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España

SEVILLA CUENTA CON UN NUEVO VENUE

Ya ha sido inaugurado Box Sevilla, el nuevo espacio para eventos de la capital andaluza ubicado en el Pabellón de Canadá de la Exposición Universal de 1992, en la ciudad de Sevilla (España). El nuevo auditorio ocupa el espacio de la que fue la sala Imax de la Expo’92.

Box Sevilla tiene capacidad para 500 personas y se destina a todo tipo de eventos multidisciplinares.

TICKETODAY OFRECE DESCUENTOS EN OCIO HASTA EL ÚLTIMO MINUTO

Ticketoday es una nueva aplicación móvil de venta de entradas last minute para propuestas culturales en Madrid y Barcelona: permite reservar entradas con descuento hasta minutos antes de la hora del inicio del evento.

Por el momento, esta aplicación incluye 250 propuestas culturales y de ocio del tipo de obras de teatro, conciertos, visitas guiadas y espectáculos de magia. La empresa prevé ampliar su programación a otras ciudades españolas.

En su fase de lanzamiento, esta app es gratuita y se encuentra disponible en Play Store para dispositivos móviles y tabletas con sistemas operativos Android e iOS.

DELTA INCORPORA LA BANCA VIRTUAL A SU WEB

Delta Air Lines ha incorporado un nuevo sistema de pago a su página web destinado a sus clientes internacionales. Una vez seleccionado el vuelo, el comprador será dirigido a la red bancaria virtual correspondiente en su país -en España se empleará la red SOFORT- donde deberá registrarse y confirmar el importe del pago. Completados los datos, el cliente regresará automáticamente a la página web de la aerolínea para finalizar la compra y emitir el billete.

Para utilizar esta modalidad de pago, los usuarios deberán poseer una cuenta en una entidad habilitada. El pago online de Delta se encuentra disponible para viajeros procedentes de España, Bélgica, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Polonia, Suiza, Reino Unido y Singapur.

ENTREPRISE ESTRENA APP EN ESPAÑA

Enterprise Rent-A-Car presentó una nueva aplicación gratuita para el mercado español: permite a los usuarios realizar, gestionar y acceder a sus reservas desde cualquier lugar del mundo a través de su smartphone.

Con la nueva app los clientes pueden localizar la oficina de alquiler de vehículos más cercana a su ubicación, visualizar los datos relacionados con el alquiler, contar con un soporte de ayuda las 24 horas del día y los siete días de la semana y ponerse en contacto con el servicio de asistencia en carretera.

Disponible para los sistemas operativos iOS y Android, la aplicación admite que los clientes particulares y las empresas agreguen una oficina determinada a Favoritos para acceder a sus servicios con más rapidez.

COURTYARD BY MARRIOTT LLEGA A ESPAÑA

El hotel Princesa, ubicado en la céntrica calle homónima de Madrid, ha sido rebautizado como Hotel Courtyard by Marriott Madrid Princesa convirtiéndose en el primer establecimiento de la marca en España.

El establecimiento se encuentra inmerso en un profundo plan de renovación que hoy ya se puede percibir en las áreas públicas y 170 habitaciones y suites, en un proceso que culminará en 2016 e incluirá las 423 habitaciones que cuenta el hotel en total. Se han implementado nuevos sistemas de seguridad y restaurado las cuatro salas de reuniones y tres salones de eventos. También han sido rediseñados la recepción y el lobby con espacios destinados al descanso, la reunión o el trabajo. La cafetería se ha convertido en un Bistrò Bar & Restaurant. El hotel posee además la mayor piscina interior de Madrid.

Una vez que termine la renovación en 2016, el Courtyard by Marriott Madrid Princesa estará compuesto por dos construcciones. Contará con 263 habitaciones Comfort Room situadas en el edificio Princesa, mientras que las 146 Premium Rooms estarán en el edificio Moncloa. Catorce suites se repartirán entre ambos espacios.

Con esta incorporación Marriott International cuenta con seis de sus diecinueve marcas en el mercado español.

AIR FRANCE Y KLM APUESTAN POR EL CLIENTE PREMIUM

Air France y KLM anuncian una mejora de su servicio de atención para todos los viajeros premium que se desplacen desde España. Entre los nuevos servicios figura Platinum Service Line: una asistencia telefónica para todo tipo de consultas vinculadas al viaje exclusivo para los miembros de Flying Blue Platinum, Club 2000 y Skipper.

También se ofrece el servicio de vehículo de lujo para ir o regresar del aeropuerto viajando en cualquier clase en vuelos de largo recorrido desde Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao. Los trayectos pueden alcanzar un radio de 30 kilómetros desde el centro de la ciudad.

Esta prestación va asociada a las categorías La Première, Business y los socios Flying Blue Platinum, Club 2000 y Skipper. Además, estos pasajeros disponen de un parking VIP gratuito durante tres días para vuelos europeos y de hasta siete días para vuelos intercontinentales.

