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Amsterdam

KLM LANZA UNA ETIQUETA INTELIGENTE PARA VISITAR ÁMSTERDAM

KLM presentó su nueva etiqueta inteligente para los clientes que visiten Ámsterdam. Care Tag es un dispositivo de audio que se puede colocar en el equipaje de mano o en la ropa, como una etiqueta normal, con la diferencia de que además proporciona a los visitantes consejos sobre la ciudad, basándose en su ubicación.

La etiqueta inteligente está especialmente diseñada para detectar la localización del usuario a través de un módulo GPS y un altavoz. Mientras que el visitante camina o recorre en bicicleta la ciudad, el dispositivo le va ofreciendo las recomendaciones de lugares o atracciones en tiempo real.

KLM ha grabado los consejos prácticos y recomendaciones personales de sus tripulantes sobre la ciudad. Con el Care Tag, los viajeros pueden informarse, por ejemplo, sobre los cruces más transitados, lugares donde se puede alquilar una bicicleta o un bote, dónde se puede aparcar la bicicleta y la manera de asegurarla, así como dónde degustar comida local o ver buen arte callejero.

SCHIPHOL EMBARQUE BIOMÉTRICO

El aeropuerto holandés pretende ser pionero en cuanto a tecnología aplicada a una mejor gestión del tráfico de pasajeros. En asociación con la compañía KLM, está probando una nueva forma de embarque basado en la biometría que recurre al reconocimiento facial para permitir el acceso al avión. Los pasajeros que están participando voluntariamente en la prueba no necesitan mostrar su pasaporte y tarjeta de embarque.

La iniciativa tiene como objetivo agilizar los procedimientos de embarque. Durante tres meses se está evoluando la efectividad, rapidez y facilidad de uso del nuevo sistema, antes de implementarlo a nivel general. Los pasajeros que deseen participar deben registrarse en los quioscos habilitados junto a la puerta de embarque seleccionada especialmente para esta prueba. Aquí se escanea su pasaporte, tarjeta de embarque y rostro, de tal modo que el sistema los reconozca al embarcar. Para garantizar su anonimato los datos se borran automáticamente tras el despegue.

MELIÁ NUEVOS HOTELES 2017

Meliá Hotels continuará su expansión en 2017 con 23 nuevos hoteles en ciudades y destinos de todo el mundo, según reveló su Vicepresidente y Consejero Delegado, Gabriel Escarrer, en el salón Fitur. La compañía anunció también la firma de dos nuevas propiedades que abrirán bajo la marca Innside by Meliá en París y Ámsterdam en 2019.

Entre las nuevas aperturas este año destacan el primer hotel sostenible de nueva generación de la cadena, el Meliá Serengeti Lodge en Tanzania, y el hotel de lujo ME Dubai, obra póstuma de la arquitecta Zaha Hadid.

En Oriente Medio, Europa y la región de Latinoamérica y Caribe, Meliá apuesta por hoteles orientados al bleisure, donde los huéspedes pueden combinar la experiencia de negocios con el ocio.

En Europa, se abrirán tres nuevos hoteles en España (en Barcelona y Mallorca), uno en Portugal y otro en Alemania. En el continente americano se esperan aperturas en Rio de Janeiro (Brasil), Los Cabos (México), Cartagena de Indias y Bogotá (Colombia), Caracas (Venezuela) y el distrito de Hollywood en Los Ángeles (EEUU). Finalmente, la expansión del grupo este año incluirá cuatro nuevo hoteles en Indonesia y dos en China.

Con respecto a futuras aperturas, el Innside Paris-Charles de Gaulle será un hotel de cuatro estrellas y 267 habitaciones en la terminal 3 del aeropuerto de París, con salas para conferencias y reuniones. Por su parte, Innside Amsterdam, el primer hotel del grupo en Holanda, ofrecerá 328 habitaciones y nuevos atributos de la marca como el creative meeting space y el e-gym.

AEROMÉXICO INCREMENTA SUS FRECUENCIAS INTERNACIONALES

Aeroméxico anunció que incrementará las frecuencias semanales en sus rutas internacionales desde la Ciudad de México hacia Ámsterdam, Londres, Madrid, Shanghái y Santiago de Chile a mediados de 2017. Se trata de un aumento de casi un 40% en la oferta de asientos en estas cinco rutas, que serán operadas en los nuevos Boeing 787 Dreamliner.

