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SUDÁFRICA QUIERE CAPTAR MÁS GRANDES EVENTOS

El gobierno de Sudáfrica invertirá 90 millones de Rand (unos seis millones de euros) en un programa de ayudas para pujar con mayor fuerza por la celebración de grandes congresos de asociaciones, reuniones, incentivos y ferias en el país en los próximos tres años. Aspira así a incrementar tanto el número de eventos corporativos como el de asistentes, y prolongar su estancia en el destino.

Sudáfrica acoge ya importantes convenciones internacionales, particularmente de ámbito médico y científico. Según un estudio reciente llevado a cabo por el Convention Bureau Nacional Sudafricano (SANCB), aproximadamente un millón de delegados asisten a eventos en el país cada año. La industria MICE genera 7,7 billones de euros a la economía nacional, generando más de 250.000 puestos de trabajo.

El informe muestra también que los delegados tienen interés por conocer la oferta de naturaleza y aventura del país, y la mayoría dispone de los medios económicos para añadir unos días de vacaciones tras el congreso. Por ello, como parte del nuevo programa de ayudas, el SANCB está contactando con los miembros de asociaciones que han confirmado ya su congreso en Sudáfrica para animarles a que se queden más tiempo y traigan a familiares o amigos.

¡FELIZ AÑO CON NUESTRA PRIMERA EDICIÓN DE 2018!

Con el año nuevo les presentamos nuestra edición enero/febrero 2018 que lleva a Panamá en su portada. El país centroamericano es pequeño en tamaño pero colosal en opciones para MICE. Nuestro segundo destino es la capital de Europa: Bruselas sigue el ritmo de una Unión agitada y no para a la hora de ofrecer novedades para convenciones e incentivos. Abu Dabi es el destino que recomendamos para viajes de recompensa: el mayor de los Emiratos Árabes Unidos apuesta por la megalomanía cultural.

En La voz del sector responsables de centros de convenciones nos confirman que la versatilidad y la innovación marcan tendencia. En Análisis son los organizadores de teambuilding quienes apuntan que la motivación de los equipos pasa por experiencias que sean únicas y nunca embarazosas.

En Día a día publicamos las conclusiones del debate entre organizadores hispanohablantes que organizamos en IBTM World de la mano del capítulo español de MPI: fue muy interesante descubrir cómo ante realidades cotidianas muy diferentes se asumen retos muy semejantes.

Como en cada edición, analizamos la Actualidad con testimonios en primera persona, presentamos propuestas originales de agencias que buscan estimular a los equipos y, en esta ocasión, analizamos en Con estilo los altavoces que permiten reproducir la voz de quien habla con la mayor fidelidad posible.

Les deseamos una excelente lectura y un exitoso 2018, invitándole a leer y/o descargar la edición en este enlace.

http://puntomice.com/punto-mice-n-23

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CON UNA MAYOR COOPERACIÓN AUMENTA EL MICE

Entre las conclusiones más destacadas de la edición del evento Mallorca Destino MICE que tuvo lugar en la isla española los pasados 13 y 14 de diciembre, los organizadores subrayaron la necesidad, confirmada por los representantes de los destinos invitados (Málaga, Barcelona, Bibao, Copenhague y Roma) y por los meeting planners presentes, de que exista una alineación real entre las instituciones públicas y las empresas. Juntas pueden llegar más fácilmente a la consecución de un objetivo común, que es atraer el mayor número de eventos a un destino.

Los organizadores de eventos buscan en las instituciones un socio estratégico que les facilite el acceso a espacios públicos y playas, por ejemplo pudiendo organizar eventos en ellas en temporada baja como ya sucede en Málaga; que les ayuden a realizar trámites y conseguir los permisos necesarios, como la Ventanilla Única puesta en marcha por el Bilbao Convention Bureau; que les informen sobre la oferta del territorio en relación a las posibles experiencias que se pueden organizar en ellos y les ponga en contacto con los profesionales locales y que invierta en atraer a los organizadores de eventos. Así lo hicieron Copenhague y Málaga patrocinando congresos de grandes asociaciones del sector.

El encuentro reunió a más de 170 asistentes durante dos días de mesas redondas, ponencias, sesiones de networking y formación sobre Mallorca como destino MICE.

MELIÁ AMPLÍA SU PORTAL DE RESERVAS A TODOS LOS SEGMENTOS B2B

Meliá Hotels International presentó su nuevo portal de reservas online para todos los segmentos B2B. Meliá Pro, que hasta ahora era la herramienta de la compañía para agentes de viaje, ha evolucionado para convertirse en la marca paraguas que pueden utilizar también los clientes corporativos, organizadores de reuniones y eventos, y touroperadores, a través de la web meliapro.com.

Para el cliente corporativo, el portal ofrece una amplia selección de hoteles para sus viajes de negocio en las principales ciudades del mundo con hasta un 20% de descuento. Los organizadores de eventos pueden seleccionar hoteles según la tipología de eventos y los programas específicos de cada marca para el segmento MICE, además de obtener presupuestos. Meliá Pro facilita el control sobre los costes y permite diseñar una web específica para cada evento, en la que los asistentes puedan realizar directamente sus reservas online.

Touroperadores y DMC (Destination Management Company) podrán realizar reservas de forma automática en sus hoteles contratados, con disponibilidad inmediata y de forma rápida y sencilla. Los más de 100.000 agentes de viajes que están ya registrados en el Meliá Pro podrán seguir realizando las reservas de sus clientes directamente y recibir su comisión al instante, beneficiándose de las mejores tarifas garantizadas.

Además, para premiar la fidelidad de sus clientes profesionales, Meliá Hotels International ha creado Meliá Pro Rewards, el programa de fidelidad que les ofrece descuentos exclusivos en sus reservas personales y la posibilidad de canjeas sus puntos por estancias y otros productos y servicios, gracias a acuerdos con marcas líderes internacionales.

COSTA RICA APUESTA POR EL TURISMO MICE

Con un nuevo centro de convenciones, más conexiones, hoteles y nuevas iniciativas, Costa Rica se posiciona cada vez más como un destino MICE. El Instituto Costarricense de Turismo y el Convention Bureau están trabajando con el sector privado para captar grandes congresos como el de CEAV, la cumbre de asociaciones de agencias de viaje celebrado recientemente en el país.

El nuevo Centro de Convenciones de San José, el primero de su clase, tiene prevista su apertura en mayo de 2018 y complementará las instalaciones feriales y salas de hoteles. Ubicado a diez kilómetros de San José, tendrá capacidad para acoger congresos con 6500 delegados con un espacio de 4.400 metros cuadrados. Su diseño sostenible se alínea con la marca del país.

La conectividad también ha mejorado, con seis compañías aéreas ofreciendo vuelos directos de Europa a San José. A las rutas de Iberia, Air France, British Airways, KLM y Aerowise se sumarán los vuelos de Lufthansa desde Frankfurt en mayo de 2018.

Entre los nuevos hoteles en construcción, destaca el W Costa Rica en Guanacaste con 151 habitaciones, cuya inauguración se espera a finales del año que viene. Además, el país sigue siendo un atractivo destino para incentivos con su oferta de naturaleza y aventura.

DESCIENDE EL TURISMO DE NEGOCIOS EN ESPAÑA

El turismo de negocios en España se redujo en un 10% en la última década, pasando de casi cinco millones de viajeros corporativos extranjeros en 2006 a poco más de cuatro millones y medio en 2016, según Ostelea. En su informe, la escuela de turismo destaca los retos y oportunidades de este sector, que considera uno de los más importantes de la industria de los viajes.

España se mantiene entre los principales destinos MICE, ocupando el quinto lugar detrás de Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y Francia. No obstante, el descenso, provocado principalmente por la crisis, plantea la necesidad de repensar, rejuvenecer y relanzar los destinos españoles, manteniendo una imagen de seguridad y estabilidad.

Según el informe, la inversión de los países en viajes de negocios refleja su influencia en la economía mundial. En España, este año las empresas incrementarán en un 2,7% su inversión en desplazamientos, con un gasto medio de 948,6 euros en viajes al extranjero y 248,87 euros en los realizados en territorio nacional.

Por otro lado, Ostelea destaca la importancia de las ferias, con un total de 323 celebradas en España en 2016 que atrayeron a 5,4 millones de visitantes, un incremento del 5,7% con respecto al año anterior.

DUBÁI ACOGERÁ EL CONGRESO DE ICCA EN 2018

Dubái acogerá el próximo congreso de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés) del 11 al 14 de noviembre de 2018. La celebración de éste y otros grandes eventos y la construcción de un nuevo aeropuerto en la ciudad fueron algunas de las novedades para el sector MICE destacadas por Dubai Business Events en el salón IBTM World en Barcelona (28-30 de noviembre).

La ciudad será también la sede de la conferencia inaugural de la Dubai Association el 11 y 12 de este mes. En la primera mitad de 2017 se confirmaron 97 eventos que atrajeron a más de 51.000 delegados de todo el mundo y tuvieron un impacto económico de aproximadamente 86 millones de euros.

