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LOS PRECIOS DEL BUSINESS TRAVEL SE DESACELERAN

Tras registrar subidas este año, el precio de los viajes de negocios sufrirá una desaceleración generalizada en 2020 a pesar del crecimiento de la economía global, estimado en un 3,6%, según las previsiones publicadas por CWT y GBTA (la asociación global de viajes corporativos, por sus siglas en inglés). Las tarifas aéreas subirán un mero 1,2% y las de hoteles un 1,3% como media global, y en el caso de Latinoamérica, bajarán un 1,6% y un 0,4% respectivamente.

La Previsión Global para el Sector de los Viajes 2020 apunta a distintos factores que amortiguarán la subida de los precios. En Latinoamérica, una situación política y económica volátil en países como Argentina, México y Brasil pondrá en riesgo las previsiones de crecimiento económico y, si continúa la tensión entre México y Estados Unidos y se imponen tarifas arancelarias, los viajes de negocios sufrirían un impacto negativo. La construcción de nuevos hoteles, sobre todo en México, contribuirá a que el precio del alojamiento siga bajando.

En España, las tarifas aéreas subirán un 0,8 % y las hoteleras un 1,9 %, por encima del crecimiento medio en Europa Occidental que será de un 0,5% y 0,7% respectivamente. Factores como los conflictos laborales, las protestas ante el cambio climático, las guerras comerciales mundiales, el aumento del precio del petróleo y el terrorismo pueden causar una desaceleración en el continente europeo.

La previsión para Norteamérica es de un crecimiento de un 2,3% tanto en las tarifas aéreas como en las hoteleras, mientras que en la región de Asia Pacífico, el aumento será de un 1,3% en ambos sectores.

EL INCREMENTO DE LAS TARIFAS HOTELERAS SERÁ MÍNIMO EN 2020

Las tarifas de hoteles en los principales destinos para viajes de negocios en todo el mundo se incrementarán solo de forma moderada el año que viene, según American Express Global Business Travel (GBT). Su nuevo informe Hotel Monitor 2020 predice que el aumento de la oferta hotelera y las tensiones comerciales en el mercado global afectarán a la demanda y restringirán el encarecimiento de las habitaciones.

En Europa, la incertidumbre sobre el Brexit y las previsiones económicas harán que la demanda sea menor, al mismo tiempo que el continente atraviesa un auténtico boom hotelero. El mayor desarrollo de la oferta se encuentra en Alemania, con 379 nuevos hoteles previstos, seguido del Reino Unido con 281, incluyendo la adición de unas 10.000 plazas hoteleras en Londres entre 2019 y 2020. Como consecuencia, el incremento de las tarifas en la capital británica será solo del 1%, mientras que Madrid verá el mayor aumento en los precios, un 4% más caros.

En Latinoamérica, el número de nuevos proyectos hoteleros ha visto un descenso del 25% de año en año, y el aumento de las tarifas será más generalizado, con un 1% en Rio de Janeiro (Brasil), un 3% en la Ciudad de México, un 4% en Bogotá y un 5% en Sao Paulo. Buenos Aires se desmarca totalmente con un incremento previsto del 47%, tras dispararse la inflación en el país. En otros destinos globales como Dubái, los precios se mantendrán estables, mientras que en Nueva York (Estados Unidos) se espera un descenso de un 3%.

El informe destaca también las últimas tendencias en el sector hotelero, como la innovación digital para mejorar la experiencia del viajero y generar ahorros, o la inversión en nuevos formatos de estilo de vida, con un ambiente más informal y espacios de coworking en los hoteles para atraer a la nueva generación de viajeros de negocios.

LAS TARIFAS HOTELERAS VUELVEN A SUBIR

Las tarifas hoteleras aumentaron un 3,3% a nivel global durante el primer trimestre de 2019, comparado con el mismo periodo en 2018, con un precio medio de 124 euros por noche, según el informe Hotel Price Radar publicado por HRS. La subida fue por encima de la media en España, donde se registró un incremento del 5,45% en Barcelona y del 4,72% en Madrid, con costes de 116 euros y 111 euros por noche de promedio, respectivamente.

En Europa, el aumento fue generalizado, con algunas excepciones notables como Estocolmo, donde los precios bajaron un 3,70%, y Moscú (-8,25%). El mayor incremento, del 16,67%, se dio en Atenas, donde el precio medio por noche se colocó en 98 euros por noche. Las ciudades europeas más caras en el primer trimestre del año fueron Zúrich (Suiza), con una tarifa media de 177 euros (5,36% más que en 2018) y Londres, con 176 euros por noche (6,67% más que en el mismo periodo el año anterior).

A nivel global, el mayor encarecimiento se dio en Dubái, donde los precios medios subieron un 32%, de 147 a 194 euros por noche. Washington fue la ciudad más cara con una tarifa media de 229 euros por noche (un incremento del 20%). En Latinoamérica también hubo aumento de precios en el primer trimestre, concretamente un 10% en Buenos Aires, un 6% en Rio de Janeiro (Brasil) y un 2% en la Ciudad de México.

GBTA PREDICE UN ENCARECIMIENTO DEL BUSINESS TRAVEL

El coste de los viajes de negocios se encarecerá aproximadamente en un 5% a nivel global este año según GBTA (la asociación global de viajes corporativos, por sus siglas en inglés). Esta predicción contradice las previsiones publicadas recientemente por American Express Global Business Travel y HRS, que apuntan por el contrario a la estabilización de las tarifas aéreas y hoteleras.

GBTA estima que el precio de los vuelos se incrementará en un 3% a nivel global, mientras que el precio de las habitaciones de hotel se encarecerá en un 4%. La subida será aún más acusada en España, con un aumento de más del 6,5% en las tarifas aéreas y del 8,5% en las hoteleras. El aumento del precio del petróleo y la mayor demanda de alojamiento son los principales factores que ocasionarán el encarecimiento.

BAJAN LAS TARIFAS HOTELERAS EN BARCELONA

Los precios de hotel en Barcelona bajaron un 14,3% en los últimos tres meses, como posible consecuencia del panorama político en Cataluña y la llegada de menos viajeros de Europa del norte a destinos Mediterráneos por el buen clima en su región, según HRS. Su último Hotel Price Radar destaca, por el contrario, que las tarifas en España remontaron en general, siendo un 2,1% más altas que en el mismo periodo en 2017.

La tarifa media en España fue de 108 euros por noche en el último trimestre, y Bilbao experimentó la mayor subida (33,3%), convirtiéndose en la segunda ciudad más cara (144 euros por noche) después de Palma de Mallorca (152 euros) y por delante de Barcelona (131 euros) y Madrid (104 euros).

La bajada del turismo nórdico afectó también a destinos como Alicante (con un descenso del 20% en sus precios), Atenas (-8,8%) y Lisboa (7,8%). El líder sigue siendo Zúrich, con 185 euros por noche, seguido de Londres (176 euros por noche) y Copenhague (169 euros).

A nivel mundial, destaca Pekín por el aumento del 21,5% en el precio por noche, que pasa a ser de 96 euros de media, manteniéndose, no obstante, entre los más bajos. La posición de Nueva York como la ciudad más cara del mundo se mantiene sin cambios, con un promedio de 250 euros la noche de hotel.

LOS VIAJES DE NEGOCIOS SE ENCARECERÁN EN 2019

Los viajes de negocios continuarán encareciéndose a nivel global en 2019, aunque de forma moderada, según la nueva previsión de BCD Travel. Las tarifas hoteleras aumentarán entre un 1% y 3%, mientras que los vuelos serán un 1% más caros, a pesar de estabilizarse el precio del crudo.

El informe 2019 Industry Forecast apunta que, aunque en general las tarifas aéreas tanto para viajes domésticos como internacionales serán más elevadas, en Latinoamérica el aumento de la competencia hará que los precios en clase económica sean un 2% más bajos. En Europa, la demanda de transporte aéreo continuará creciendo, sobre todo en Francia, Alemania, Reino Unido y Benelux.

El cuanto a los hoteles, en general el aumento de la demanda superará al de la oferta resultando en precios más elevados, sobre todo en países como India, donde se espera una subida entre el 6% y 8%. En países africanos como Etiopía y Marruecos, por el contrario, los precios bajarán, mientras que en Estados Unidos el mayor problema será la falta de disponibilidad con niveles de ocupación cada vez más altos.

LAS TARIFAS HOTELERAS SUBIRÁN MÁS EN LATINOAMÉRICA EN 2019

La mejora de la economía en América Latina conducirá a un incremento de las tarifas hoteleras en 2019 de hasta un 21% en el caso de Buenos Aires, mientras que en España los precios subirán un 4% en Barcelona y un 3% en Madrid. Son algunas de las conclusiones del primer estudio Hotel Monitor llevado a cabo por American Express Global Business Travel (GBT), que también apunta que factores como el Brexit o los cambios en el Tratado de Comercio de América del Norte tendrán un impacto significativo en el comercio y la industria hotelera.

El estudio analiza cómo determinados factores geopolíticos impactarán a las tarifas hoteleras en 150 destinos clave para el sector de los viajes corporativos. A nivel global, se observa un aumento de la demanda de hoteles que se ajusten de forma estricta a la seguridad en el tratamiento de datos de sus clientes y a las políticas corporativas, especialmente en establecimientos hoteleros de gama Premium.

En Europa, la reactivación de la actividad comercial de las empresas, junto con el descenso de la tasa de desempleo, contribuirá al aumento de los desplazamientos corporativos y un fortalecimiento de la demanda de hoteles que conducirá a un aumento moderado de las tarifas.  Las ciudades turcas de Estambul (17%) y Ankara (11%) verán el mayor incremento, mientras que en otras como Londres, Frankfurt, Berlín o Munich, donde se apuesta por al apertura de nuevos hoteles, los precios se mantendrán estables.

