Home Tags Entradas con la etiqueta "aplicación móvil"

aplicación móvil

LA APP DE IBERIA MIDE EL EQUIPAJE DE MANO

Iberia presenta una nueva funcionalidad en su app que permite escanear el equipaje con el móvil en cualquier momento y lugar para saber si tiene las dimensiones permitidas a bordo de la cabina o tendrá que ser facturado. El nuevo servicio utiliza la plataforma de realidad aumentada ARKit de Apple y por ahora solo está disponible para dispositivos iOS.

Además, los clientes del programa de fidelización Iberia Plus ahora pueden seleccionar la información que quieren recibir de la compañía y añadir su documentación en la app para ahorrar tiempo a la hora de rellenar formularios. También pueden ver todos los detalles de su cuenta en el móvil, incluyendo su saldo de Avios o los últimos movimientos.

Otras funcionalidades de la aplicación incluyen la posibilidad de bloquear la reserva hasta 72 horas, escanear la tarjeta de crédito para formalizar la compra, emitir la tarjeta de embarque o descargar 7.000 publicaciones internacionales para disfrutar a bordo. También permite añadir los viajes al calendario personal del móvil y acceder a guías de viaje personalizadas.

AMEX GBT OFRECE MÁS AYUDA AL VIAJERO DESDE EL MÓVIL

La versión actualizada de la app de American Express Global Business Travel (GBT) ayuda a los viajeros de negocios a prepararse para sus desplazamientos con nuevas funcionalidades como asistencia por chat en tiempo real las 24 horas del día, login biométrico y recomendaciones personalizadas. Los usuarios pueden reservar hoteles o transporte facilmente desde el móvil, o modificar sus preferencias.

Además, la aplicación les alerta de cualquier problema o retrasos previstos gracias a la función Proactive Traveller Care (PTC). Y, en caso de emergencia, permite a los clientes comunicar su ubicación exacta y recibir ayuda más rápidamente. A lo largo de este año se incorporarán otras mejoras como reseñas de hoteles creadas por clientes y un temporizador para que los viajeros puedan controlar el tiempo que les queda antes de embarcar en su vuelo, por ejemplo.

AVIS FACILITA EL ALQUILER DE VEHÍCULO DESDE EL MÓVIL

La app de Avis incorpora nuevas funcionalidades que permiten a los miembros del programa de fidelización Avis Preferred gestionar la reserva y el alquiler de vehículos de principio a fin desde su teléfono móvil, evitando las colas del mostrador y el papeleo. Los usuarios pueden incluso escoger la marca y el modelo de auto que quieren antes de llegar a la oficina de alquiler.

La aplicación, disponible para dispositivos iOS y Android, busca los precios más económicos y muestra las oficinas de Avis más cercanas, así como la localización exacta del vehículo reservado. También permite reservar extras como GPS, accesorios invernales, racks o asientos infantiles homologados, así como contar con un desglose detallado y claro del precio del alquiler.

Los usuarios que no sean todavía miembros del programa Avis Preferred pueden registrarse facilmente a través de la propia app y disfrutar inmediatamente de ventajas adicionales como subidas de categoría y alquileres gratuitos o servicio de atención prioritario.

Tras su lanzamiento original en Estados Unidos y Australia, las mejoras incorporadas a la aplicación ahora ofrecen servicios más rápidos en ubicaciones europeas clave como los aeropuertos de Londres Heathrow y París Orly, así como en 25 oficinas Avis en España.

ETIHAD AYUDA A COMBATIR EL JETLAG CON SU APP

Etihad Airways, en colaboración con Panasonic Avionics, ofrece a los viajeros de negocios una nueva herramienta para combatir el jet lag desde su aplicación móvil. Jet Lag Adviser les ofrece información y consejos para evitar en la medida posible los efectos negativos producidos al cruzar varias franjas horarias en los vuelos.

Los pasajeros deben introducir información sobre su estado físico (incluyendo su peso, altura y cronotipo), así como sobre el viaje (duración del vuelo, destino, clima, etc) en la app de la aerolínea. Gracias al uso de inteligencia artificial, Jet Lag Adviser les indica el nivel de gravedad del jet lag que pueden esperar y ofrece un programa de asesoramiento personalizado, recordándoles en cada etapa del viaje cuándo debe dormir, qué alimentos tomar o qué ejercicios hacer.

MYTAXI EXPANDE SU SERVICIO DE RESERVA DE TAXIS EN ESPAÑA

Mytaxi, la app que permite reservar taxis oficiales fácilmente desde el móvil, continúa su expansión en España, añadiendo Oviedo, Avilés, Mieres y Gijón a las otras cinco ciudades (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga) en las que está ya disponible. Los usuarios pueden utilizar este servicio en más de 150 destinos europeos.

Con solo registrarse y abrir una cuenta en la aplicación, los clientes pueden reservar servicios de taxi, bien por adelantado o en el momento en el que lo necesiten, con la seguridad de viajar con taxistas profesionales con licencia oficial. Además de recibir una estimación del coste y el tiempo que tardará en llegar, pueden seguir la trayectoria del vehículo hasta que les recoja, y cargar el trayecto a su cuenta.

Las empresas también pueden abrir una cuenta corporativa para que todos sus empleados se beneficien del servicio en los viajes de negocios, recibiendo una factura única a final de mes.