Los clientes con tarjetas de fidelidad Flying Blue Elite Plus que viajen en cualquier clase podrán acceder al control de seguridad fast track en el aeropuerto de Barcelona – El Prat y en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid – Barajas.

A su vez, KLM brinda la posibilidad de comprar productos libres de impuestos en su tienda oficial virtual con entrega durante el vuelo, si es de más de una hora y media de duración, o en la dirección indicada.

ESPAÑA Y ALEMANIA, UNIDOS POR EL BUSINESS TRAVEL

En el ranking GETBA Top 25 de International Airports, que clasifica los corredores aéreos europeos según su interés para los viajeros de negocios, el aeropuerto de Múnich se sitúa en el quinto lugar; Fránkfurt en el sexto, Düsseldorf en el décimo, Berlín en el puesto 21 y Hannover en el 25, posicionando a Alemania como segundo destino del mundo y primer destino de business travel en Europa.

En la jornada “Diez claves para ahorrar en viajes de negocio y vender más” organizada en Madrid por la Cámara de Comercio Alemana y GEBTA España, se analizaron las reglas básicas para optimizar la inversión de las empresas en desplazamientos, con el punto de mira puesto en el mercado alemán que tanto interesa a las empresas españolas. Con el análisis de la situación se pretendió dar alas a las empresas para que generen más negocio con sus viajes hacia las ciudades germanas o se animan a invertir en desplazamientos profesionales y abrir nuevos mercados.

Como principal conclusión a tener en cuenta por los gestores de viajes, las empresas deben evaluar el desplazamiento como una inversión positiva integrando variables relacionadas con la productividad en un intento de reducir costes y aumentar el retorno de la inversión (ROI).

LAS DMC´S ESPAÑOLAS DENUNCIAN EL INTRUSISMO

La Asociación Española de Destination Management Companies (SpainDMCs) se declara preocupada por el aumento de la competencia ilegal en el sector MICE y anuncia que denunciará a las empresas que brinden servicios como organizadores de eventos corporativos y no cumplan con las normas reglamentarias.

Según la legislación que regula el ejercicio de las actividades de las Agencias de Viajes de la Comunidad de Madrid, las empresas que organicen y comercialicen eventos corporativos deben estar  inscritas en el Registro de Empresas Turísticas de la Dirección General de Turismo.

Los servicios asociados a un evento de empresa también pueden ser contratados a través de agencias de viajes convencionales. Sin embargo la asociación denuncia que muchos proveedores no gozan en absoluto del estatuto de agencia, que implica presentar unos avales y garantías que protejan al cliente en caso de incidencia. SpainDMCs se entrevistará con las diferentes regiones españolas para fijar una línea de acción conjunta.

LAS RESERVAS DE ÚLTIMO MINUTO SE HACEN CON EL DISPOSITIVO MÓVIL

Según el último estudio de Hotel Price Index las reservas de hoteles realizadas en España por los usuarios de dispositivos móviles se duplicaron en 2014. Cabe destacar que se dispararon las realizadas en el último momento. Los datos apuntan a que tres cuartas partes de los alojamientos elegidos fueron hoteles de tres y cuatro estrellas.

En el caso del comercio online, registrado en España en 2014, el 28% se realizó a través de dispositivos móviles, muy cerca de la mayor cuota europea que registra el Reino Unidos con un 40%.

En cuanto a la elección del dispositivo utilizado por los compradores españoles la balanza se equilibra entre el smartphone y la tableta.

LATAM AIRLINES AMPLÍA CONEXIONES ENTRE ESPAÑA Y BRASIL

Continuando con la estrategia de reforzar la conectividad entre sus mercados internacionales en los que opera, el Grupo LATAM Airlines anuncia una nueva conexión entre Barcelona y Sao Paulo a partir del 1 de octubre. El destino en la capital financiera en Brasil es el aeropuerto internacional de Guarulhos.

El lanzamiento incluye precios promocionales que se mantendrán hasta el 15 de abril, disponibles a través de todos los canales de venta de TAM y LAN Airlines. El vuelo JJ8115 que unirá Barcelona y Sao Paulo operará los lunes, miércoles y viernes, con salida de Barcelona a las 21:45 horas y llegada a Sao Paulo a las 4:40 horas. El recorrido en sentido contrario (vuelo JJ8114) se realizará los martes, jueves y domingos, saliendo del Aeropuerto Internacional Guarulhos a las 23:55 horas y llegando al Aeropuerto El Prat de Barcelona a las 15:35 horas. La ruta será operada con aviones Airbus A330, configurados con 183 asientos en Clase Económica y 32 en Premium Business.

Además, TAM Airlines incrementará sus vuelos, con tres nuevas frecuencias semanales, entre Madrid-Sao Paulo a partir del 25 de junio y hasta finales de septiembre. De manera adicional, y a  partir del 20 de septiembre  la compañía sumará tres frecuencias más entre Madrid y Santiago de Chile. Con ello LATAM Airlines Group llegará hasta las 10 frecuencias semanales en vuelo directo entre Santiago de Chile y Madrid.

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