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Hoteles Marriott

MARRIOTT PRUEBA LA TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA EN HOTELES

El hotel Madrid Marriott Auditorium pondrá a prueba la tecnología de traducción simultánea Mymanu CLIK durante los próximos seis meses. Será el pionero en utilizar el nuevo servicio incorporado por la cadena Hoteles Marriott para ofrecer una atención más personalizada a sus clientes.

Mymanu CLIK son unos auriculares inalámbricos que ofrecen traducción de voz en vivo y de forma inmediata en 37 idiomas, lo que facilita la comunicación con los clientes en su lengua materna y hace que la interacción entre huésped y establecimiento sea más sencilla. En recepción o en la sala de conferencias, cara a cara o por teléfono, el nuevo servicio permite mantener conversaciones de forma natural y evitar malentendidos.

El dispositivo, revolucionario en el mundo hotelero, se controla mediante un sensor táctil integrado en la carcasa, de manera que el usuario solo tiene que tocar o presionar la superficie de los auriculares para hacer uso de sus funciones.

MARRIOTT PONE A PRUEBA LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO

Marriott Internacional presentó M Beta en el Charlotte Marriott City Center en el estado norteamericano de Carolina del Norte. Se trata del primer hotel “beta en vivo” del mundo, un laboratorio donde los huéspedes podrán probar la última tecnología y emitir sus opiniones en tiempo real, forjando así sus futuras experiencias en los Hoteles Marriott.

Por todo el hotel hay ubicados botones beta que permiten a los clientes compartir su aprobación sobre diferentes innovaciones, desde la entrada sin llaves a experiencias digitales en el gimnasio. Las votaciones emitidas son agregadas en gráficos que pueden verse en tiempo real en pizarrones con pantallas digitales y en la web Travelbriliantly.com.

Los nuevos conceptos y servicios a prueba en el hotel serán rotados periódicamente. Entre las primeras innovaciones en el M Beta están el check in de huéspedes en cualquier lugar del hotel, reserva de sesiones de entrenamiento personal o en grupo, cocina interactiva en el restaurante y un Estudio LG equipado con cocina completa en el espacio de reuniones.

Además, en el café Coco and the Director los viajeros pueden disfrutar de una selección única y limitada de la cocina de diversos negocios culinarios de la ciudad de Charlotte, además de eventos literarios, musicales, educativos y de entretenimiento.

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