Home Tags Entradas con la etiqueta "viajes de negocios"

viajes de negocios

LOS VIAJEROS DE NEGOCIOS QUIEREN FLEXIBILIDAD

Los viajeros de negocios reclaman más flexibilidad y libertad para gestionar sus viajes, e incluso personalizarlos, según un estudio de Booking.com for Business. El 63% cree que el control de los presupuestos es más exhaustivo ahora, pero las empresas necesitan adaptarse a los cambios y mostrar una actitud más flexible.

Según el estudio, más de la mitad (54%) de los viajeros de negocios quiere tener más control sobre la gestión de sus desplazamientos, y el 62% prefiere hacer las reservas por sí mismos.

Con la popularización de las herramientas de gestión y aplicaciones móviles, los profesionales reclaman la misma facilidad, variedad y flexibilidad que tienen al reservar sus viajes de ocio. El 66% de los encuestados considera que las nuevas tecnologías facilitan la personalización de los viajes e incrementan su efectividad.

Al mismo tiempo, los empleados quieren sacar el máximo partido a sus viajes, tanto a nivel de productividad como de crecimiento personal: desean inspirarse, desarrollar habilidades y entender mejor otras culturas. Por ello priorizan la elección del alojamiento y optimizan el gasto que hacen en el destino.

DESCIENDE EL TURISMO DE NEGOCIOS EN ESPAÑA

El turismo de negocios en España se redujo en un 10% en la última década, pasando de casi cinco millones de viajeros corporativos extranjeros en 2006 a poco más de cuatro millones y medio en 2016, según Ostelea. En su informe, la escuela de turismo destaca los retos y oportunidades de este sector, que considera uno de los más importantes de la industria de los viajes.

España se mantiene entre los principales destinos MICE, ocupando el quinto lugar detrás de Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y Francia. No obstante, el descenso, provocado principalmente por la crisis, plantea la necesidad de repensar, rejuvenecer y relanzar los destinos españoles, manteniendo una imagen de seguridad y estabilidad.

Según el informe, la inversión de los países en viajes de negocios refleja su influencia en la economía mundial. En España, este año las empresas incrementarán en un 2,7% su inversión en desplazamientos, con un gasto medio de 948,6 euros en viajes al extranjero y 248,87 euros en los realizados en territorio nacional.

Por otro lado, Ostelea destaca la importancia de las ferias, con un total de 323 celebradas en España en 2016 que atrayeron a 5,4 millones de visitantes, un incremento del 5,7% con respecto al año anterior.

LOS VIAJEROS MILLENNIALS SON MÁS SOCIABLES

Los millennials prefieren hacer viajes de negocios acompañados, contactan regularmente con familiares y amigos y están más preocupados por la seguridad. Así se desprende de un estudio de Carlson Wagonlit Travel (CWT) en el que se encuestó a más de 1900 viajeros de diferentes generaciones en 16 países.

Según el informe CWT Connected Traveler Study, el 58 % de los millennials (aquellos con edades entre 24 y 34 años) viaja con compañeros de trabajo, amigos o familiares, mientras que el 71% de los llamados baby boomers (entre 52 y 65 años) viaja solo. Los más jóvenes también contactan regularmente con su familia o amistades (en el 45% de los casos) y con clientes (55%) durante sus desplazamientos, más que los viajeros de otras generaciones, usando Skype y el correo electrónico.

El estudio halló que casi un tercio (29%) de los millennials canceló un viaje por motivos de seguridad, en comparación con un 20 % de la generación X (35-51 años) y un 12 % de los baby boomers. Los jóvenes son también más propensos a comprar seguros de viaje.

Por otro lado, el Barómetro de Viajes Business publicado por la consultora Brain Trust CS también destaca cómo los millennials están cambiando el perfil de los viajeros de negocios, con su preferencia por un trato más personalizado y la búsqueda de experiencias diferentes que puedan compaginar con el trabajo. Otra tendencia destacada de este grupo es la de tomarse días libres, o Freedays, cuando quieren, para descansar, divertirse o dedicar tiempo a sí mismos.

LOS VIAJEROS CORPORATIVOS ESPAÑOLES LLAMAN MÁS A CASA

Los viajeros de negocios españoles mantienen contacto con sus familiares durante sus desplazamientos más a menudo que el resto de los europeos, según un estudio de Carlson Wagonlit Travel. El teléfono sigue siendo el medio de comunicación preferido en el 50% de los casos, si bien el uso de Skype gana terreno (35%) y se sitúa por encima de la media europea.

Según el estudio CWT Connected Traveler, los viajeros de las Américas son los más proclives a mantener contacto regularmente. El 47% se pone en contacto con su familia más de una vez al día durante sus desplazamientos profesionales, comparado con el 37% en Europa y el 32% en Asia Pacífico.

