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FACEBOOK RESERVA HOTELES

Facebook ofrece una nueva función que permite reservar hoteles y restaurantes directamente desde la aplicación. Las nuevas City Guides o guías de ciudades, disponibles en la actualización lanzada el 2 de marzo, incluyen esta posibilidad en un número limitado de establecimientos.

El usuario puede enviar un mensaje o llamar a los hoteles, restaurantes y atracciones incluidos en estas guías con un solo toque en el móvil. Además, en algunos casos como por ejemplo el hotel The Venetian-Palazzo en Las Vegas o el restaurante Hakkasan en Londres, aparece también un botón para hacer una reserva directa.

Con la nueva funcionalidad, además de otras opciones ya disponibles como la reserva de taxis en Uber o la compra de billetes de Icelandair, Facebook se adentra cada vez más en el mercado de planificación online de viajes, compitiendo con otros nuevos actores como Google Trips.

WEEW APP NETWORKING EN CONGRESOS

Weew, la plataforma en la nube desarrollada por la empresa española Visualtis, ofrece una app que simplifica la promoción, gestión y monitorización de eventos, congresos y ferias. Además, incorpora un chat geolocalizado al que solo pueden acceder quienes están en el recinto congresual, facilitando el networking entre los asistentes.

Con esta aplicación, los organizadores pueden crear sus formularios de registro y controlar la lista de participantes registrados, verificando su presencia en el congreso. También les permite planificar la agenda de actividades, clasificándolas por categorías, e incluir información completa sobre los ponentes. Asimismo pueden ver mediante gráficos lo que está pasando antes, durante y después del evento, y actuar en la medida necesaria para que éste sea un éxito.

La función de chat permite a los asistentes al evento interactuar con personas de su mismo ámbito de interés profesional y abarcar un mayor número de contactos que a través del face to face. La app les ofrece además diferentes recursos documentales como folletos o guías turísticas, noticias relacionadas con el congreso, y mapas para guiarles a su ubicación.

Fue la app oficial del I Congreso Mundial de la OMT en Destinos Inteligentes celebrado del 15 al 17 de febrero en la ciudad española de Murcia.

 

IBEROSTAR APP

Iberostar Hotels & Resorts lanzó una nueva aplicación móvil con funciones adicionales para mejorar la experiencia del cliente antes, durante y después de su estancia. La Iberostar app incluye actualmente diez hoteles de la cadena en España y el Caribe e incluirá más establecimientos a lo largo de este año.

Además de facilitar el proceso de navegación, reserva y check-in online, la app permite al cliente acceder a todos los servicios e instalaciones del hotel sobre un mapa interactivo con la función Iberostar Experience. Por ejemplo, puede reservar mesa en el restaurante, pedir cena en la habitación, y consultar servicios como late check-out, guarda equipajes o habitaciones de cortesía. También puede chatear en tiempo real con el personal del hotel mediante la función e-concierge.

La aplicación cuenta asimismo con una barra de tiempo en la que se pueden visualizar los diferentes eventos del día y actividades disponibles, guardarlos en la agenda del móvil y compartirlos en redes sociales.

La nueva herramienta podrá incorporar otras funcionalidades en el futuro como la apertura de la puerta de la habitación o su uso como plataforma de pago. La app está disponible en español e inglés y su descarga es totalmente gratuita a través de App Store y Google Play.

CIUDAD DE MÉXICO NUEVA APP

El gobierno de la Ciudad de México ofrece una nueva aplicación móvil con más de siete mil propuestas para descubrir los atractivos turísticos de la capital. Mi CDMX Here&Now – Oficial ofrece al usuario recomendaciones personalizadas de acuerdo con su ubicación.

Los visitantes pueden también buscar eventos, experiencias, restaurantes, lugares o paquetes de viaje que respondan a sus intereses o preferencias. Asimismo, si ingresan en la app con su cuenta de Facebook, pueden planificar su viaje creando una lista de favoritos y recibir una alerta cuando estén cerca de los lugares listados que no hayan visitado todavía.

Se trata de una aplicación interactiva en la que los usuarios pueden contribuir si encuentran algún error, enviando su corrección para beneficio de todos los demás visitantes.

Además de información histórica de los lugares destacados, la app incluye recomendaciones de sitios cercanos a estos puntos para continuar la visita. Los turistas pueden consultar también la sección de eventos para ver detalles de fechas, horarios, reseñas y ubicación de una gran variedad de espectáculos, así como información sobre las diferentes opciones para moverse por la ciudad.

AVIANCA APLICACIÓN MÓVIL

Avianca actualizó su aplicación móvil con una nueva imagen y más funciones para permitir a los clientes gestionar sus viajes fácilmente desde diferentes países.

La app de la aerolínea colombiana ahora está disponible en inglés, portugués y español y permite a los viajeros hacer compras online desde países como Estados Unidos o Perú, además de Colombia.

Otra novedad es que los clientes pueden usar códigos promocionales en línea para realizar compras de billetes con tarifas reducidas.

Estos desarrollos se suman al reciente lanzamiento de Carla, la nueva asistente virtual disponible para responder a las consultas de viajeros a través de @AviancaOnMessenger en Facebook.

CAPTIO APP GESTIÓN GASTOS DE VIAJE

Captio presentó la nueva versión de su aplicación móvil para la gestión de gastos de viajes de empresa. La plataforma permite gestionar con más eficiencia y agilidad los tiques de viajes corporativos, uniendo reporte, supervisión y contabilidad de los gastos en un único flujo.

