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CWT OFRECE NUEVAS FUNCIONES DE ANÁLISIS PREDICTIVO

Carlson Wagonlit Travel (CWT) lanza nuevas funciones de análisis predictivo que mejoran significativamente la precisión de los pronósticos, proporcionan mayor claridad sobre las principales métricas de los viajes y ofrecen a los clientes ahorros potenciales de hasta el 10%. Se implementarán en todo el mundo a lo largo de 2019.

Su división de consultoría, CWT Solutions Group, creó un modelo de datos de viajes que analiza el histórico de desplazamientos, así como datos públicos sobre los precios de los productos básicos, los indicadores macroeconómicos, el tiempo y los periodos vacacionales. Estos datos permiten identificar patrones y generar predicciones sólidas sobre los gastos futuros de la empresa, en concreto sobre el número de viajes y el coste de cada uno.

Los clientes pueden controlar asi mejor su gasto en viajes, e identificar oportunidades de ahorro. Un ensayo preliminar del nuevo sistema mostró además que los resultados mejoran con el tiempo, a medida que el sistema aprende de conjuntos de datos de mayor volumen.

EL RATE FILTER DE HRS BLOQUEA LAS TARIFAS HOTELERAS INCORRECTAS

El filtrado de las llamadas tarifas “ilegales” que aparecen en los sistemas de reservas corporativas puede ahorrar a las empresas un total de 573 millones de euros al año, según HRS. Un informe de GBTA (la asociación global de viajes corporativos por sus siglas en inglés), estima que una de cada seis tasas hoteleras en los canales de compra es incorrecta y las compañías pagan un 14% más de lo que negociaron inicialmente, o hasta un 20% más en algunos casos identificados por el portal.

HRS aborda el problema con el lanzamiento de Rate Filter, una solución que permite la automatización del filtrado de tasas en tiempo real utilizando inteligencia artificial. Si bien la auditoría y revisión de tarifas (soluciones típicamente reactivas) ayudan a las empresas a recuperar algunos ahorros, esta nueva tecnología identifica las tasas incorrectas por adelantado y evita que aparezcan en canales de compras como GDS, herramientas de reserva online o aplicaciones móviles utilizadas por los viajeros de negocios.

RYANAIR FACILITA EL PAGO DE RESERVAS CORPORATIVAS

Ryanair anunció que, a partir de ahora, sus clientes corporativos podrán pagar por sus reservas utilizando la tarjeta UATP, una solución global de pago utilizada ya por aerolíneas en todo el mundo que reduce los costes de distribución y agiliza el proceso de facturación. Podrá ser utilizada en todos los mercados y en todas las monedas, tanto en la versión web como en la aplicación móvil de la compañía.

Los clientes podrán acceder a más opciones y reservar las mejores tarifas disfrutando de las últimas novedades introducidas por la aerolínea, como el reembolso de la diferencia y 5 euros más si encuentran un precio más bajo, o la reducción de tarifas por equipaje facturado. Ryanair también ofrece vuelos de conexión en Roma, Milán y Oporto, a los que se sumarán más aeropuertos próximamente.

MÁS VIAJES DE EMPRESA SE HACEN EN VEHÍCULO PROPIO

El 40% de los viajes de negocios en España se hace por carretera, en su mayoría usando el vehículo propio del viajero, según un informe de Gebta. La asociación de agencias de viaje estima el coste de estos desplazamientos en 1.900 millones de euros al año, cifra que podría ser menor con una gestión más inteligente utilizando opciones como el carsharing, alquiler por horas o coches con conductor, que además ayudarían a reducir el riesgo de siniestralidad.

El primer estudio “Movilidad en carretera por viajes de negocios en España”, realizado por Gebta en asociación con Europcar y VW España, destaca que el 28% de los desplazamientos por carretera por motivos de trabajo se hace en vehículo privado, comparado con el 18,5% en automóviles de alquiler y el 17% en coches de empresa. Esto no es lo más recomendable ya que en muchos casos los vehículos propios no cuentan con las medidas de seguridad adecuadas como teléfono con manos libres o un sistema de alerta de accidentes.

Más de la mitad de los 500 viajeros de 200 empresas encuestados para el informe utiliza el vehículo a diario por trabajo, y la distancia media que recorren es de 2.350 kilómetros al mes. En su mayoría se trata de varones (el 75%) que trabajan por cuenta ajena (el 65%) y viajan sin acompañante.

TRAVELBANK RECOMPENSA EL AHORRO EN LOS VIAJES

La aplicación móvil Travelbank no solo facilita la reserva de vuelos y los informes de gastos en los viajes de negocios, sino que además recompensa a los usuarios que se ajustan al presupuesto de la empresa. Los viajeros ganan puntos que pueden canjear con compañías asociadas como Uber, Amazon o Airbnb para su uso personal.

Las empresas pueden controlar su presupuesto para desplazamientos más eficazmente, gestionando todas las reservas de vuelos en un sitio, con acceso a tarifas corporativas especiales y descuentos. Además, pueden ahorrar hasta un 30% incentivando a sus empleados a gastar menos con la oferta de puntos canjeables cuando sus gastos están por debajo del presupuesto establecido.

Por su parte, los viajeros pueden escanear sus tickets y completar su informe de gastos durante el viaje agilizando así el proceso para recibir aprobación y reembolso. Travelbank también les ofrece un servicio de concierge para atender a sus consultas las 24 horas durante el viaje, así como información sobre acceso a wifi, por ejemplo, para hacer su desplazamiento más cómodo y productivo.

