Los delegados que asistan a convenciones y eventos en el Walter E. Washington Convention Center de la capital norteamericana ahora pueden pedir ayuda a Alexa, el asistente de voz de Amazon, para orientarse en el edificio. La nueva solución es resultado de un acuerdo entre Events DC, la empresa gestora del centro, y el hub de voz para la industria hotelera, Volara.
Los visitantes pueden encontrar más de 50 quioscos habilitados con la nueva tecnologia dentro de los más de 200.000 metros cuadrados del centro de convenciones, y utilizar comandos de voz para preguntar a Alexa dónde encontrar determinadas salas, el business center o la oferta de restauración, así como el programa del día. Próximamente se incluirá también información sobre atracciones y servicios cercanos, y se añadirán más comandos para personalizar la experiencia de los delegados.