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SMALL LUXURY HOTELS PROGRAMA FIDELIDAD

El grupo Small Luxury Hotels of the World (SLH) renueva su programa de recompensas a la fidelidad con un mayor enfoque en la personalización de las estancias de los clientes. Bajo el nombre Invited, el esquema reemplaza a Club of SLH.

Se compone de tres niveles: Invited, Inspired e Indulged. Los clientes pueden disfrutar de nuevos beneficios como regalos de cumpleaños, noches de alojamiento gratis, recompensas por recomendar los diferentes hoteles y otros detalles de lujo más personales.

SLH actualmente cuenta con más de 500 propiedades de lujo en más de 80 países, incluyendo España y varios destinos en Latinoamérica. El 30 de junio se inaugurará el nuevo Nobu Hotel Ibiza Bay.

MARRIOTT EXPANSIÓN EUROPA

Marriott International reveló su primer plan de expansión en Europa tras la adquisición de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, con previsión de un crecimiento considerable en cuanto a oferta de camas en todos los segmentos en los próximos tres años.

Además de incrementar el número de hoteles de marcas establecidas como The Ritz-Carlton, St. Regis, Marriott Hotels o Sheraton en este período, la cadena introducirá la marca Delta Hotels en el continente, con un total previsto de 4000 habitaciones.

Referencia del lujo

Marriott aspira a liderar el segmento hotelero del lujo en Europa duplicando su actual oferta de 24.000 habitaciones a través de marcas como AC Hotels, Aloft y Four Points by Sheratón antes del año 2020. Se triplicará el número de establecimientos de la marca de diseño W Hoteles: los primeros abrirán sus puertas en Praga y Budapest dentro de tres años.

Asimismo, está prevista la expansión de Courtyard con 12.000 habitaciones, empezando con la apertura de nuevos establecimientos en París, Dresden (Alemania) y Edimburgo, prevista este año. De clara a la clientela en estancias de larga duración, se añadirán 30 hoteles de las marcas Residence Inn y Element, con acuerdos ya firmados en Londres, Aberdeen y Ámsterdam.

Segmento económico

Por último, el mayor crecimiento afectará al segmento económico, con 20.000 nuevas habitaciones de Moxy Hotels, 9000 de ellas en Europa. Este año la marca llegará a Londres, Ámsterdam, Frankfurt, Viena y Oslo, además de continuar su expansión en Estados Unidos y entrar por primera vez en Asia.

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