Home Tags Entradas con la etiqueta "qatar airways"

qatar airways

QATAR PRESENTA SU NUEVA CLASE TURISTA

Qatar Airways presentó su nueva clase turista, que ofrece mayor comodidad al viajero y una propuesta gastronómica más ecológica. Al mismo tiempo, la aerolínea anunció siete nuevas rutas directas desde Doha a Lisboa, Malta, Rabat, Langkaw (Malasia), Davao (Filipinas), Izmir en Turquía y Mogadiscio, que se introducirán este año.

La versión renovada de la cabina turista incluye asientos con un sistema de reclinación de 19 grados, espacio adicional para las piernas, bandejas duales, pantallas panorámicas 4K de 13,3 pulgadas y un puerto USB de carga rápida. La nueva oferta gastronómica ‘Quisine’ incluye un menú con más opciones y una vajilla minimalista con productos reciclables y biodegradables, reduciendo el plástico de un solo uso.

Los pasajeros también podrán disfrutar de una conectividad mejorada, con una banda ancha hasta diez veces más rápida, y de más de 4.000 opciones con el sistema de entretenimiento a bordo Oryx One.

QATAR AIRWAYS LANZA UN PROGRAMA DE FIDELIDAD CORPORATIVO

Qatar Airways presentó un nuevo programa de fidelización para pequeñas y medianas empresas en Europa y América, que se implementará en los próximos meses. Beyond Business by Qatar Airways introduce una nueva moneda, Qrewards, y permite a los viajeros de negocios disfrutar de beneficios exclusivos con mayor flexibilidad.

Con el nuevo programa corporativo, las empresas obtienen Qrewards por cada reserva, que pueden canjearse en cualquier momento y por cualquier vuelo con asientos disponibles a los más de 160 destinos a los que vuela Qatar Airways, y no solo en determinadas conexiones.  Existen tres niveles de membresía, que incluyen privilegios y beneficios como acceso al fast track y salas VIP en el aeropuerto, así como la posibilidad de pertenecer a la categoría Oro del programa Privilege Club de la aerolínea.

Un nuevo portal online facilita a las empresas registradas reservar vuelos, canjear sus Qrewards y acceder a informes detallados que les ayudarán a gestionar su presupuesto de viaje.

QATAR AIRWAYS APUESTA POR ESPAÑA

Qatar Airways recuperará su ruta Málaga-Doha con cinco vuelos semanales del 29 de mayo al 29 de septiembre, e incrementará sus frecuencias desde Barcelona a tres vuelos diarios a partir del 1 de junio. La aerolínea emiratí transportó un 6,6% más de viajeros desde España en 2018, comparado con el año anterior.

Además, la compañía sustituirá el Boeing 787 Dreamliner por un nuevo Boeing 777 para los vuelos desde Málaga, y el pasado mes de septiembre anunció que operará tres frecuencias diarias desde Madrid. Todo ellos supone un aumento de capacidad del 11% desde la capital española, del 85% desde Málaga y del 17% desde Barcelona, ofreciendo a los pasajeros españoles más opciones para conectar con 160 destinos en todo el mundo desde el hub del Aeropuerto Internacional de Hamad en Doha.

 

LAS AEROLÍNEAS INVIERTE EN TRANSPORTE PRIVADO

British Airways ofrece el traslado de pasajeros en vehículo hasta el avión para no perder la conexión, mientras que Qatar Airways y Saudia Airlines ofrecen nuevos servicios de transporte privado hasta el aeropuerto. Son algunas de las iniciativas recientes de aerolíneas para mejorar su servicio al cliente, incluyendo los traslados.

El servicio Premium Transfer Drive de British Airways está disponible por ahora solo en el aeropuerto de Londres Heathrow. Los pasajeros que tengan conexiones en clase Club Europe, Club World o First, así como los miembros Silver y Gold del programa de fidelidad Executive Club, serán trasladados en auto hasta el avión si su anterior vuelo llega retrasado. La tripulación les confirmará el traslado al aterrizar, para aliviar así cualquier preocupación.

