Starwood estrenó la nueva aplicación SPG Keyless que permite el acceso a la habitación del hotel utilizando el smartphone. La herramienta puede ser utilizada únicamente por los miembros del programa Starwood Preferred Guest (SPG) y ya se encuentra disponible para los establecimientos de las marcas Aloft, Element y W.
Los miembros de SPG recibirán un mensaje en el móvil con el número de habitación 24 horas antes de su llegada. Al entrar al hotel podrán desbloquear la puerta a través de bluetooth, sin necesidad de pasar por recepción para realizar el check-in. La herramienta también permite el acceso a áreas como el gimnasio, pisos ejecutivos y aparcamiento.
Ya se puede usar la aplicación en el Aloft Beijing, Aloft Cancún, Aloft Cupertino, Aloft Harlem, W Doha, W Hollywood, W Hong Kong, W New York-Downtown, W Singapore y Element Times Square. Starwood prevé incorporar el nuevo mecanismo en 150 hoteles de las 1.162 propiedades que opera a principios de 2015.
La aplicación se encuentra disponible para cualquier modelo de iPhone o Android.