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Reconocimiento facial

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Gol es la primera aerolínea del mundo en ofrecer la función de selfie check-in en su aplicación móvil, que utiliza el reconocimiento facial para permitir a los clientes facturar en vuelos nacionales o internacionales desde su smartphone.

Para utilizar esta herramienta, los viajeros deben descargar la app de Gol y registrar su biometría facial haciéndose un selfie, sin necesidad de incluir ningún otro dato adicional. En los próximos vuelos, podrán hacer el check-in facilmente en la aplicación usando esta imagen.

Para implementar esta nueva función, Gol utiliza la tecnología ofrecida por FullFace Biometric Solutions, empresa especializada en identificación de personas mediante procesos de autenticación biométrica facial web y móvil. La herramienta garantiza un 99% de precisión en el reconocimiento biométrico individual a partir de 1024 puntos de la cara en menos de un segundo.

TECNOLOGÍA BIOMÉTRICA AEROPUERTOS

Delta utilizará el reconocimiento facial para verificar la identidad de los pasajeros en una de sus cuatro nuevas máquinas de auto facturación y entrega de equipaje en el aeropuerto internacional de Minneapolis-St Paul. Por su parte, Finnair está ofreciendo la opción de facturación biométrica de pasajeros en un mostrador especial en el aeropuerto de Helsinki a lo largo de este mes.

Otras aerolíneas como British Airways y KLM están poniendo ya a prueba la tecnología biométrica en algunas puertas de embarque de los aeropuertos de Londres Heathrow y Ámsterdam-Schiphol respectivamente. En todos los casos, se trata de ofrecer a los pasajeros procesos más rápidos y seguros y reducir así la congestión en los aeropuertos.

Los pasajeros que participan en estas pruebas deben registrar sus datos y retratos previamente en el sistema de las aerolíneas para que las máquinas puedan verificar la información en el momento de la facturación o el embarque. Los datos obtenidos servirán para evaluar la eficacia de la tecnología, así como la satisfacción de los clientes, con vistas a un uso más extenso en el futuro.

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