Asia-Pacífico será la región con el mayor crecimiento económico en el próximo año (un 5,6%), seguida de América Latina con el 2,5%, lo cual se reflejará en el aumento de las tarifas de hotel. Por otro lado, la incertidumbre en torno a las actividades comerciales y las medidas fiscales impuestas por Estados Unidos impactarán de forma negativa en el número de viajeros que se desplacen a Latinoamérica. Además de Buenos Aires, las subidas de precios en hoteles serán destacadas en Sao Paulo (Brasil) con un 6%, y Monterrey en México con un 5%.

El mayor incremento en tarifas hoteleras en Norteamérica será en Toronto (Canadá), con un 7%, y en Asia-Pacífico será Auckland en Nueva Zelanda con un 8%. En Oriente Próximo, donde la oferta hotelera ha aumentado un 24,9% desde 2014, los precios descenderán, sobre todo en Doha (-13%) y Mascate (-11%).

LOS PRECIOS HOTELEROS EN ESPAÑA EMPIEZAN A BAJAR

Rompiendo con la tendencia al alza de los últimos años, los precios hoteleros en España bajaron en una media del 2% en el segundo trimestre de este año, comparado con el mismo periodo en 2017. Según el Hotel Price Radar de HRS, el descenso fue también generalizado en muchos destinos globales.

El precio medio de una habitación de hotel en España en este trimestre fue de 102 euros, comparado con 100 euros en 2017. Barcelona (129 euros) y Madrid (113 euros) continúan siendo las ciudades más caras a pesar de ver un descenso del 4,4% y 5% respectivamente. La mayor caída de precios (17,3%) se dió en Málaga, y S’Arenal en Mallorca sigue siendo el destino más asequible del país a pesar de ver un aumento del 22% en las tarifas.

En la mayoría de las ciudades europeas, los precios se mantuvieron estables en comparación con el año anterior. Las ciudades más caras son Copenhague, Londres (ambas con una media de 179 euros) y Ámsterdam (178 euros), y destaca el aumento de precios del 38% en Moscú, coincidiendo con la celebración del Campeonato del Mundo de fútbol. El mayor descenso fue en Oslo, con tarifas un 32% más bajas que en el mismo periodo en 2017, cuando la celebración de una exposición marítima internacional contribuyó a la inflación.

A nivel mundial, los precios hoteleros en Nueva York son los más altos (251 euros por habitación) aunque descienden en un 7,7%, respecto al año pasado.  Otras ciudades como Río de Janeiro (-28,6%),  México D.F (-21,4%),  Ciudad del Cabo (-18%),  Sídney (-13,9%) y Washington (-13%) tambén redujeron sus precios de forma significativa.

LA GESTIÓN DE LOS VIAJES NO SE EXTERNALIZA

Más de la mitad (52.5%) de los travel managers no utiliza servicios externos en la gestión de los viajes corporativos, según una encuesta global de HRS. Con respecto a la negociación de tarifas hoteleras en particular, el 41,4% lo hace mediante un proceso manual tradicional.

Entre las principales razones por las que la externalización no se lleva a cabo, el 17,1% de los encuestados destaca el miedo asociado a los costes que pueda conllevar; al 13,2% le preocupa la pérdida de control sobre la negociación; al 12,5%, la falta de un retorno de la inversión evidente y el 11,8% no dispone del tiempo y personal. La presencia de diferentes departamentos involucrados en la toma de decisiones es también un factor influyente.

HRS entrevistó a 150 travel managers de todo el mundo para su informe Externalizar el proceso de viaje: cómo evolucionan las habilidades de los gestores de viajes. La encuesta revela también que la mayoría se centra en la gestión de las negociaciones y transacciones con los proveedores, y menos en la búsqueda de soluciones para mejorar la satisfacción del viajero.

LOS PRECIOS HOTELEROS EN ESPAÑA SIGUEN CRECIENDO

Los precios de los hoteles en España continúan al alza según HRS, con un incremento del 17,2% en el tercer trimestre de 2017 tras la subida del 15,9% registrada entre abril y junio. El Hotel Price Radar del proveedor global de soluciones hoteleras sitúa a Barcelona a la cabeza con un aumento del 20,8% en el último periodo, el mayor en toda Europa.

El precio medio por persona y habitación en el tercer trimestre de este año se sitúa en 116 euros, en contraste con los 99 euros del mismo periodo en 2016. La habitación más cara se encuentra en Barcelona con una media de 151 euros, superando a Palma de Mallorca, que ocupó esta posición el año pasado.

Además de ser la ciudad con mayor incremento en España, muy por encima de Madrid, donde los precios crecieron solo un 8,2%, Barcelona supera también a otras ciudades europeas como Atenas (con un aumento del 14,9%), Praga (14,3%) y Lisboa (12,7%). La ciudad europea más cara es Zúrich, donde el precio medio de la habitación de hotel es de 180 euros, seguida de Londres con 175 euros y Copenhague (173 euros).

A nivel mundial, destaca el aumento del 41,3% de los precios en Bombay, así como el crecimiento del 29,2% en Toronto y del 26,3% en Ciudad del Cabo. Por el contrario, otras ciudades han visto decrecer sus precios, como Kuala Lumpur (con una caída del 29%), Río de Janeiro (-16,8%) y Miami (-9,5%). La habitación más cara sigue estando en Nueva York donde el precio medio se mantiene en 254 euros.

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