Avianca ha comenzado a operar cuatro vuelos semanales entre Bogotá-Londres. La salida se produce desde el aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá los lunes, jueves, viernes y sábado, saliendo desde el aeropuerto londinense de Heathrow los martes, viernes, sábado y domingo.
En Londres opera desde la recién inaugurada terminal 2, hub de las 23 aerolíneas miembro de Star Alliance que operan 121 vuelos diarios a 45 destinos en 25 países. De esta manera, Avianca amplía las opciones del mercado colombiano hacia destinos en Europa y expande las alternativas para los viajeros británicos o en conexión en Londres hacia Bogotá y su red de destinos de América Latina y el Caribe.
Sobre el requisito de visado para los colombianos en el Reino Unido, el gobierno británico confirmó la exención para quienes se encuentren en tránsito aéreo. Esto no es extensible a los pasajeros en vuelo de conexión que implique cambio de aeropuerto o los que por alguna razón necesiten cruzar el Departamento de Fronteras del Reino Unido.