En cuanto al medio de comunicación, los viajeros europeos son los más propensos a utilizar el teléfono, opción elegida por el 49%. En las Américas, por el contrario, el envío de mensajes de texto a familiares y amigos es más habitual (20%) que en el resto de las regiones.  En todas partes, cerca de un cuarto de los viajeros utiliza Skype para comunicarse con su familia.

LA SEGURIDAD PREOCUPA MENOS EN EUROPA

Los viajeros europeos se sienten menos preocupados por la seguridad y prevención que sus homogéneos en otras regiones del mundo, según un estudio de Carlson Wagonlit Travel (CWT). A pesar de los recientes ataques terroristas, solo un tercio (37%) de los encuestados en Europa lo considera su mayor preocupación, comparado con el 47% en las Américas y el 56% en la región de Asia Pacífico.

El terrorismo se sitúa en quinto lugar (35 %) entre las principales preocupaciones, por debajo de otras como sufrir un robo o ataque (37%), las condiciones climáticas (37%), perder algo importante (38%) o el temor a olvidar algo necesario para el trabajo (40%).

Según la encuesta de más de 1900 individuos, dos tercios (67%) de los viajeros opinan que hoy en día viajar es más seguro ya que disponen de más herramientas para mantenerse informados y a salvo. Siete de cada diez encuestados utilizan al menos un protocolo de seguridad como la localización de viajeros o los perfiles de contactos de emergencia, y el 68% tiene seguro de viaje.

El estudio CWT Connected Traveler muestra que los viajeros en Asia Pacífico son los mejor preparados. Más de la mitad (52%) tiene sus contactos de emergencia al día, comparado con el 34% en Europa, y el 41% de asiáticos recibe notificaciones de riesgos en tiempo real, mientras que el 33% lo hace en las Américas y el 29% en Europa, Oriente Medio y África.

LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS INVERTIRÁN MÁS EN VIAJES

Las empresas españolas se muestran optimistas respecto a la economía e invertirán más en viajes de negocios en 2018, según Brain Trust Consulting Services. En su primer Barómetro de Viajes Business, la consultora española indica que dos de cada tres empresas creen que su negocio mejorará en 2017 respecto a 2016, sobre todo las compañías grandes y de tamaño medio.

Este optimismo influye en el presupuesto que destinarán a sus viajes en 2018. El 24% de las empresas encuestadas cree que harán más desplazamientos, el 65% piensa mantener el nivel de este año y solo un 11% espera viajar menos. Según el estudio, el presupuesto medio anual destinado a viajes en 2017 será de 68.948 euros, un 3,7% más que en 2016, con una inversión media de 743 euros por viajero.

Analizando el gasto previsto por sectores, las empresas relacionadas con actividades artísticas y entretenimiento son las que más esperan aumentar este gasto, con una prevision de crecimiento estimado en la inversión del 7%. Le siguen los sectores ligados a construcción (5,5%); comercio y educación, ambos con unas expectativas de incremento del 5,2%.

Por regiones, las empresas vascas son las que mas presupuesto destinarán a viajes, seguidas de las madrileñas y superando en ambos casos la media nacional.

Los desplazamientos tienen también aspectos negativos como el largo tiempo en tránsitos y los cambios de reservas a última hora.

Los viajes de negocios son un beneficio atractivo en el trabajo y una oportunidad para mejorar profesionalmente, pero tienen también aspectos irritantes como el largo tiempo en tránsitos o el cambio de reservas a última hora. Son algunas de las conclusiones de varios estudios que analizan las ventajas y desventajas del business travel.

La asociación global de viajes de negocios (GBTA por sus siglas en inglés), en asociación con Sabre, publicó una encuesta en la que destacan el tiempo de conexión entre vuelos como la mayor molestia para el 66% de los encuestados en Latinoamérica y el 62% de europeos. El cambio de reservas de vuelos o trenes durante el viaje irrita al 46% de latinoamericanos y el 42% de viajeros europeos.

Por otro lado, según el mismo estudio los viajes incrementan la satisfacción laboral, sobre todo para los encuestados en Latinoamérica. American Express concluyó algo similar en una encuesta europea realizada con YouGov, en la que el 72% de los profesionales afirmó que la perspectiva de desplazamientos influiría positivamente en su decisión de aceptar un puesto de trabajo.

Otro estudio de la plataforma Booking.com for Business destaca que los viajes de negocios son importantes para conseguir el éxito profesional, no solo por su impacto positivo en los negocios sino por la oportunidad que ofrecen a los empleados de ampliar sus horizontes. El 60% de los encuestados en todo el mundo cree que la experiencia de otras culturas añade valor a su trabajo. El bleisure es también positivo, y el 51% considera que añadir unos días de ocio en un viaje de trabajo hace que sus reuniones sean más productivas.