Entre los grandes proyectos que se están llevando a cabo en Dubái destaca la construcción de un nuevo aeropuerto que se convertirá en el hub de Emirates cuando se complete en 2025. Su ubicación está próxima al espacio donde se celebrará Expo Dubái 2020, que incluirá un nuevo centro de congresos entre otras instalaciones.

Por otro lado, continúa la expansión hotelera con un mayor enfoque en incrementar el número de hoteles de tres y cuatro estrellas como los de la marca local Rove, que espera añadir cinco propiedades. Según Dubái Business Events, la ciudad contará con 15.000 habitaciones en 2019.

CRECE EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAÑA

El turismo de reuniones en España tuvo un impacto económico de casi seis millones de euros en 2016, un 15% más que el año anterior, según un informe del Spain Convention Bureau. La red que agrupa a los principales destinos de congresos españoles reveló que se celebraron un total de 25.112 eventos, un 16% más que en 2015, con más de 3,8 millones de participantes, un incremento del 4,5%.

En cuanto al tipo de eventos, las jornadas representaron más de la mitad (53%) de los actos, seguidas de convenciones (30%) y congresos (17%). La mayoría (52%) fueron reuniones nacionales, mientras que los congresos internacionales representaron un 23% del total. El 75% de los delegados fueron españoles, con las comunidades de Madrid y Cataluña a la cabeza.

Por otro lado, se vio un cambio en el tipo de sede elegida, y las reuniones en salas de hoteles superaron a las celebradas en Palacios de Congresos. Más de la mitad de las reuniones albergaron entre 59 y 150 participantes, mientras que descendió el número de reuniones de menor tamaño. La duración media fue de 2,4 días, un ligero aumento con respecto a 2015. El coste de inscripción a los eventos se incrementó un 14,8%, con una media de 358,12 euros.

El sector médico-sanitario sigue siendo el más activo con el 19,9% de las reuniones, seguido del económico-comercial (17,5%) y el académico (9,5%).

LA INESTABILIDAD SE CONVIERTE EN LA NORMA

La industria MICE verá un crecimiento moderado en 2018, a pesar del aumento del proteccionismo y la inestabilidad, algo que pasa a considerarse como lo normal. Así lo resumió Rob Davidson en su presentación del Informe Global de Tendencias en el marco del salón IBTM World celebrado en Barcelona del 28 al 30 de noviembre.

Según el FMI, la economía global continúa recuperándose, con un crecimiento del 3,6% este año, comparado con el 3,2% en 2016. Esto favorecerá el aumento de la inversión en congresos en 2018, más notado en sectores como la automoción y sobre todo entre start-ups de tecnología en el sector financiero.

El número de congresos de grandes asociaciones se duplicó este año, con un total de 12,212 encuentros, y entre las tendencias destacadas está su mayor frecuencia para cubrir el incesante flujo de novedades. La inversión en tecnología y en mejorar la experiencia de los participantes es cada vez más importante en todo tipo de eventos.

El mercado de incentivos también crece, como corroboró SITE en otra presentación en la feria. Las empresas aumentan sus presupuestos para estos desplazamientos, que el 80% considera valiosos para fomentar la lealtad de los empleados, pero hay también un mayor control de los gastos. Los grupos prefieren experiencias auténticas y más actividades de teambuilding que simples visitas turísticas.

LA SOSTENIBILIDAD MARCA EL FUTURO DEL SECTOR

El buen uso de la tecnología puede reducir los residuos sólidos que se generan en los eventos hasta en un 90%, según MCI Group. En la primera jornada educacional MCI Talks, organizada por el grupo en Madrid el 23 de noviembre, los participantes coincidieron en que el futuro de la industria pasa por eventos más sostenibles.

Los ponentes destacaron la importancia de diseñar correctamente los eventos de principio a fin teniendo en cuenta la sostenibilidad en todos los aspectos, desde la elección de la ciudad donde se celebra hasta el uso de buenos materiales y acciones innovadoras en el aprovechamiento eficiente de la energía.

Se puso énfasis en lo que pueden hacer las empresas a la hora de fomentar la sostenibilidad, tanto a nivel de formación como en el uso eficiente de energía y transporte o la promoción de buena accesibilidad a las instalaciones.

Según un estudio de la compañía Sustainable Brands presentado en el evento, al 69,7% de los consumidores les resultan atractivas las empresas que respetan el medioambiente.

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