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MICE

TENDENCIAS MICE HOTELES

La inversión en reuniones y viajes de incentivos continúa a nivel global a pesar de la incertidumbre política y económica, pero existen diferentes tendencias a nivel regional que afectan al sector hotelero, según analiza Preferred Hotels & Resorts.

China continúa liderando el mercado asiático como generador de grupos MICE, aunque su turismo de reuniones es principalmente  interno. Para los organizadores de esta región, la percepción de seguridad es importante a la hora de elegir un destino internacional. En el caso de Taiwán y Corea del Sur, importa también el tamaño de lugar elegido, prefiriendo destinos con hoteles que superen las 1000 habitaciones, además de ofrecer opciones para grupos más reducidos.

Los clientes norteamericanos buscan destinos internacionales en los que organizar experiencias originales para incentivos. En general los grupos analizados por Preferred Hotels & Resorts son pequeños, de entre diez y 20 personas. En los grandes eventos, demandan tecnología de última generación tanto en los salones como en las habitaciones de hoteles, y utilizan las redes sociales y apps para registrar a los asistentes y compartir información durante y después del evento.

En Europa, Barcelona sigue siendo el destino MICE favorito, aunque Madrid, Lisboa y Suiza han crecido en popularidad. A raíz del Brexit y la devaluación de la libra esterlina, más compañías británicas optan por organizar sus eventos en Londres y otros destinos locales. En general, se planifican menos acciones pero más grandes. En relación a otros mercados, los meeting planners alemanes y franceses asignan una parte importante del presupuesto a reuniones de altos ejecutivos, que tienden a celebrarse en hoteles de lujo y en grandes capitales.

SANTO DOMINGO SEDE MITM AMÉRICAS

La Asociación de Hoteles de Santo Domingo (AHSD) y el Ministerio de Turismo de la República Dominicana serán los anfitriones de la 21ª edición de MITM AMERICAS. La feria pionera de turismo MICE en las Américas y el Caribe se celebrará del 14 al 17 de noviembre de 2017 en la capital dominicana.

Profesionales del sector MICE de todo el mundo se darán cita durante un foro interactivo de dos días de duración. En MITM Americas los compradores han de pasar un estricto proceso de selección y solo aquellos con alto potencial de negocio son aprobados. El rendimiento durante el evento es elevado, con el cumplimiento del 99,9% de las citas pre-programadas, además de un programa oficial de networking en el que se añade una media de 50 citas por empresa.

La feria servirá también para promocionar Santo Domingo y su oferta MICE, que incluye un amplio abanico e hoteles y salones para convenciones y exposiciones. Los compradores asistentes tendrán la oportunidad de explorar el destino en post-tours tras el evento.

Cultourfair, el salón dedicado al turismo cultural, se celebrará simultáneamente en la misma sede.

NACE EL PRIMER DIRECTORIO DE DMCs HISPANOHABLANTES

Con motivo de IMEX Frankfurt y como media partner del evento, el Grupo PUNTO MICE presentará en el salón PUNTO DMC, el primer directorio de la industria MICE que aglutina a las agencias receptivas hispanohablantes, presentadas por continentes y países: más de 3800 agencias encuestadas en más de 150 países han servido para descubrir que prácticamente en todo el mundo existen receptivos que negocian y reciben en español, criterio obligado para su inclusión en este nuevo soporte que tendrá una periodicidad anual.

Distribuido de manera gratuita entre las agencias de viajes especializadas de España, Argentina, Chile, Colombia, México y Perú, PUNTO DMC llega al mercado con el objetivo de ser una herramienta que facilite la obtención de cotizaciones y propuestas para los grupos en convención o incentivo. La presentación por continentes, acompañada de una diferenciación visual según la parte del mundo en la que operan los diferentes DMCs, facilita una búsqueda que también podrá ser online: a partir del 1 de junio, www.puntodmc.com reunirá toda la información en un ágil y sencillo buscador.

El Grupo PUNTO MICE edita además la revista bimestral PUNTO MICE, dirigida a los compradores y organizadores hispanohablantes de convenciones, viajes de incentivo y eventos de empresa.

YA PUEDE LEER EL NÚMERO 19 DE PUNTO MICE

La edición Mayo/Junio 2017, con la que somos media partner de IMEX Frankfurt, ya está lista. Las Vegas ocupa nuestra portada: la meca del ocio es el primer destino MICE de Estados Unidos y no cesa de anunciar novedades en forma de nuevos hoteles y espacios. La comarca Girona-Costa Brava, a 100 kilómetros de Barcelona (España), es el segundo destino que presentamos: además del Mediterráneo, esta zona de Cataluña esconde historia y paisajes volcánicos que sirven como marco para productivos programas de brainstorming. Patagonia Chilena es protagonista de nuestro Puro Incentivo: el fin del mundo, aún desconocido para muchos organizadores de viajes de recompensa, cuenta con innovadores alojamientos que potencian aún más el contacto con una naturaleza única.