ACCOR REINVENTA EL CHECK-IN

Accor reinventa el concepto tradicional del check-in con el lanzamiento y despliegue de Fols Mobile, una aplicación propia que permite al equipo del hotel recibir a los clientes y registrarles de una forma más personalizada y ágil, desde cualquier punto del hotel. El Ibis Madrid Centro fue el primer hotel en España en implantar el nuevo formato de bienvenida, que se aplica ya en 250 propiedades de la cadena.

A la llegada del cliente al hotel, un miembro del equipo sale a buscarle, le recibe de manera proactiva y completa los trámites de su registro en el lugar que prefiera, sea en el bar si le apetece tomar algo o cómodamente en las butacas del vestíbulo o en un sofá. Los hoteles irán suprimiendo progresivamente los espacios de recepción tradicionales para que el huésped se sienta más como en casa.

Según un estudio realizado por Ipsos para Accor, el 61% de los encuestados prefieren la interacción humana al uso de dispositivos tecnológicos. La solución móvil PSM Fols Mobile permite a los empleados hacer todos los trámites del check-in y check-out de manera rápida y eficiente, e incrementar el tiempo de calidad con los huéspedes. También pueden consultar información sobre las estancias, gestionar servicios y pagos y llevar un control de los desayunos vendidos, entre otras funcionalidades.

LA SUBIDA DE PRECIOS DE LOS VUELOS SE DETIENE TEMPORALMENTE

El fuerte aumento en los precios de los vuelos visto en los primeros meses de este año (un 6% intermensual en enero y un 3% adicional en febrero) se verá compensado con una bajada del 4% en abril, según las previsiones de Solutions Group, la división de consultoría de CWT. No obstante, la plataforma de gestión de viajes prevé una tendencia al alza continua a lo largo del año, debido a factores como la adopción del NDC para generar ingresos con la venta de servicios complementarios.

El informe bimestral Air Trends Report predice también que el uso de herramientas de reserva online continuará aumentando, pese a haberse estabilizado en los primeros meses del año. Más del 50% de las reservas de viajes se harán de este modo, sobre todo a través de aplicaciones móviles, a medida que los proveedores de este tipo de programas se esfuerzan en mejorar el contenido y la experiencia del usuario.

Por otro lado, los viajeros comprarán sus vuelos con menor anticipación en los próximos meses, debido a la relajación de las restricciones de viaje por las consideraciones presupuestarias de fin de año, que hizo que el 47% de los billetes reservados en enero y febrero se compraran más de 14 días antes de la salida.

MÁS EMPRESAS PERMITEN RESERVAR POR INSTAGRAM

Cada vez son más las empresas que ofrecen la opción de hacer las reservas a través de su perfil en Instagram. La plataforma Opentable, por ejemplo, acaba de estrenar esta funcionalidad para permitir a los usuarios reservar el restaurante de su elección de forma instantánea desde la popular red social, que cuenta con más de 1.000 millones de usuarios.

Desde el pasado mes de octubre, los viajeros pueden también reservar los vuelos de la aerolínea EasyJet a partir de fotos en Instagram con Look & Book. Esta app utiliza un sistema de reconocimiento óptico de imágenes que coteja con un banco de datos para confirmar el nombre del destino y dirigir al usuario a la página de reservas. La aerolínea estima que en el primer mes de funcionamiento la app reconoció 7.500 fotos y se generaron 400 reservas de este modo.

CULTUREMEE EXPLICA LAS COSTUMBRES LOCALES

La app Culturemee adentra a los viajeros en la cultura del destino que visitan y les aconseja cómo comportarse. Lo que es más, la versión premium Culturemee Business ayuda a seguir el protocolo correcto en los viajes de negocios, algo que puede ser esencial a la hora de cerrar un contrato o ganar nuevos contactos profesionales.

Los usuarios pueden acceder de forma gratuita a información sobre las costumbres del destino y comparar su propia cultura con la del lugar que visitan. La app también incluye mapas e información práctica, por ejemplo qué enchufes se utilizan o si es necesario un visado. Los viajeros también pueden ver si alguno de sus contactos ha viajado a ese destino y pedirles recomendaciones.

GOOGLE MAPS INCORPORA REALIDAD AUMENTADA

Google introducirá una nueva funcionalidad de realidad aumentada (RA) en su app Google Maps para ayudar a los viajeros a orientarse con mayor facilidad y descubrir lo que tienen alrededor. Inicialmente, se está poniendo a prueba en varias ciudades de Estados Unidos antes de confirmarse su lanzamiento a nivel global en una nueva versión de la aplicación móvil.

Al buscar una dirección en Google Maps y seleccionar la opción de ir a pie, se abre automáticamente la cámara del móvil y la función de realidad aumentada escanea los alrededores para identificar edificios y el camino a seguir. El usuario puede ver un mapa tradicional en la parte baja de su móvil, y la visión RA de la cámara en la superior, donde aparecerán flechas para indicarle claramente por donde ir y un globo rojo cuando llegue a su destino. Google advierte que solo se debe consultar el mapa en momentos de duda y no mirar al móvil continuamente, para evitar accidentes.

 

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de publicidad. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de las mismas POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar