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Booking.com for Business

LOS VIAJEROS DE NEGOCIOS QUIEREN FLEXIBILIDAD

Los viajeros de negocios reclaman más flexibilidad y libertad para gestionar sus viajes, e incluso personalizarlos, según un estudio de Booking.com for Business. El 63% cree que el control de los presupuestos es más exhaustivo ahora, pero las empresas necesitan adaptarse a los cambios y mostrar una actitud más flexible.

Según el estudio, más de la mitad (54%) de los viajeros de negocios quiere tener más control sobre la gestión de sus desplazamientos, y el 62% prefiere hacer las reservas por sí mismos.

Con la popularización de las herramientas de gestión y aplicaciones móviles, los profesionales reclaman la misma facilidad, variedad y flexibilidad que tienen al reservar sus viajes de ocio. El 66% de los encuestados considera que las nuevas tecnologías facilitan la personalización de los viajes e incrementan su efectividad.

Al mismo tiempo, los empleados quieren sacar el máximo partido a sus viajes, tanto a nivel de productividad como de crecimiento personal: desean inspirarse, desarrollar habilidades y entender mejor otras culturas. Por ello priorizan la elección del alojamiento y optimizan el gasto que hacen en el destino.

Los desplazamientos tienen también aspectos negativos como el largo tiempo en tránsitos y los cambios de reservas a última hora.

Los viajes de negocios son un beneficio atractivo en el trabajo y una oportunidad para mejorar profesionalmente, pero tienen también aspectos irritantes como el largo tiempo en tránsitos o el cambio de reservas a última hora. Son algunas de las conclusiones de varios estudios que analizan las ventajas y desventajas del business travel.

La asociación global de viajes de negocios (GBTA por sus siglas en inglés), en asociación con Sabre, publicó una encuesta en la que destacan el tiempo de conexión entre vuelos como la mayor molestia para el 66% de los encuestados en Latinoamérica y el 62% de europeos. El cambio de reservas de vuelos o trenes durante el viaje irrita al 46% de latinoamericanos y el 42% de viajeros europeos.

Por otro lado, según el mismo estudio los viajes incrementan la satisfacción laboral, sobre todo para los encuestados en Latinoamérica. American Express concluyó algo similar en una encuesta europea realizada con YouGov, en la que el 72% de los profesionales afirmó que la perspectiva de desplazamientos influiría positivamente en su decisión de aceptar un puesto de trabajo.

Otro estudio de la plataforma Booking.com for Business destaca que los viajes de negocios son importantes para conseguir el éxito profesional, no solo por su impacto positivo en los negocios sino por la oportunidad que ofrecen a los empleados de ampliar sus horizontes. El 60% de los encuestados en todo el mundo cree que la experiencia de otras culturas añade valor a su trabajo. El bleisure es también positivo, y el 51% considera que añadir unos días de ocio en un viaje de trabajo hace que sus reuniones sean más productivas.

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