2017 es el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo: en La voz del sector, los proveedores nos cuentan qué exigen los clientes, cómo incluir prácticas responsables en sus eventos y cómo sensibilizar a la sociedad sobre los éxitos de nuestra industria. En Análisis, los responsables de promocionar la clase de negocios de distintas compañías aéreas nos explican por qué merece la pena invertir en viajar en la parte delantera del avión. Dedicamos Día a día a la economía colaborativa y los diferentes servicios de la industria MICE que se pueden compartir.

En Con estilo les explicamos cómo una red wi-fi se puede convertir en una conexión buena y, sobre todo, segura.

Les deseamos una excelente lectura. Para acceder o descargar la edición solo tiene que clicar en http://puntomice.com/punto-mice-n-19 e introducir la contraseña de cortesía. Si no dispone de ella, se la facilitaremos con mucho gusto con tan sólo escribirnos a redaccion@puntomice.com

Saludos de la Redacción.

PARIS NUEVO CENTRO DE CONGRESOS

La inauguración del nuevo palacio de congresos de la capital francesa está un paso más cerca tras completarse la primera fase del proyecto de renovación del complejo Paris Expo Porte de Versailles. Cuando abra sus puertas en noviembre de este año, el Paris Convention Centre será el mayor centro de convenciones de Europa.

En la primera parte de un programa de renovación de diez años iniciado en 2015, la entrada al complejo se ha transformado en un espacio para el encuentro y la relajación. Con el nombre de La Plaza, incluye un círculo de pantallas LED de 40 metros de diámetro, así como varias tiendas.

El Pabellón 7 se convertirá en el nuevo Paris Convention Centre, bajo el diseño de la firma de arquitectos Valode & Pistre. Con un auditorio para 5200 personas y 44.000 metros cuadrados de espacio para exposiciones, el nuevo centro de congresos complementará la oferta del Palais des Congrès de Paris y permitirá la celebración de grandes salones y eventos internacionales en la ciudad. De hecho, se han confirmado ya varias reservas de conferencias de más de 30.000 participantes hasta 2022.

Otro elemento destacado del programa de reformas es la nueva fachada del Pabellon 1, diseñada por Dominique Perrault a modo de una gran vela. También se ha creado una zona de logística para facilitar el montaje y desmontaje de los eventos sin peligro para los viandantes.

FIEXPO CHILE 2017

Santiago de Chile acogerá la décima edición de FIEXPO Latinoamérica del 5 al 7 de junio y la primera de las tres que tendrán lugar en el país. El salón internacional para la promoción de la región como sede de congresos, eventos, reuniones e incentivos, en el que PUNTO MICE participará como media partner, se celebrará en este país hasta 2019.

Delegaciones de más de 20 países en representación de agencias de viajes e incentivos, cadenas hoteleras internacionales, aerolíneas, empresas de tecnología, ferias, centros de convenciones, destinos, organizadores de eventos, y otros proveedores desplegarán su oferta para profesionales de todo el mundo.

Paralelamente a la feria, se desarrollarán varios eventos vinculados al sector como el 4º Foro Político Latinoamericano sobre Turismo de Reuniones, la reunión de la directiva de COCAL y un seminario con conferencistas líderes del mercado de reuniones.

Puerto Rico estrenará su participación mientras Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica y Guatemala tendrán una mayor presencia de stands y expositores. Asimismo, se sumarán en esta décima edición las cadenas Accor Hotels, Iberostar Hotels & Resorts y Carlson Rezidor Hotel Group.

COMIENZA LA BATALLA DEL BREXIT

Con la carta de la premier británica Theresa May al Consejo Europeo invocando el artículo 50 del Tratado de Lisboa, el 29 de marzo es oficialmente el día en que comienza el proceso de negociación de la salida del Reino Unido de la Unión Europea (UE). El impacto del brexit en la industria MICE será más claro en los próximos 18 meses, plazo en el que se espera alcanzar un acuerdo, dando fin al período actual de incertidumbre.

Un efecto inevitable que ya se dejó notar tras el referéndum del pasado mes de junio es la fluctuación de la libra esterlina. Muchas empresas británicas han pospuesto sus planes en cuanto a reuniones o eventos este año por este motivo. En general, el business travel se ha encarecido para los corporativos nacionales. Algunas aerolíneas como Virgin Atlantic esperan pérdidas considerables de beneficios por la devaluación de la libra y el menor tráfico.