TAKSEE Y PARKIMETER OFRECEN ESTACIONAMIENTO DESDE EL MÓVIL

La empresa de movilidad corporativa Taksee y la plataforma española de reserva de aparcamiento Parkimeter anunciaron una nueva alianza que permitirá reducir los gastos en viajes de empresa. Los usuarios podrán acceder a más de 180.000 plazas de estacionamiento en 600 parkings en aeropuertos y 100 ciudades de España e Italia a través el móvil y gracias a la plataforma Masmov.

Masmov es la primera plataforma online de ámbito europeo que integra la reserva, pago y gestión de servicios de taxi, carpooling, taxi o carsharing, y ahora también estacionamiento, disponible en su sitio web, y próximamente en una nueva app. Con ella los usuarios podrán pagar y reservar desde el móvil, evitando el pago manual en efectivo con dinero adelantado por la empresa, el cajero automático, el tique de parking y las notas de gastos. Las empresas podrán también optimizar el control de los gastos recibiendo facturación mensual, así como deducir el IVA, entre otras ventajas.

Con este nuevo servicio, las empresas pueden ahorrar más del 20% en los gastos de taxi y estacionamiento en los viajes de sus empleados, algo que supone entre el 20 y 22% del coste total. En la ciudad, más del 50% de los usuarios que se desplaza en coche por motivos profesionales, aparca entre 6 y 12 veces por semana. Según las estimaciones realizadas, por ejemplo, a una empresa con un gasto de 600.000 euros en su cuenta global de viajes, le supondría aproximadamente un ahorro de 25.000 euros, un 4% del total.

AUMENTAN LOS PRESUPUESTO PARAVIAJES DE EMPRESA

Cuatro de cada diez travel managers dispondrá de más presupuesto para viajes corporativos este año, según la encuesta llevada a cabo por los organizadores del salón Business Travel Show, que se celebrará en Londres el 21 y 22 de febrero de 2018. La cifra confirma la recuperación gradual del optimismo desde 2016, cuando solo el 29% de los encuestados esperaba un gasto mayor, pasando al 32% el año pasado.

Casi la mitad de los 243 encuestados espera poder invertir más en transporte aéreo y alojamiento, y el 45% confía en que tendrá que gestionar un mayor número de viajes. Por otro lado, el 47% espera que el coste total de los desplazamientos también crecerá, lo cual contrarrestará el efecto positivo del aumento de los presupuestos.

MÁS EMPRESAS MIDEN LA SATISFACCIÓN DE SUS VIAJEROS

La satisfacción de los empleados durante los viajes es cada vez más importante para las empresas, según un estudio de American Express Global Business Travel (GBT). Un 51% de las compañías españolas ha puesto en marcha mecanismos para que sus viajeros valoren su experiencia antes, durante y después del viaje este año, comparado con un 42% en 2015 y un 46% en 2016.

El último Barómetro Europeo de Viajes de Empresa muestra que la progresión es similar en toda Europa, dónde el porcentaje de empresas que miden la satisfacción de sus viajeros pasó del 45% en 2015 al 57% este año.

Respondiendo a este cambio en las prioridades de los travel managers, American Express GBT España creó su portal Mytravelsolution. Se trata de una herramienta flexible con cuatro módulos principales: Myprofilesolution permite la gestión de los perfiles de los viajeros; Mybookingsolution simplifica el proceso de reserva; Myapprovalsolution facilita el cumplimiento de la política corporativa de viajes; y en Trip & Tell los viajeros pueden compartir su experiencia sobre cualquier proveedor.

 

RYANAIR LANZA TARJETAS REGALO PARA EMPRESAS

Ryanair presentó sus nuevas Tarjetas Regalo para empresas, una iniciativa digital desarrollada para ofrecer vales de regalo tanto a compañías como a representantes.

Con más de 200 destinos en 33 países a elegir, las empresas pueden utilizar las Tarjetas Regalo de Ryanair para motivar, recompensar y reconocer a sus trabajadores. Además, estos vales pueden personalizarse con un mensaje personal. El importe del regalo es variable, la empresa debe indicarlo en el enlace específico designado para ello en la página web de Ryanair.

ROOMIT BY CWT AMPLÍA SU OFERTA HOTELERA

Roomit by CWT, la nueva división hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), anunció la firma de un acuerdo con Expedia Affiliate Network (EAN), ampliando así su oferta hotelera para viajeros corporativos. De este modo, su cobertura global se extiende a 80.000 ciudades en todo el mundo, lo que supone un incremento del 140%.

Los clientes de Roomit by CWT podrán beneficiarse de las tarifas y disponibilidad de la oferta de EAN en más de 197.000 propiedades en todo el mundo, incluyendo 36.000 alojamientos únicos. Tras el acuerdo, el número de alojamientos ofrecidos en la región de Europa, Oriente Medio y África pasa de 90.000 a 398.000, mientras que en Latinoamérica se incrementa de 13.000 a 60.000.

La oferta de EAN estará disponible en todo el mundo offline, a través de la aplicación móvil CWT To Go y de la herramienta online de reservas de Roomit, así como los principales sistemas de autorreserva online. Los viajeros tendrán más opciones para encontrar hoteles y tarifas que se ajusten a su política de viajes corporativa.

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