Por su parte, Qatar Airways apuesta por un servicio de transfer de lujo con chófer privado en los 85 destinos a los que vuela. La aerolínea firmó un acuerdo con el servicio de transporte Blacklane para ofrecer a todos los pasajeros traslados hasta o desde el aeropuerto en autos de marcas como Audi, BMW, Mercedes-Benz o Cadillac. El precio se incluye en la tarifa de modo que el pasajero no necesita preocuparse del pago.

La aerolínea Emirates ofrece un servicio similar con autos BMW, pero únicamente para los viajeros en clase Business. Saudia Airlines anunció un nuevo servicio de traslado para los pasajeros que lleguen o salgan del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas.

QATAR AIRWAYS SEGUIMIENTO EQUIPAJE

Qatar Airways es la primera aerolínea del mundo en cumplir la Resolución 753 de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que requiere un seguimiento del equipaje de principio a fin del viaje para reducir así el fraude. El certificado fue entregado al hub de la aerolínea en el Aeropuerto Internacional de Hamad (HIA) en Doha.

El sistema de gestión de equipaje HAQIBA de la compañía aérea ofrece al pasajero actualizaciones en tiempo real sobre sus maletas, desde su facturación al recibo en las cintas de equipaje, que puede seguir tanto en la página web de Qatar Airways como por notificaciones en su aplicación móvil. 

De este modo, los pasajeros obtienen información sobre cualquier retraso o pérdida de maleta en el caso de que la hubiera. Además, el sistema permite al personal de Qatar Airways gestionar proactivamente los retrasos de equipaje, proporcionando así un proceso de manipulación óptimo.

La resolución 753 fue publicada por IATA en 2016 para mejorar la gestión de equipaje en los aeropuertos de todo el mundo, y su cumplimiento será obligatorio a partir del día 1 de junio de 2018.

QATAR AIRWAYS NUEVA CLASE BUSINESS

La compañía emiratí cuenta con una nueva clase de negocios dotada de suites privadas que implementará en toda su flota a partir del mes de junio. QSuite es el primer servicio premium que incluye cama doble y paneles regulables para que dos pasajeros puedan crear su propia habitación.

Las nuevas suites ofrecen un ambiente exclusivo con asientos de cuero italiano cosido a mano, nueva vajilla y ropa de cama de lujo, así como pijamas de algodón y un neceser con amenities de reconocidas marcas.

Los pasajeros pueden hacer uso de la opción de ‘No molestar’ disponible en la puerta de la QSuite privada, así como de un servicio de despertador y desayuno express.

Además, los monitores de televisión móviles se pueden colocar en el centro de cuatro asientos de tal modo que los pasajeros pueden disfrutar juntos del contenido, acompañado de un nuevo menú de aperitivos disponible durante todo el vuelo. De este modo los compañeros pueden sociabilizar durante el vuelo.

Qatar Airways también renovó la interfaz de su sistema de entretenimiento a bodo, Oryx One, con 3000 contenidos.

LAS COMPAÑÍAS ÁRABES MIRAN HACIA LATINOAMÉRICA

A partir de mayo de 2016, Turkish Airlines será la primera aerolínea de Oriente Medio en volar a Cancún (México) con un vuelo semanal desde Estambul, mientras estudia llegar a Chile y Cuba ofreciendo enlaces a 250 destinos desde su hub de la capital turca. A partir de septiembre comenzará a operar el vuelo Estambul-Bogotá y mantendrá el enlace aéreo que ya ofrece entre Estambul y Argentina.

 

Según medios mexicanos, Emirates y Qatar Airways estarían estudiando la posibilidad de ampliar su red de rutas con la introducción del destino México.

CADA VEZ ES MÁS FÁCIL CONECTARSE A BORDO

Las compañías aéreas norteamericanas lideran la lista de aerolíneas que ofrecen la posibilidad de conectarse a internet durante el vuelo, con un coste medio de 10,65 euros por hora de conexión. American Airlines brinda este servicio en sus vuelos transatlánticos operados con la flota de aviones B777-300ER, mientras que Delta Airlines propone wi-fi en sus vuelos en Estados Unidos. US Airways  ofrece conexión de pago en larga distancia en sus A319, A320, B737, B757. JetBlue es la única en proponer navegar mientras se vuela de manera gratuita.