Por otro lado, la devaluación de la libra convierte al Reino Unido en un destino más asequible para la celebración de eventos. Pero la salida de la UE puede al mismo tiempo hacer los viajes menos atractivos, con largas colas en los aeropuertos o privando a los pasajeros de la protección de directivas europeas en caso de retrasos, por ejemplo.

Las aerolíneas británicas necesitarán mover su base a otros países de la Unión Europea o vender acciones a ciudadanos europeos si quieren continuar operando rutas dentro de la Europa continental. Igualmente, las compañías aéreas europeas deberán renegociar sus acuerdos para volar al Reino Unido. Estas complicaciones pueden derivar en tarifas más altas para los pasajeros.

Se espera que uno de los primeros puntos a debatir afecte a los derechos de los ciudadanos de la UE para residir y trabajar en Reino Unido, y de los británicos para hacerlo en el continente. Es un aspecto que afectará a muchas empresas en sectores globales como el turismo y los congresos, que a menudo cuentan con plantillas internacionales.

NUEVA RED JOVENES PROFESIONALES MICE

La nueva red Meetings + Millennials ofrece a los jóvenes profesionales del sector de reuniones, eventos, congresos e incentivos una plataforma donde compartir experiencias y aprender unos de otros. Operará como una comunidad online complementada con encuentros informales durante los principales eventos de la industria MICE.

La nueva plataforma aspira a convertirse en la voz de la nueva generación de profesionales. Agrupa a miembros de diferentes culturas, sectores y niveles, ofreciéndoles asesoramiento y un lugar donde hacer nuevos contactos.

La idea partió de tres jóvenes emprendedores – Gráinne Ní Ghiollagáin de Croke Park Meetings and Events, Anne Berrevoets de la Asociación Europea para la Educación Internacional, y Aoife McCrum de SoolNua – tras asistir al Foro para Jóvenes Profesionales de ICCA, la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, en 2015.

REALIDAD VIRTUAL EN SECTOR MICE

El uso de la tecnología de realidad virtual está cada vez más extendido en el sector MICE, gracias a nuevas herramientas como VPViewer. La app desarrollada por Zebra Design SD proporciona una experiencia inmersiva para ayudar en la organización de eventos.

Marriott International ha implementado ya esta tecnología en los hoteles de Europa, Oriente Medio y África que ya cuentan con el software Virtual Planner, ofreciendo así a sus clientes una experiencia realista de cómo podrá ser su evento.

VPViewer permite a los clientes de Marriott visualizar sus montajes en 360⁰ y en Realidad Virtual 3D en cualquier dispositivo móvil. Usando unas gafas de realidad virtual, el usuario es capaz de observar y caminar dentro del recinto con la impresión de poder tocar las cosas.

Por otro lado, cada vez más agencias de viaje utilizan el contenido de realidad virtual proporcionado por hoteles, líneas de cruceros o destinos como una herramienta para ayudar a las ventas. La Sociedad Española de Agencias de Viaje con Realidad Virtual cuenta con 2000 miembros en España y recientemente anunció su expansión e internacionalización tras la incorporación de 200 agencias del Grupo Airmet Portugal.

IMEX NOVEDADES 15 ANIVERSARIO

IMEX, una de las principales citas en el calendario MICE, celebrará su 15 aniversario este año con varias novedades. PUNTO MICE volverá a ser media partner en el salón, que se celebrará en Frankfurt del 16 al 18 de mayo, tras una jornada educativa adicional el lunes 15.

Con la participación de 3500 organizaciones de todo el mundo, este año la feria contará con más expositores que nunca, incluyendo por primera vez destinos como Barcelona, Puerto Rico, Arabia Saudita o Chicago.

EduMonday es una nueva iniciativa que ofrecerá un programa de charlas, workshops y sesiones educativas en inglés y alemán durante el lunes 15, con expertos de PCMA Business School y Zeus Eventtech Academy entre otros.

Además, durante toda la feria la temática educativa central será ‘Reuniones con Propósito’, con presentaciones que analizarán los diferentes elementos a tener en cuenta en la planificación de eventos, como el diseño, bienestar, tecnología o la responsabilidad social corporativa.

Otras sesiones confirmadas hablarán de tendencias que intensifican la conexión humana y cómo aplicar la ciencia para mejorar el retorno en la inversión, entre otros temas. Habrá también eventos específicos para ejecutivos de asociaciones y para los organizadores de eventos en la plantilla de empresas.

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