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AMEX OFRECE CONSEJOS PARA MEJORAR LOS EVENTOS PEQUEÑOS

Flexibilidad, personalización y tecnología son algunos de los elementos clave para sacar el mayor partido posible a los eventos pequeños, y alcanzar los objetivos deseados aún con presupuestos reducidos, según American Express Meetings & Events. Su informe “In-depth look at the event experience: what marketing owners want” (La experiencia de los eventos: qué quieren los dueños del marketing) distingue entre dos tipos de eventos: los programados regularmente y otros puntuales, a menudo más pequeños, que pueden servir para probar nuevas ideas.

El mayor problema con los eventos puntuales es la dificultad de predecir con certeza cuál será el número final de asistentes, según el informe. Por eso recomienda a los meeting planners que trabajen con los venues y proveedores para crear posibles escenarios y estar preparados para adaptarse fácilmente a variaciones en la asistencia. También sugiere conectar con el posible público por adelantado para establecer sus intereses y personalizar el contenido del evento.

Para ahorrar en los gastos de producción, el informe sugiere crear un formato que se pueda reproducir en varios eventos, con diferentes públicos. Y, entre las nuevas tendencias, destaca el streaming del contenido de las ponencias como una forma de mejorar los eventos, aunque no se puede aplicar en todos los casos, y se deben considerar siempre los objetivos que se quieren alcanzar.

MARRIOTT CONECTA EL MÓVIL AL TELEVISOR DEL HOTEL

Los huéspedes del Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center ahora pueden compartir contenido de su smartphone en la pantalla de televisión del hotel, así como conectarse a internet o acceder a diferentes servicios. La instalación de televisores interactivos se une a otras iniciativas de la cadena para mejorar la experiencia del cliente aprovechando los últimos avances tecnológicos.

El hotel instaló más de 900 Hotel TV interactivas de la gama LG Pro Centric con resolución de imagen 4K, sonido Dolby Vision y pantalla ultrafina. En ellas, el cliente tiene a su disposición todos los servicios del hotel, información, juegos, 100 canales en 6 idiomas diferente, internet y conectividad USB, además de la solución Chromecast implementada por Hoist Group, que le permite el streaming de contenido desde su móvil.

Otros avances tecnológicos implementados recientemente en el Madrid Marriott Auditorium incluyen el sistema DirectKey que permite abrir la puerta de la habitación con el móvil, wi-fi de alta velocidad y el smartphone Handy disponible en la habitación, con internet gratuita y llamadas ilimitadas.

AIR EUROPA STREAMING A BORDO

El nuevo sistema de streaming instalado por Air Europa en su flota Airbus 330 permite a los pasajeros descargar contenido audiovisual en su dispositivo personal de forma totalmente gratuita, y disfrutar así de un entretenimiento más individualizado.

Tras descargarse previamente la app On the Air, los viajeros podrán acceder a un variado contenido de películas, canales temáticos, juegos y mapas mediante este servicio wireless. Con el modo avión activado, simplemente tendrán que conectarse a la red wifi On the Air para acceder a la página de inicio y seleccionar el entretenimiento que desean ver desde su dispositivo.

Air Europa ha instalado ya este servicio en diez Airbus y cambiará el contenido regularmente.

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