinos como Londres y Dusseldorf (Alemania).

Mientras que la noruega Norse Atlantic ha dejado de operar sus vuelos entre Los Ángeles y las ciudades europeas de Londres, París y Roma, la australiana Qantas ha confirmado la reorganización de sus vuelos, anunciando que se verán especialmente afectados los trayectos con destino a Estados Unidos.

Aumento de las tarifas

Según el medio especializado T&E (Transport & Environment), los países de la Unión Europea importan el 95% del queroseno utilizado en sus aviones. Por eso la exposición al incremento del precio del petróleo es tan alta. Estima que desde el inicio de la guerra en Irán, el aumento de las tarifas en los vuelos de largo recorrido procedentes de Europa alcanza una media de 90 euros por trayecto, superando los 120 euros en rutas como la que conecta París y Nueva York. Dentro de la Unión Europea, se estima que el aumento de precio en un vuelo entre Barcelona y Berlín ya supera los 25 euros por pasajero y tramo.

Air India aumentó los cargos derivados del combustible ya en el mes de marzo, rondando los 200 dólares por billete para los vuelos de larga distancia. Según la CNN, los viajeros estadounidenses deben prepararse para un aumento de los precios en los billetes domésticos en torno al 10% en los próximos dos meses. United por su parte declaró a Bloomberg su intención de incrementar sus tarifas un 20%.

Preocupación en IATA

El 17 de abril, IATA, principal asociación del sector aéreo, ya alertó sobre la situación. Según las palabras de su director general, Willie Walsh, “hemos estimado que para finales de mayo podríamos empezar a ver cancelaciones de vuelos en Europa por falta de combustible. Esto ya está ocurriendo en algunas zonas de Asia. Además de hacer todo lo posible por asegurar cadenas de suministro alternativas, es importante que las autoridades cuenten con planes bien comunicados y coordinados en caso de que sea necesario el racionamiento, incluyendo la flexibilización de las restricciones de espacio aéreo”.

La región Asia-Pacífico ya se está viendo profundamente afectada. Según The New York Times, la mayor parte de los 92.000 vuelos cancelados a nivel mundial a raíz de la crisis afectaron esta zona del planeta. El precio del combustible para aviones casi se ha duplicado y algunas compañías han anulado rutas de manera indefinida. Qantas, Air New Zealand, Lion Air de Indonesia, VietJet Air, AirAsia, Air India y Cathay Pacific son algunas de las que han reducido servicios, mientras que Batik Air de Malasia ya ha recortado sus vuelos en un 35%.

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Se trata de una plataforma que permite a los expositores configurar su stand en tiempo real y visualizarlo en 3D. De forma similar a un sistema de e-commerce, posibilita completar todo el proceso de contratación, desde la selección de elementos hasta el pago y la facturación.

El objetivo de esta herramienta es agilizar la operativa y mejorar la experiencia del usuario al integrar en una única plataforma la configuración completa del stand. De esta manera, se reducen los tiempos de gestión y se eliminan los procesos fragmentados que tradicionalmente han caracterizado la contratación de servicios en ferias.

4foreverything define esta herramienta como un modelo híbrido, ya que combina tecnología con soporte humano a través del Exhibitor Success Team, un equipo especializado que acompaña a los expositores durante todo el proceso de configuración del stand.

A lo largo de 2025, Virtual Shop ha sido implementada en distintas ferias y congresos y, actualmente, se encuentra en una fase de mejora para incorporar nuevas funcionalidades orientadas tanto a organizadores como a expositores.

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Robots como Nylo, que atienden stands de manera autónoma o herramientas como Perk Events, capaces de planificar eventos de hasta 5.000 personas, ejemplifican los grandes avances que están llegando al día a día de los organizadores.

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