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RYANAIR FACILITA EL PAGO DE RESERVAS CORPORATIVAS

Ryanair anunció que, a partir de ahora, sus clientes corporativos podrán pagar por sus reservas utilizando la tarjeta UATP, una solución global de pago utilizada ya por aerolíneas en todo el mundo que reduce los costes de distribución y agiliza el proceso de facturación. Podrá ser utilizada en todos los mercados y en todas las monedas, tanto en la versión web como en la aplicación móvil de la compañía.

Los clientes podrán acceder a más opciones y reservar las mejores tarifas disfrutando de las últimas novedades introducidas por la aerolínea, como el reembolso de la diferencia y 5 euros más si encuentran un precio más bajo, o la reducción de tarifas por equipaje facturado. Ryanair también ofrece vuelos de conexión en Roma, Milán y Oporto, a los que se sumarán más aeropuertos próximamente.

MÁS VIAJES DE EMPRESA SE HACEN EN VEHÍCULO PROPIO

El 40% de los viajes de negocios en España se hace por carretera, en su mayoría usando el vehículo propio del viajero, según un informe de Gebta. La asociación de agencias de viaje estima el coste de estos desplazamientos en 1.900 millones de euros al año, cifra que podría ser menor con una gestión más inteligente utilizando opciones como el carsharing, alquiler por horas o coches con conductor, que además ayudarían a reducir el riesgo de siniestralidad.

El primer estudio “Movilidad en carretera por viajes de negocios en España”, realizado por Gebta en asociación con Europcar y VW España, destaca que el 28% de los desplazamientos por carretera por motivos de trabajo se hace en vehículo privado, comparado con el 18,5% en automóviles de alquiler y el 17% en coches de empresa. Esto no es lo más recomendable ya que en muchos casos los vehículos propios no cuentan con las medidas de seguridad adecuadas como teléfono con manos libres o un sistema de alerta de accidentes.

Más de la mitad de los 500 viajeros de 200 empresas encuestados para el informe utiliza el vehículo a diario por trabajo, y la distancia media que recorren es de 2.350 kilómetros al mes. En su mayoría se trata de varones (el 75%) que trabajan por cuenta ajena (el 65%) y viajan sin acompañante.

TRAVELBANK RECOMPENSA EL AHORRO EN LOS VIAJES

La aplicación móvil Travelbank no solo facilita la reserva de vuelos y los informes de gastos en los viajes de negocios, sino que además recompensa a los usuarios que se ajustan al presupuesto de la empresa. Los viajeros ganan puntos que pueden canjear con compañías asociadas como Uber, Amazon o Airbnb para su uso personal.

Las empresas pueden controlar su presupuesto para desplazamientos más eficazmente, gestionando todas las reservas de vuelos en un sitio, con acceso a tarifas corporativas especiales y descuentos. Además, pueden ahorrar hasta un 30% incentivando a sus empleados a gastar menos con la oferta de puntos canjeables cuando sus gastos están por debajo del presupuesto establecido.

Por su parte, los viajeros pueden escanear sus tickets y completar su informe de gastos durante el viaje agilizando así el proceso para recibir aprobación y reembolso. Travelbank también les ofrece un servicio de concierge para atender a sus consultas las 24 horas durante el viaje, así como información sobre acceso a wifi, por ejemplo, para hacer su desplazamiento más cómodo y productivo.

TAKSEE Y PARKIMETER OFRECEN ESTACIONAMIENTO DESDE EL MÓVIL

La empresa de movilidad corporativa Taksee y la plataforma española de reserva de aparcamiento Parkimeter anunciaron una nueva alianza que permitirá reducir los gastos en viajes de empresa. Los usuarios podrán acceder a más de 180.000 plazas de estacionamiento en 600 parkings en aeropuertos y 100 ciudades de España e Italia a través el móvil y gracias a la plataforma Masmov.

Masmov es la primera plataforma online de ámbito europeo que integra la reserva, pago y gestión de servicios de taxi, carpooling, taxi o carsharing, y ahora también estacionamiento, disponible en su sitio web, y próximamente en una nueva app. Con ella los usuarios podrán pagar y reservar desde el móvil, evitando el pago manual en efectivo con dinero adelantado por la empresa, el cajero automático, el tique de parking y las notas de gastos. Las empresas podrán también optimizar el control de los gastos recibiendo facturación mensual, así como deducir el IVA, entre otras ventajas.

Con este nuevo servicio, las empresas pueden ahorrar más del 20% en los gastos de taxi y estacionamiento en los viajes de sus empleados, algo que supone entre el 20 y 22% del coste total. En la ciudad, más del 50% de los usuarios que se desplaza en coche por motivos profesionales, aparca entre 6 y 12 veces por semana. Según las estimaciones realizadas, por ejemplo, a una empresa con un gasto de 600.000 euros en su cuenta global de viajes, le supondría aproximadamente un ahorro de 25.000 euros, un 4% del total.

AUMENTAN LOS PRESUPUESTO PARAVIAJES DE EMPRESA

Cuatro de cada diez travel managers dispondrá de más presupuesto para viajes corporativos este año, según la encuesta llevada a cabo por los organizadores del salón Business Travel Show, que se celebrará en Londres el 21 y 22 de febrero de 2018. La cifra confirma la recuperación gradual del optimismo desde 2016, cuando solo el 29% de los encuestados esperaba un gasto mayor, pasando al 32% el año pasado.

Casi la mitad de los 243 encuestados espera poder invertir más en transporte aéreo y alojamiento, y el 45% confía en que tendrá que gestionar un mayor número de viajes. Por otro lado, el 47% espera que el coste total de los desplazamientos también crecerá, lo cual contrarrestará el efecto positivo del aumento de los presupuestos.

MÁS EMPRESAS MIDEN LA SATISFACCIÓN DE SUS VIAJEROS

La satisfacción de los empleados durante los viajes es cada vez más importante para las empresas, según un estudio de American Express Global Business Travel (GBT). Un 51% de las compañías españolas ha puesto en marcha mecanismos para que sus viajeros valoren su experiencia antes, durante y después del viaje este año, comparado con un 42% en 2015 y un 46% en 2016.

El último Barómetro Europeo de Viajes de Empresa muestra que la progresión es similar en toda Europa, dónde el porcentaje de empresas que miden la satisfacción de sus viajeros pasó del 45% en 2015 al 57% este año.

Respondiendo a este cambio en las prioridades de los travel managers, American Express GBT España creó su portal Mytravelsolution. Se trata de una herramienta flexible con cuatro módulos principales: Myprofilesolution permite la gestión de los perfiles de los viajeros; Mybookingsolution simplifica el proceso de reserva; Myapprovalsolution facilita el cumplimiento de la política corporativa de viajes; y en Trip & Tell los viajeros pueden compartir su experiencia sobre cualquier proveedor.

 

RYANAIR LANZA TARJETAS REGALO PARA EMPRESAS

Ryanair presentó sus nuevas Tarjetas Regalo para empresas, una iniciativa digital desarrollada para ofrecer vales de regalo tanto a compañías como a representantes.

Con más de 200 destinos en 33 países a elegir, las empresas pueden utilizar las Tarjetas Regalo de Ryanair para motivar, recompensar y reconocer a sus trabajadores. Además, estos vales pueden personalizarse con un mensaje personal. El importe del regalo es variable, la empresa debe indicarlo en el enlace específico designado para ello en la página web de Ryanair.

ROOMIT BY CWT AMPLÍA SU OFERTA HOTELERA

Roomit by CWT, la nueva división hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), anunció la firma de un acuerdo con Expedia Affiliate Network (EAN), ampliando así su oferta hotelera para viajeros corporativos. De este modo, su cobertura global se extiende a 80.000 ciudades en todo el mundo, lo que supone un incremento del 140%.

Los clientes de Roomit by CWT podrán beneficiarse de las tarifas y disponibilidad de la oferta de EAN en más de 197.000 propiedades en todo el mundo, incluyendo 36.000 alojamientos únicos. Tras el acuerdo, el número de alojamientos ofrecidos en la región de Europa, Oriente Medio y África pasa de 90.000 a 398.000, mientras que en Latinoamérica se incrementa de 13.000 a 60.000.

La oferta de EAN estará disponible en todo el mundo offline, a través de la aplicación móvil CWT To Go y de la herramienta online de reservas de Roomit, así como los principales sistemas de autorreserva online. Los viajeros tendrán más opciones para encontrar hoteles y tarifas que se ajusten a su política de viajes corporativa.

SE DUPLICA EL GASTO EN HOTELES EN LOS VIAJES CORPORATIVOS

Las empresas españolas gastan más en hoteles y menos en transporte en sus viajes corporativos, según el informe del mercado realizado por Diners Club Spain. Por quinto año consecutivo, el estudio Benchmarking analiza los datos recogidos a través de la herramienta de pago Travel Account.

El estudio muestra que el gasto en hoteles se duplicó en los último cuatro años, pasando de ser el 4,68% del total en 2012 al 9,46% en 2016. El 60% de las reservas de las empresas es para reservas de una noche.

Por el contrario, la proporción del gasto destinado a vuelos descendió gradualmente, pasando del 69,15% del total hace cuatro años al 64,11% en 2016, debido al abaratamiento de las tarifas por la crisis. A pesar de perder cuota de mercado casi un 10% en número de vuelos, así como volumen de facturación, Iberia sigue siendo la compañía aérea más utilizada para viajes corporativos, seguida de Vueling y Air Europa.

En cuanto a los destinos más demandados, Madrid sigue a la cabeza aunque con un ligero descenso, seguida de Barcelona y Londres, que crecen. Lisboa se sitúa por primera vez entre los diez destinos más populares, ocupando el noveno puesto y desplazando a Sevilla fuera del ranking.

LA SEGURIDAD ES ASIGNATURA PENDIENTE EN LAS POLÍTICAS DE VIAJES

Pese a la preocupación creciente por la seguridad a nivel global, no se hizo ningún ajuste en más de la mitad (58%) de las políticas de viajes de empresa en la primera mitad de 2017, según un estudio de ACTE (la asociación de ejecutivos de viajes corporativos por sus siglas en inglés) y American Express Global Business Travel (GBT).

El 37% de los travel managers encuestados reconoce que la preocupación por cuestiones relacionadas con la seguridad está aumentando progresivamente. Aún así, el 27% no cuenta con un plan detallado de emergencia a seis meses vista para hacer frente a posibles situaciones críticas en destino de forma rápida y efectiva, aunque el estudio reconoce que esto puede ser debido a que las reuniones no se planifican con suficiente antelación.

A pesar del bajo ritmo en el que que introducen cambios en las políticas corporativas, muchos travel managers utilizan ya algunas herramientas para aliviar la preocupación de los viajeros. En concreto, el 83% hace uso de tecnologí­a para la localización de viajeros, y el 79% comparte información sobre seguridad de forma proactiva con el cliente.

Según el estudio, el 45% de los encuestados querría contar con más apoyo por parte de su agencia de viajes, y el 38% optaría por la implementación de tecnología de registro en situaciones de emergencia, pero el coste derivado en ambos casos se convierte a menudo en un freno a la introducción de cambios en políticas corporativas.

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