Entre las mejoras incorporadas se incluyen el smartphoto, que sirve para detectar automáticamente los bordes de los tiques y recortar la imagen a su medida, y las notificaciones inmediatas de aprobación de informes.

La velocidad de sincronización de gastos también ha mejorado, éstos suben más rápido al sistema y se comunican los cambios de estado de una forma más transparente. Así, el viajero de empresa puede desechar el papel, prácticamente, de manera inmediata

La app de Captio está disponible en inglés, español, italiano, catalán y portugués y permite escoger la divisa a utilizar. Captio está presente en más de diez países en Europa y América Latina.

AEROMEXICO RENUEVA SUS SOPORTES DIGITALES

Aeroméxico anunció el lanzamiento oficial de un nuevo “ecosistema digital” compuesto por nueva web, el lanzamiento de una app móvil y la instalación de mostradores de facturación automática en los aeropuertos donde opera. La aerolínea busca con ello que el viajero viva una experiencia personalizada, ya sea directamente en el aeropuerto o a través de su dispositivo móvil accediendo al sitio web y la aplicación.

Esta personalización de los servicios se basa en crear una experiencia que genere viajes más adaptados a los gustos y necesidades del cliente, un soporte tecnológico más funcional y sencillo y un control más accesible de la reserva y el viaje.

La app se podrá descargar el último trimestre de este año con funcionalidades tales como notificaciones relacionadas con el viaje y promociones personalizadas, así como el acceso y manejo de la cuenta Club Premier. Un reproductor multimedia para el entretenimiento a bordo estará disponible en 2017 y permitirá tener acceso el contenido de Aeroméxico Streaming sin necesidad de descargar otra aplicación.

Los kioscos de los aeropuertos ofrecerán la posibilidad de realizar el check-in y pago de los servicios relacionados con la selección de asiento, el equipaje extra, los cambios en la reserva o la asignación de asiento post-check in. En los próximos meses también incluirán los ascensos de clase, la compra de artículos para personalizar el viaje y ajustes en el itinerario, entre otras prestaciones. Actualmente ya están funcionando en los aeropuertos de Ciudad de México y Monterrey.

HALCÓN EMPRESAS LANZA CONTIGO APP

Halcón Empresas, la matriz de la División Minorista del Grupo Globalia dedicada a los viajes de empresa, acaba de poner en marcha su nueva aplicación Contigo App, respondiendo al creciente uso de la tecnología móvil durante las diferentes fases de los desplazamientos profesionales.

Contigo App permite al usuario organizar su viaje a través de varios menús e incluye opciones de gestión sincronizada de agenda. Desde una misma plataforma es posible consultar el estado del vuelo, realizar el check in, recibir avisos de cambios de puerta de embarque, consultar propuestas de ocio en su lugar de destino o reservar un taxi entre otras. Todos los servicios de la plataforma son gratuitos y están ya al alcance de los clientes de Halcón Empresas tanto en App Store como en Google Play.

 

 

PACKPOINT AYUDA A PREPARAR EL EQUIPAJE

La aplicación móvil Packpoint de Sheraton resuelve las dudas sobre qué meter en la maleta con sólo introducir el destino, género del viajero, y especificar si es un viaje de negocios o vacaciones. En unos segundos, prepara una lista personalizada para que el usuario no se deje nada.

Analizando factores como las previsiones meteorológicas, si se tiene previsto realizar alguna actividad concreta, y la duración del viaje, Packpoint calcula qué cantidad de diferentes artículos de ropa será necesario llevar.

La app está disponible para Android y iPhone. Además, los viajeros pueden acceder a consejos prácticos y entrevistas con diferentes tipos de viajeros en el podcast de Packpoint.

NACE UNA APP PARA RESERVAR JETS PRIVADOS

El bróker aéreo español Europair Jets ha lanzado la primera aplicación en España que permite al pasajero consultar en tiempo real las distintas opciones disponibles para contratar un vuelo privado. La app permite buscar, comparar y reservar desde smartphone y tableta.

El viajero elige ruta, fecha, hora y número de pasajeros pudiendo crear su propio itinerario. Europair Jets da la opción de elegir entre más de 20.000 aeropuertos en todo el mundo localizados por nombre, código de aeropuerto o ciudad. Además, a través de una función GPS, el usuario puede geolocalizar el aeropuerto más cercano.

La aplicación también facilita un listado de más de 3000 modelos y categorías de aviones privados disponibles (incluyendo turbohélices, ejecutivos ligeros, medianos y de cabina grande), cada uno con precio orientativo en tiempo real y en 35 divisas diferentes, además de imágenes e información de la aeronave con tiempo estimado de vuelo. El usuario también puede visualizar la ruta de su vuelo en un mapa.

Con un solo clic se puede solicitar a través de la app una propuesta definitiva para la opción seleccionada. El cliente recibe a continuación un presupuesto personalizado y sin compromiso. En todo momento, el bróker aéreo ofrece un trato personalizado, con asistencia durante todas las fases de reserva que incluye asesoramiento para la elección del avión o la gestión de peticiones especiales como un cátering a bordo o un transfer al aeropuerto.

El botón ‘Llámenos’ está disponible en toda la aplicación para hablar directamente con el equipo de profesionales de Europair quienes asistirán a los viajeros durante todo el proceso. Además, los usuarios no necesitan registrarse previamente ni abonar cuota de socio.

Según Europair Jets, este lanzamiento es resultado de la creciente demanda de trasporte aéreo privado, ya sea por motivos de ocio o de negocio.

La app se puede descargar de forma gratuita en el Apple Store y está disponible en seis idiomas: español, inglés, alemán, italiano, francés y portugués.

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