Fue realizada en colaboración con otras cinco asociaciones: AIPC (International Association of Convention Centres), AMC Institute, PCMA (Professional Conventions Management Association), ICCA (International Congress and Convention Association) e IFES (International Federation of Exhibition & Event Services). La encuesta recopila respuestas de 130 organizaciones de todo el mundo.

Las conclusiones apuntan a un aumento significativo en el número de profesionales que se declara afectado en comparación con 2025: el 73,84% de los encuestados afirmó que los conflictos globales han afectado su capacidad para planificar u organizar reuniones internacionales, frente al 53,92% que lo afirmaba en 2025.

Factor central de preocupación

El estudio afirma que esto demuestra que la inestabilidad global ya no es una preocupación secundaria para el sector, sino un factor central en la planificación de congresos, la selección de destinos, la gestión de riesgos y la participación de los delegados y clientes. La investigación también reveló que el 65,38% de los encuestados había experimentado interrupciones en viajes que afectaron a clientes y/o participantes, un aumento con respecto al 41,67% registrado en 2025. El 58,4% informó de una menor asistencia o participación internacional. Casi la mitad reportó un aumento de los costes para sus equipos, mientras que el 48,46% indicó que la inversión necesaria para participar en congresos y otros eventos de carácter tanto asociativo como corporativo ya habían aumentado para clientes y/o participantes.

Tal y como declaró Sissi Lignou, presidenta de IAPCO, durante la presentación, “los resultados muestran que la inestabilidad sociopolítica global está afectando directamente a este intercambio esencial que generan los congresos, las conferencias y las reuniones como espacios donde se comparte conocimiento, se impulsa la investigación, se forjan relaciones y las industrias avanzan”.

Más del 33% de las operaciones afectadas

El 33,07 % de los encuestados afirmó haber tenido que cancelar, posponer o reubicar operaciones con frecuencia u ocasionalmente, o retirar su participación prevista debido a problemas de seguridad o inestabilidad regional. El 42,31 % informó de un cambio de destino como consecuencia de que el original era o es percibido como política o regionalmente inestables.

Trabas políticas

La encuesta también destaca la creciente influencia de las políticas gubernamentales en la planificación. El 59,32% de los encuestados afirmó que las políticas del gobierno estadounidense promulgadas en estos últimos meses están afectando su capacidad para planificar y ejecutar acciones de cara a este año, 2027 y 2028. Varios argumentos son esgrimidos: tanto los recortes presupuestarios que afectan la capacidad de viajar de expertos académicos y científicos, como las políticas de visado e inmigración que afectan a participantes, personal y ponentes internacionales.

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LOS DESTINOS MÁS CERCANOS SALEN BENEFICIADOS DE LA SITUACIÓN GEOPOLÍTICA

En el último número de PUNTO MICE abordamos, junto a contratantes en empresa y agencias, el impacto de los conflictos internacionales y las regulaciones fronterizas en el sector. Evitar ubicaciones próximas a zonas de conflicto está llevando a replantear estrategias y apostar por destinos alternativos.

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Uno de los temas que más preocupan a los encuestados es la creciente reticencia de los clientes internacionales a la hora de firmar contratos. La coyuntura internacional genera retrasos en la toma de decisiones lo que afecta a la confirmación de fechas y espacios con carácter formal. En algunos casos, las condiciones contractuales están siendo revisadas para permitir una mayor flexibilidad.

Confianza a través de los seguros

En respuesta a estas conclusiones, la asociación anuncia la colaboración con el está el bufete de abogados internacional CMS, así como con los expertos en seguros para eventos InEvexco, con el objetivo de explorar cómo el sector puede contribuir a aumentar la confianza de los organizadores y reducir el riesgo de cancelaciones. Para Shonali Devereaux, directora ejecutiva de la MIA, en un contexto de incertidumbre como el actual la colaboración se centrará en mitigar las presiones actuales que afectan al proceso de toma de decisiones, recomendando soluciones contractuales y de seguros prácticas que ayuden a las organizaciones a asegurar reservas durante periodos de incertidumbre.

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La filial para vuelos domésticos de Lufthansa, Lufthansa CityLine, dejará de operar con buena parte de su flota, aunque se mantienen algunas líneas, mientras que varios aviones dejarán de ser utilizados también en rutas de largo recorrido de la compañía matriz. Por su parte, KLM anunció la supresión de 80 vuelos en el mes de mayo, afectando entre otros a destinos como Londres y Dusseldorf (Alemania).

Mientras que la noruega Norse Atlantic ha dejado de operar sus vuelos entre Los Ángeles y las ciudades europeas de Londres, París y Roma, la australiana Qantas ha confirmado la reorganización de sus vuelos, anunciando que se verán especialmente afectados los trayectos con destino a Estados Unidos.

Aumento de las tarifas

Según el medio especializado T&E (Transport & Environment), los países de la Unión Europea importan el 95% del queroseno utilizado en sus aviones. Por eso la exposición al incremento del precio del petróleo es tan alta. Estima que desde el inicio de la guerra en Irán, el aumento de las tarifas en los vuelos de largo recorrido procedentes de Europa alcanza una media de 90 euros por trayecto, superando los 120 euros en rutas como la que conecta París y Nueva York. Dentro de la Unión Europea, se estima que el aumento de precio en un vuelo entre Barcelona y Berlín ya supera los 25 euros por pasajero y tramo.

Air India aumentó los cargos derivados del combustible ya en el mes de marzo, rondando los 200 dólares por billete para los vuelos de larga distancia. Según la CNN, los viajeros estadounidenses deben prepararse para un aumento de los precios en los billetes domésticos en torno al 10% en los próximos dos meses. United por su parte declaró a Bloomberg su intención de incrementar sus tarifas un 20%.

Preocupación en IATA

El 17 de abril, IATA, principal asociación del sector aéreo, ya alertó sobre la situación. Según las palabras de su director general, Willie Walsh, “hemos estimado que para finales de mayo podríamos empezar a ver cancelaciones de vuelos en Europa por falta de combustible. Esto ya está ocurriendo en algunas zonas de Asia. Además de hacer todo lo posible por asegurar cadenas de suministro alternativas, es importante que las autoridades cuenten con planes bien comunicados y coordinados en caso de que sea necesario el racionamiento, incluyendo la flexibilización de las restricciones de espacio aéreo”.

La región Asia-Pacífico ya se está viendo profundamente afectada. Según The New York Times, la mayor parte de los 92.000 vuelos cancelados a nivel mundial a raíz de la crisis afectaron esta zona del planeta. El precio del combustible para aviones casi se ha duplicado y algunas compañías han anulado rutas de manera indefinida. Qantas, Air New Zealand, Lion Air de Indonesia, VietJet Air, AirAsia, Air India y Cathay Pacific son algunas de las que han reducido servicios, mientras que Batik Air de Malasia ya ha recortado sus vuelos en un 35%.

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Iñaki Collado, presidente de I de MICE (Asociación Española de Agencias de Viajes de Incentivo), moderó la mesa “Tendencias MICE actuales, qué atrae del MICE rural, cómo desarrollarlo, motivaciones y necesidades”. Recordó que la industria MICE representa en España 14.600 millones de euros, lo que significa el 20% de los ingresos por turismo en el país, reivindicando además el aporte como “turismo de valor”.

Ana Cerrada, directora ejecutiva de Imagine Events, argumentó que “el cliente está mucho más informado, conoce el mercado y pide propuestas diferentes”. En su opinión, “antes el foco estaba en que el viaje de incentivo o que el evento saliese bien, mientras que ahora se centra más en cómo ha impactado la acción en el equipo humano convocado”. También destacó que actualmente las decisiones se toman conjuntamente entre los departamentos de Marketing, Recursos Humanos y Dirección General. Remarcó cómo los líderes de las empresas, que antes no se implicaban en decidir qué se hace, cómo y dónde, ahora sí lo hacen porque exigen que la acción esté alineada con los valores de la empresa.

Coherencia con el mensaje

“Una idea interesante, un buen hilo conductor, un porqué en cuanto al destino, hotel, bodega elegidos… adaptados al presupuesto, es lo que el cliente quiere y el entorno rural tiene un potencial brutal al respecto”, expresó José Suárez, director comercial de Eventologies. Collado destacó además el “efecto arrastre” que tiene el MICE, con muchos delegados que pueden extender su estancia para disfrutar del entorno.

No hay que olvidar que las nuevas generaciones buscan acciones más participativas y sentirse implicados en lo que están viviendo. Por eso el ámbito rural tiene tanto que ofrecer al respecto a través de programas en la naturaleza,  actividades con artesanos o el descubrimiento de paisajes y realidades cotidianas completamente desconocidos en su día a día.

En cuanto a los formatos, los participantes coincidieron en afirmar que los entornos rurales no tienen que buscar competir con los destinos urbanos, sino promocionar el valor único de lo que solo se puede encontrar en espacios naturales y rurales. “Sobre todo para los small meetings el abanico de posibilidades es enorme”, concluyó Cerrada.

El foco en las personas

En la mesa dedicada a “Naturaleza y bienestar como activo estratégico MICE”, moderada por Teresa García, presidenta de ASEET y con la participación de Soraya Manzano, fundaora de Bierzo MICE; Alfonso Polvorinos, director de la revista de El Ecoturista y Raúl Temprano, CEO de Guheko, se trató sobre el impacto en la salud mental que el trabajo tiene en una de cada cuatro personas. Para Polvorinos “esto se traduce en un mercado de potenciales clientes para el MICE en entornos rurales muy grande”.

Soraya Manzano destacó la necesidad de “respetar los ritmos humanos poniendo el foco en las personas”. También se refirió a la distancia y conectividad del ámbito rural, que puede ser un obstáculo para algunas empresas, recordando que “en las grandes ciudades hay quien tarda el llegar a su oficina lo que tarda en llegar a un entorno rural como el de El Bierzo”. La mención a la calidad del servicio y el sentido de la hospitalidad que los grupos pueden experimentar fue frecuente durante la jornada.

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EL VIAJERO MICE DEJA EN ESPAÑA 388 EUROS AL DÍA

El Informe de la industria de reuniones presentado por el Spain Convention Bureau en el marco de Fitur destacó el buen funcionamiento de un sector que generó en 2025 más de 14.800 millones de euros.

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Tal y como expuso Eduardo Martín, presidente de Aspec, “la personalización pasa por escuchar a los proveedores, ya que muchas veces los clientes tienen ideas que no se pueden llevar a la práctica”. Según sus palabras, la experiencia es lo que permite guiar al cliente sobre el camino que debe seguir para llegar a su objetivo.

Julia Súarez, en representación de la asociación APCE (Asociación de Palacios de Congresos de España), explicó que tras la pandemia el palacio de congresos se ha convertido en mucho más que un proveeedor de espacios, recordando que “no hay mejor conocedor de lo que se puede hacer en un espacio que quien lo gestiona”.

Xabier Basañez, presidente de la Asociación de Ferias Españolas (AFE), destacó por su parte la especialización cada vez mayor de las ferias. En su opinión “ya es una apuesta por la personalización ya que los contenidos cada vez son más específicos para un público interesado en aspectos concretos”.

Todos los participantes coincidieron en confirmar que es un reto que no se disparen los costes manteniendo la eficiencia y la exigencia de personalización que marca tendencia.

Adopción de la IA

La adopción de la IA también fue tema de conversación. Basañez estima que falta todavía “incorporar la IA a los procesos internos de nuestras empresas, considero que aún estamos muy al principio”. Suárez declaró que ya les ayuda a optimizar recursos humanos y gestionar mejor partidas como la climatización. Esto podría significar una reducción de costes, pero Basañez defendió que la IA “hay que intentar convertirla en un generador de ingresos”.

La consolidación de la demanda de sostenibilidad

Martín defendió que la sostenibilidad es algo intrínseco al sector que federa Aspec, ya que se utilizan instalaciones desmontables con materiales que siempre se reciclan al final de su vida útil. Puso por ejemplo los últimos Juegos Olímpicos de París, donde el 90% de las estructuras creadas fueron efímeras.

En cuanto a los palacios de congresos, Suárez y Basañez coincidieron en afirmar que los recintos ya incluyen iniciativas sostenibles porque no es algo que dependa de la demanda, “está directamente integrado en la oferta”. Y no solo con respecto a los aspectos medioambientales, también con la durabilidad económica y social, además del impacto que las acciones recibidas dejan en el destino en forma de legado.

Basañez ve la sostenibilidad como un elemento de competitividad: “puede parecer que supone un coste para quien invierte en ello, pero a medio y largo plazo es sin duda lo que permite un mejor posicionamiento”.

Eva López, CEO de Grupo PUNTO MICE, fue la moderadora del debate que tuvo lugar en el marco de la feria que siguió a la celebración del 25º aniversario de Aspec en el Complejo El Olivar.

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LA NECESIDAD DE PERSONALIZACIÓN SEGUIRÁ MARCANDO TENDENCIA EN 2026

Según FCM Meetings & Events, el éxito de la experiencia dependerá de integrar oportunidades de networking personalizadas con IA y sesiones que involucren activamente a los participantes.

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A nivel global, el sector MICE generó en 2025 cerca de 1,3 billones de euros. Según los datos de ICCA (International Congress and Conventions Association), España es el tercer destino en el panorama mundial en cuanto a reuniones internacionales albergadas. Barcelona y Madrid ocupan el cuarto y el décimo segundo puesto respectivamente en el ranking de destinos más visitados (datos de 2024).

En 2025, 10,67 millones de viajeros profesionales visitaron España, (+1,2% con respecto a 2024) con un gasto medio diario de 388,50 euros. Esto representa casi tres veces más que el gasto medio de un viajero vacacional.

Tendencias

Para este 2026 se esperan 10,81 millones de visitantes, manteniéndose Alemania, Francia y Reino Unido como los principales mercados emisores. Isabel Sanjuan, consultora sénior de Braintrust, explicó las seis tendencias que van a definir el mercado MICE en los próximos años:

1. Auge del slow MICE, priorizando el bienestar y la experiencia del participante. Se realizarán menos acciones, pero con más propósito. Mediante operaciones más pequeñas, fomentarán las conexiones interpersonales, el contacto con la naturaleza, la alimentación saludable, el wellness y dejar una huella en el participante.
2. Aumentar el atractivo del MICE para captar talento en un sector que carece de suficientes profesionales especializados en la planificación, gestión y tecnología aplicada a esta industria. Spain Convention Bureau destaca la importancia de la colaboración público-privada para impulsar formación continua y carreras profesionales atractivas que capten talento joven.
3. El legado como eje estratégico: cualquier operación MICE busca generar un legado económico, social y cultural, implicando a las comunidades del destino anfitrión. Maximizar el impacto social pasa por apostar por las conexiones multisectoriales, ofreciendo herramientas de medición que permitan calcular y comunicar sobre el impacto.
4. Apuesta por la especialización y posicionamiento por “verticales de conocimiento”: las acciones se posicionan no solo por tamaño o volumen, sino por afinidad sectorial y capacidad de generar valor. España debe buscar, según el informe, posicionarse como un hub internacional en segmentos donde pueda combinar infraestructura, talento y ecosistemas productivos.
5. El rol estratégico de la inteligencia artificial, optimizando operaciones MICE, mejorando la experiencia de los asistentes y potenciando la competitividad de los destinos. Su creciente adopción —desde chatbots hasta análisis predictivo y personalización en tiempo real— está transformando la concepción, gestión y evaluación de las distintas acciones.
6. Uso estratégico del dato: según Braintrust, el sector MICE en España evolucionará hacia un uso continuo y estructurado de datos, sustituyendo mediciones puntuales por sistemas permanentes de inteligencia. Se consolidará la normalización de indicadores comunes para medir el impacto económico, la sostenibilidad y el legado de cada propuesta. De esta manera se facilitará la comparación y el análisis de resultados. “El dato se utilizará cada vez más para apoyar la captación de eventos, la toma de decisiones estratégicas y el reporting a los distintos stakeholders“, afirmó Sanjuan.

Vicent Marí, presidente del Spain CB (entidad de la FEMP), destacó la labor de los 67 destinos asociados en el desarrollo de España como destino MICE.

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EL TURISMO MICE ALCANZA MÁXIMOS HISTÓRICOS DE GASTO EN ESPAÑA

Los resultados de los nuevos informes de Turespaña confirman que el turismo de negocios y MICE se consolidan como un segmento estratégico para el modelo turístico español, generando más de 7.800 millones de euros en 2024.

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American Express Travel ha publicado la lista de destinos que estarán de moda en el 2026 asegurando que sirve de inspiración para los organizadores de viajes de incentivo. Entre los lugares más deseados destacan Marbella (España); la región india del Himalaya; Killarney, en Irlanda; Las Vegas, en Estados Unidos; la ciudad de Marrakech (Marruecos); las Islas Okinawa en Japón; Ciudad de Panamá; la Península Papagayo en Costa Rica; las Montañas de San Juan, en Colorado (Estados Unidos); y San Julián, en Malta.

La publicación de la lista Trending Destinations 2026 coincide con el anuncio de la incorporación de más de 400 hoteles a los programas insignia de la red de agencias: Fine Hotels & Resorts y The Hotel Collection, superando los 3.100 alojamientos seleccionados en 114 países. Estos programas reúnen una selección de hoteles premium y varios de los destinos destacados para 2026 albergan algunos de los más valorados. Entre ellos destacan hoteles como The Phoenicia Malta o el Sofitel Legend Casco Viejo en Ciudad de Panamá.

Según el estudio de American Express, el 72% de los encuestados sitúa la gastronomía y la vida social entre sus principales prioridades a la hora de viajar, por delante incluso de actividades de entretenimiento o eventos deportivos que puedan coincidir con su estancia.

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La oferta para grupos MICE de los Países Bajos va mucho más allá de la de Ámsterdam y por eso dedicamos uno de los reportajes de destino a Holanda Meridional y Utrecht. Puebla es el segundo destino de este número: la cuarta ciudad de México cuenta con uno de los mayores cascos históricos de América y una infraestructura para congresos, convenciones, eventos e incentivos de primer nivel.

La incertidumbre envuelve un año más las tendencias y por eso dedicamos el Día a día al liderazgo en tiempos convulsos. Además, como en la edición presentamos originales ideas de team building, qué citas esperan al sector y mucho más…

Saludos de la Redacción de Grupo PUNTO MICE

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El 69% de los 700 gestores de viajes considera que no disponen de presupuesto suficiente para todos los desplazamientos que serían necesarios en favor del desarrollo del negocio. El 81% de los directores financieros vincula estas limitaciones presupuestarias al hecho de que los representantes que viajan no son lo suficientemente eficientes para obtener mejores resultados. Aunque el 43% de los responsables de la financiación afirma que más de la mitad de los viajes podrían ser virtuales, aún invierten en ellos porque consideran que las reuniones presenciales siguen impulsando los resultados empresariales. Como consecuencia de este 43% de directores financieros que cuestiona el valor del business travel, uno de cada tres gestores considera las opciones digitales como amenazas directas para el futuro de su trabajo.

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La fusión se materializa un mes después de la decisión del Departamento de Justicia de Estados Unidos de retirar la demanda antimonopolio, el principal obstáculo que se cernía sobre la fusión desde que se anunciase la operación en marzo del pasado año. 

Concentración en los viajes corporativos  

La creación del este gigante mundial resultante de la integración de dos de los tres mayores operadores del mercado de viajes corporativos tendrá un impacto en la demanda de grandes multinacionales que requieren sus servicios en gestión de viajes corporativos. 

Al mismo tiempo, los analistas precisan que el nuevo escenario también puede generar oportunidades para actores emergentes y empresas del mismo ámbito con una propuesta más especializada, y, como consecuencia, ver aparecer en el mercado nuevas y más pequeñas TMC (Travel Maganement Companies).  

AMEX GBT cuenta con experiencia local en más de 140 países de todo el mundo y ofrece servicios en la gestión de viajes corporativos -desde la creación del programa de viaje hasta el enfoque personalizado-, reuniones y eventos -ya sean presenciales o híbridos- y consultoría profesional en lo que respecta a tarifas con proveedores, políticas de viaje, etc.

CWT también está presente en 140 mercados, incluidos países, territorios y regiones administrativas especiales. Además de la gestión de viajes corporativos -que puede realizarse mediante la aplicación myCWT- y de operaciones MICE en general, pone a disposición de sus clientes consultoría, atención al viajero de negocios y servicio de mensajería, entre otros. Asimismo, a través de la inteligencia empresarial transforma datos de viajes en estrategias para las empresas.

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AMEX GBT ADQUIERE CWT

Los clientes de CWT podrán tener acceso al software y a los servicios propios de la división de gestión de viajes corporativos de American Express.

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