En Europa, Aeroméxico ofrecerá vuelos diarios a Ámsterdam y Londres Heathrow, a donde actualmente vuela tres y seis veces por semana, respectivamente. Además, su capacidad a Madrid será un 15% mayor con un promedio de 12 vuelos semanales.

La única aerolínea de Latinoamérica con presencia en Asia aumentará más del 65% su oferta en la ruta hacia Shanghái con cinco vuelos semanales. Finalmente, en Sudamérica, las frecuencias a Santiago de Chile pasarán de cinco semanales a un vuelo diario.

KLM LANZA UN ORIGINAL SERVICIO DE OBJETOS PERDIDOS

KLM ofrece un original servicio para localizar objetos perdidos en el aeropuerto de Ámsterdam – Schiphol en respuesta a las 40.000 preguntas semanales que se reciben en sus redes sociales con respecto a este tema. El equipo especializado fue creado con el objetivo de devolver los artículos encontrados por el personal a sus legítimos propietarios a la mayor brevedad posible.

Gracias al nuevo servicio, aproximadamente el 80% de los objetos encontrados son entregados a sus dueños en tiempo récord. Para ello, el equipo utiliza información del cliente del tipo de número de asiento, el número de teléfono móvil, realizando incluso una investigación por las redes sociales con el fin de devolver a cada pasajero sus pertenencias perdidas. Adicionalmente emplean un perro de raza Beagle especialmente entrenado para buscar a los propietarios dentro que aún puedan estar en el aeropuerto. Los objetos son colocados en un arnés que el perro lleva consigo.

Se puede contactar al servicio de objetos perdidos mediante Facebook (www.facebook.com/KLM) o Twitter (@KLM_ES).

KLM VOLARÁ A BOGOTÁ Y CALI

Royal Dutch Airlines (KLM) ampliará su red de vuelos a Sudamérica con la apertura de una nueva ruta que conectará Ámsterdam con Bogotá y Cali a partir del 31 de marzo de 2015. La nueva ruta tendrá tres frecuencias semanales (martes, jueves y sábados).

Los vuelos tendrán origen en Ámsterdam, con parada en la capital de Colombia, y partiendo a continuación hacia Cali. la tercera ciudad más grande de Colombia. El regreso se realizará desde Cali, con parada en Bogotá. El vuelo se operará con aviones B777-200 de KLM que ofrecen 35 asientos en World Business Class, 34 asientos en Economy Comfort y 249 en Economy.

En 2015, el grupo Air France-KLM ampliará hasta 27 su red de destinos en América Latina y Caribe gracias a esta nueva ruta: Aruba, Bogotá, Bonaire, Buenos Aires, Brasilia, Cancún, Caracas, Cali, Cayena, Curaçao, Guayaquil, La Habana, Lima, México, Montevideo, Panamá, Paramaribo (Surinam), Pointe à Pitre (Guadalupe), Puerto Príncipe (Haití), Punta Cana, Quito, Río de Janeiro, Santiago de Chile, Santo Domingo, Sao Paulo, San Martín y Fort de France (Martinica).

MÁS DESTINOS DE IBERIA

Desde el 1 de julio, Iberia amplía su programa de rutas con destinos de cara a la temporada de verano europea y otros que retoma tras haberlos abandonado: es el caso de Atenas y San Petersburgo, siendo Amsterdam e Ibiza los que se incorporan como nuevos. Para el 1 de septiembre está previsto reabrir la ruta a Santo Domingo.

Los vuelos a Atenas comienzan el mes con ocho frecuencias a la semana (cinco operadas por Iberia y tres por su filial, Iberia Express). A finales de mes, el programa de vuelos incluye nueve frecuencias semanales (seis de ellas operadas por aviones de Iberia). Los vuelos a Atenas se mantendrán más allá de la temporada estival europea: durante la temporada de invierno se ofrecerán tres frecuencias a la semana. Los vuelos a San Petersburgo son operados dos veces por semana y en agosto se incrementarán a tres.

La capital holandesa será operada por Iberia Express con 14 vuelos semanales, que se ampliarán a 21 a partir del 1 de septiembre. A partir de ese día, Iberia retomará sus vuelos a Santo Domingo, reiniciando su actividad en República Dominicana con cinco vuelos a la semana.

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