Las empresas del Golfo ofrecen internet con un coste medio de 10,25 EUR. Tanto Qatar Airways como Emirates cuentan con wi-fi en sus vuelos de media y larga distancia. Etihad y Gulf Air lo proponen en sus rutas internacionales mientras que Oman Air sólo en sus destinos europeos y hacia Indonesia. Los aviones que cuentan con internet son los A319, A320 y B737 de Qatar Airways y Gulf Air; los A380 y B777 de Emirates y los A380 de Oman Air.

Turkish Airlines, Hong Kong Airlines, Air China y Philippine Airlines también brindan wi-fi de forma gratuita. Singapore Airlines, Japan Airlines, Thai Airways y ANA también cuentan con este servicio, pero es de pago.

El coste medio del servicio a bordo de las compañías europeas ronda los 10,95 euros por hora, exceptuando Norwegian que lo brinda de forma gratuita y Swiss Air que lo incluye dentro de los servicios asociados a la clase business en sus flotas A330 y A340. Lufthansa ofrece conexión en sus recorridos de larga distancia a bordo de los A330, A340, B747 y B400. Es posible conectarse además en los A330 de TAP Portugal, B777 y B300 de KLM y A330/340/600 de Iberia.

NUEVA SALA VIP DE QATAR EN DOHA

Qatar Airways ha estrenado su nueva sala VIP Al Mourjan para los pasajeros de su clase Premium en el recientemente inaugurado Aeropuerto Internacional de Hamad (HIA), en Doha. Con una superficie de 10.000 m2, se trata de una de las salas VIP más grandes del mundo.

Tiene capacidad para 1.000 visitantes y está diseñada para ofrecer, incluso con gran afluencia al mismo tiempo, espacios destinados al descanso del viajero, gracias a la abundante luz natural y las últimas tecnologías en iluminación. Los pasajeros que visiten la sala podrán disfrutar de una piscina, además de zonas de relajación, baños, duchas y otras comodidades gratuitas. También destaca la gran variedad de la oferta gastronómica. 

Dispone de un centro de negocios con espacio para conferencias y reuniones, así como lugares de trabajo equipados con internet, impresora y escáner. También cuenta con asientos multifuncionales con pantallas que  informan sobre los vuelos y luz especial para la lectura, así como enchufes para conectar todo tipo de dispositivos.

La sala VIP Al Mourjan se encuentra a disposición de los pasajeros de Primera y Business de Qatar Airways, así como a los viajeros de las mismas compañías asociadas a la emiratí en el seno de la alianza Oneworld. Una sala específica para los pasajeros de primera clase, llamada Al Safwa, forma parte del plan de desarrollo del aeropuerto recientemente inaugurado.

QMICE PARA MEETING PLANNERS

Qatar Airways ha lanzado Qmice, un sistema destinado a los planificadores de reuniones e incentivos y organizadores de conferencias a través del que se simplifican y agilizan los procedimientos de programación, a la vez que se puede disfrutar de beneficios y descuentos.

A través de Qmice, los organizadores de eventos y viajes de incentivos que gestionen encuentros de entre 20 y 300 pasajeros podrán bloquear asientos con precios pre-acordados a través de una petición online de tarifa de grupo. Los meeting planners también se beneficiarán de condiciones flexibles de reserva, incluyendo reservas con vuelos desde múltiples puntos de origen, para menos de 10 pasajeros por salida, y en diferentes rutas y fechas. Además, se pueden solicitar presupuestos con más de doce meses de antelación.

Asimismo, los organizadores de conferencias y ferias que gestionen eventos con más de 300 participantes, así como asociaciones internacionales y sus correspondientes agentes de viajes, podrán beneficiarse de precios especiales gracias a la opción Aerolínea Preferente ofrecida a través de Qmice. Esta función ofrece descuentos de hasta el 25%, para vuelos de Qatar Airways y vuelos de conexión con otras compañías de las alianza oneworld, para los asistentes que reserven online o a través de su agente.

Los planificadores también podrán disfrutar de estos descuentos en sus viajes para los preparativos del evento, así como ganar incentivos en forma de Qmiles, gracias a los vuelos de los asistentes.

Qmice también ofrece a los organizadores la ventaja de poder reservar los servicios Al Maha, el stopover y los tours gratuitos en Doha, así como la gestión del visado para Qatar, a través de Qatar Airways Holidays.

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de publicidad. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de las mismas POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar