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HILTON PRESENTA SU NUEVA MARCA PARA MICE

Signia Hilton es la nueva marca de Hilton enfocada en eventos y reuniones, con la que la cadena promete brindar una experiencia más sofisticada a los viajeros de negocios mediante tecnología y diseño de vanguardia. Será una marca global con una cartera de hoteles cuidadosamente seleccionada en los principales centros urbanos y turísticos de todo el mundo.

Los hoteles Signia Hilton tendrán un mínimo de 500 habitaciones y siete metros cuadrados de espacio flexible para eventos y reuniones. Los grandes salones y áreas de prefunción contarán con un diseño inteligente acompañado de las últimas tecnologías, mientras que las salas de reuniones pequeñas y medianas serán diseñadas como espacios que inspiren nuevas ideas y optimicen el trabajo y la colaboración.

Con el fin de mejorar la experiencia de los viajeros de negocios, desde su llegada al hotel hasta su partida, los hoteles contarán con una arquitectura moderna, un diseño relacionado con el destino y la cultura local, y un equipo atento para darles la bienvenida. Las habitaciones dispondrán de innovadora tecnología, incluyendo el acceso con llaves digitales. Además, cada hotel Signia Hilton ofrecerá un restaurante de autor y experiencias de bienestar premium con piscinas infinitas, modernos spas y gimnasios de vanguardia.

Los huéspedes de Signia Hilton gozarán asimismo de los beneficios del programa de fidelización Hilton Honors. Los hoteles Signia Hilton Orlando Bonnet Creek, Signia Hilton Atlanta y Signia Hilton Indianápolis en Estados Unidos serán algunos de los primeros de la nueva marca.

ACCOR PRESENTA SU PROGRAMA DE LEALTAD DE ESTILO DE VIDA

Accor anunció cambios en su programa de fidelización para integrar premios, servicios y experiencias que aporten valor al día a día de sus socios independientemente de donde trabajen, vivan o se diviertan. La cadena presentó al mismo tiempo su nueva marca corporativa y logotipo.

El nuevo programa de fidelización de estilo de vida se ofrecerá a través de una app y página web que permitirá a los miembros el acceso a una cartera de más de 30 marcas hoteleras, así como bares, restaurantes, discotecas y experiencias. Se introducirá también una nueva categoría premium para recompensar a los clientes más leales.

El nuevo enfoque se apoyará en tres grandes partnerships con las que Accor busca satisfacer la pasión de sus miembros por el entretenimiento, la gastronomía y los deportes. La extensión de su acuerdo con AEG le permitirá ofrecer más de 60.000 entradas y suites privadas en eventos deportivos y conciertos. El grupo firmó también un acuerdo con IMG para ofrecer clases de cocina y encuentros culinarios, y con el club de fútbol París Saint-Germain, cuya camiseta patrocinará a partir de la temporada 2019/2020.

EVENTEAS SIMPLIFICA LA GESTIÓN DE EVENTOS CORPORATIVOS

La plataforma online Eventeas, creada por una startup española, simplifica la organización de eventos corporativos facilitando el contacto entre los clientes y una red de más de 3.000 proveedores en más de 100 categorías distintas mediante un software de gestión propio. Los organizadores pueden pedir presupuestos y contratar todo lo necesario para sus eventos en un único sitio.

Además de una gran variedad de espacios y todos los servicios requeridos para la organización de eventos, desde empresas de catering o seguridad a la tecnología más puntera, Eventeas ofrece la posibilidad de añadir ponencias de grandes comunicadores e influencers en distintos sectores. Próximamente, la plataforma contará también con una sección de experiencias que se pueden contratar, como una visita al backstage del Circo del Sol o una clase de estrategia y trabajo en equipo con el tenista Alex Corretja, por ejemplo.

 

MÁS APLICACIONES OFRECEN EXPERIENCIAS EN DESTINO

Hilton y Google son los dos ejemplos más recientes de cómo las compañías utilizan la tecnología para responder al creciente interés de los clientes por vivir experiencias auténticas en los destinos que visitan. Sus nuevas aplicaciones Hilton Explore y Touring Bird ofrecen al viajero recomendaciones locales para ayudarles a planificar mejor su estancia.

Touring Bird, la app desarrollada por la división Área 120 de Google, inicialmente ofrece 25.000 experiencias en 20 destinos en Europa y Estados Unidos, incluyendo Madrid, Barcelona, Ámsterdam, Berlín, Nueva York y Las Vegas. Los usuarios pueden elegir entre paquetes turísticos y actividades locales, o diseñar su propio paquete personalizado, siguiendo las recomendaciones de la comunidad de blogueros y escritores de viajes especializados de la aplicación. Google utiliza el historial del usuario para personalizar las recomendaciones.

Más recientemente, Google anunció acuerdos con las empresas Tiqets y Musement por el que venderá también entradas de tours y actividades en su nueva herramienta Reserva con Google.

Hilton, por su parte, se alió con la empresa de geolocalización Foursquare para lanzar su app Hilton Explore, que ofrece recomendaciones de dónde ir a comer o las mejores visitas y actividades cercanas a la ubicación del huésped. En este caso los consejos son de empleados reales de la cadena. El servicio está disponible para casi mil hoteles en 28 destinos incluyendo Barcelona, Londres, Estambul, Dubái, Nueva York y Washington.

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