ACCORHOTELS SIGUE APOSTANDO POR EL CLIENTE CORPORATIVO

AccorHotels anunció la firma de un acuerdo para la adquisición de Gekko, empresa especialista en la distribución hotelera para viajes corporativos. La operación, valorada en 100 millones de euros, forma parte de la estrategia de la cadena hotelera para mejorar los servicios ofrecidos a los viajeros de negocios.

Gekko ofrece soluciones de búsqueda y reservas a través de una interfaz conectada a más de 500.000 hoteles en todo el mundo, desde los más económicos a los de lujo. Sus herramientas de gestión llave en mano permiten a los clientes corporativos la gestión de pagos online, así­ como el seguimiento y optimización del conjunto de costes.

Fundada en 2010, Gekko sirve a 14.000 agencias de viajes en España, Portugal, Francia y Bélgica. Sus filiales incluyen HCorpo, especializada en grandes cuentas, Teldar Travel para agencias de viaje de ocio y Teldar Travel Biz, dirigida a la pequeña y mediana empresa, así como el programa de fidelización Miles Attack y la mayorista Infinite Hotel en Francia.

La operación está sujeta a las autoridades de la competencia y tendrá efecto en los resultados de AccorHotels a partir de 2018.

Por otro lado, la cadena anunció también la adquisición del Grupo Mantra, el mayor operador hotelero en Australia y Nueva Zelanda, con lo que sumará 20.000 habitaciones en la región de Asia Pacífico.

LOS VIAJES DEL SECTOR ENERGÉTICO SERÁN MÁS CAROS EN 2018

Las tarifas aéreas y hoteleras en ubicaciones clave para los sectores de la energía, recursos naturales y marinos serán más caras en 2018 según la previsión de CWT Energy Resources & Marine, la división especializada de Carlson Wagonlit Travel. El encarecimiento se debe a la recuperación del sector, así como el crecimiento del PIB global y los tipos de cambio favorables en países dependientes de este sector.

Ante factores externos volátiles e impredecibles que pueden tener un impacto sobre el crecimiento, el informe “Previsión para los sectores de la energía, recursos naturales y marinos 2017″ identifica cuatro áreas clave que las empresas pueden controlar en la gestión de gastos. En primer lugar, deben estar preparadas, comenzando por optimizar los costes y utilización de los activos. Necesitan también una política de viajes robusta con acuerdos efectivos con proveedores. Finalmente, el informe recomienda utilizar la tecnología para gestionar la totalidad del proceso de viaje y tener en cuenta la seguridad.

Si bien se espera que los precios aumenten en todo el mundo, existen variaciones regionales y locales. En la región de Europa, Oriente Medio y África, por ejemplo, los precios y capacidad hotelera crecerán más en el continente europeo, con un incremento de precios del 11,5% previsto en Stavanger, Noruega, por el aumento de la explotación petrolera.

En Latinoamérica, el mercado hotelero sigue estando muy fragmentado y la competencia es fuerte, lo que ayuda a mantener los precios más bajos. Además, en Rio de Janeiro hay un exceso de oferta, haciendo que las tarifas hoteleras desciendan un 3,8%. Se espera también un incremento en la capacidad de las compañías aéreas de bajo coste.

En Asia Pacífico se espera que las tarifas aéreas aumente hasta un 7,7%, y la creciente demanda doméstica en China e India hará subir también los precios de hoteles. En Norteamérica, se prevé un descenso del 2,2% en las tarifas hoteleras en Houston, por la devastación causada por el huracán Harvey.

EASYJET INTRODUCE EL EMBARQUE CON MANOS LIBRES

Easyjet presenta una nueva modalidad de billete que permite a los viajeros facturar su equipaje de mano por un coste adicional de cinco euros por persona (o 12 euros por grupo de hasta seis). El nuevo servicio Hands Free (manos libres) promete agilizar el paso por los controles de seguridad y evitar las molestias de llevar maletas por la terminal o buscar espacio para ellas en la cabina del avión.

Los pasajeros simplemente dejan su equipaje de mano en el área de Bag Drop, pudiendo poner en una pequeña bolsa los objetos esenciales para el viaje. A la hora del embarque, tendrán prioridad tras los viajeros con billetes Speedy Boarding. Easyjet asegura también que sus maletas serán las primeras en salir en el aeropuerto de destino.

La nueva modalidad Hands Free se puso a prueba hace unos meses en Francia, y en solo cuatro semanas 9000 viajeros optaron por esta opción. Dado el éxito inicial, Easyjet ofrece ahora el servicio en toda su red de destinos con la excepción del aeropuerto de Londres Gatwick.

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de publicidad. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de las mismas POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar