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AEROMÉXICO INCREMENTA SUS FRECUENCIAS DESDE MADRID

Aeroméxico estrenó su tercera frecuencia adicional en la ruta entre Madrid y Ciudad de México, totalizando así 16 vuelos directos semanales que ofrecerá hasta el 25 de octubre para satisfacer la mayor demanda en este periodo. La aerolínea transportó casi un 14% más de pasajeros en esta ruta durante 2017, comparado con el año anterior.

Los lunes, viernes y sábados, la compañía contará con tres vuelos directos diarios desde Madrid, con salidas a las 14h40, 17h00 y 23h00, ofreciendo más opciones de conexión hacia México y Latinoamérica. En el trayecto de regreso la mayor frecuencia será los jueves, viernes y domingos, con vuelos a las 08h00, 19h50 y 23h50. Los vuelos serán operados en aviones Boeing 787-8 y el nuevo 787-9 Dreamliner con capacidad para 274 pasajeros.

Al mismo tiempo, la aerolínea anunció un incremento en su personal en el aeropuerto de Madrid para agilizar los procesos de facturación, embarque y desembarque y mejorar la experiencia del pasajero.

AEROMÉXICO SUSPENDE SUS PLANES DE VOLAR A BARCELONA

Aeroméxico suspende indefinidamente sus planes de operar vuelos directos entre Ciudad de México y Barcelona a partir de noviembre, que había anunciado en abril. La aerolínea suspendió la anterior conexión con el aeropuerto de El Prat en 2012 por su escasa rentabilidad.

En esta ocasión, el cambio de planes se debe a lo que la compañía considera “competencia desleal y subsidiada” de la aerolínea Emirates de los Emiratos Árabes Unidos, a la que se le otorgó la llamada quinta libertad para poder operar vuelos entre México y España como si se tratara de una aerolínea mexicana.

Aeroméxico indicó que replanteará sus planes de expansión a otros mercados donde se privilegie la sana competencia entre las líneas aéreas.

La aerolínea reintroducirá conexiones directas con Ciudad de México a partir del 31 de octubre.

Aeroméxico anunció que operará nuevamente vuelos directos entre Ciudad de México y Barcelona a partir del próximo 31 de octubre. La aerolínea suspendió la anterior conexión con el aeropuerto de El Prat en 2012 por su escasa rentabilidad.

Para cubrir la nueva ruta, se usarán aviones Boeing 787-8 y 787-9 Dreamliner, al igual que en las conexiones entre Madrid y Ciudad de México, con cuatro frecuencias semanales.

La aerolínea mexicana recientemente incrementó las frecuencias en sus rutas desde y hacia Madrid, París, Ámsterdam y Londres. En 2017, transportó a un total de 20,7 millones de pasajeros, incluyendo 7,5 millones en vuelos internacionales.

AEROMÉXICO Y DELTA ANUNCIAN UN ACUERDO DE COLABORACIÓN

Grupo Aeroméxico y Delta Air Lines anunciaron un acuerdo de colaboración para operar vuelos transfronterizos entre México y los Estados Unidos, cumpliendo con las condiciones exigidas por las autoridades. Gracias a esta alianza, las aerolíneas podrán incrementar su competitividad y ofrecer a sus clientes una mayor variedad de rutas y horarios más convenientes.

Aeroméxico y Delta trabajarán de manera conjunta para mejorar la experiencia de los pasajeros tanto en aire como en tierra, invirtiendo en instalaciones, puertas de embarque y salones para viajeros frecuentes dentro del aeropuerto. Asimismo, ambas compañías podrán poner en marcha ventas conjuntas e iniciativas de mercadotecnia en ambos países.

Delta ofrecerá conectividad en los Estados Unidos mediante sus centros de operaciones en Atlanta, Detroit, Los Ángeles, Mineápolis-St. Paul, Nueva York, Salt Lake City y Seattle. Por su parte, Aeroméxico ofrecerá mayor acceso a México a través de sus hubs en la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.

La relación entre ambas empresas se extiende más de 20 años, desde sus primeros vuelos de código compartido en 1994. Actualmente, Delta posee el 36.2% de las acciones de Grupo Aeroméxico.

AEROMÉXICO ANUNCIA SU TERCER VUELO A ASIA

En el marco de la feria FITUR celebrada en Madrid del 18 al 22 de enero, Aeroméxico anunció la apertura de su tercer destino asiático. A partir del 27 de mayo comenzará a operar cuatro frecuencias semanales entre Ciudad de México y Seúl con aviones B787-8 Dreamliner. La capacidad será de 243 pasajeros, 32 de ellos en Clase Premier.

Además, Aeroméxico anunció el fortalecimiento de su presencia en Europa con un incremento de frecuencias en las rutas desde/hacia Madrid, Londres y Ámsterdam. Además, la aerolínea bandera de México incorporará el nuevo Boeing 787-9 Dreamliner en sus cuatro rutas europeas, incluyendo París.

Actualmente, la compañía ofrece nueve vuelos directos semanales entre Madrid y Ciudad de México, una ruta que lleva operando más de 60 años, y a partir de mayo de 2017 ampliará su oferta a un total de 12 vuelos semanales. Esta ruta es operada por aviones Boeing 787 Dreamliner, y recientemente se incorporó el nuevo Boeing 787-9, considerado el avión más moderno del mundo, con capacidad para 274 pasajeros – 36 de ellos en clase premier.

Asimismo, Aeroméxico sumará siete vuelos semanales en las rutas que conectan Ciudad de México con Londres y Ámsterdam a partir del segundo trimestre de 2017. Los viajeros europeos pueden además disfrutar de conexiones a 45 ciudades en México y 15 en Latinoamérica via Ciudad de México.

Aeroméxico y Avianca Brasil se alían

Aeroméxico y Avianca Brasil anunciaron la firma de un convenio de código compartido que permitirá a los clientes de ambas aerolíneas acceder a nuevas conexiones via Ciudad de México y Sao Paulo a partir del 20 de septiembre de este año.

Con este acuerdo, Aeroméxico ofrecerá vuelos conectando vía Sao Paulo con Avianca Brasil a destinos como Brasilia, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Recife, Río de Janeiro, Salvador o Porto Alegre, entre otros.

La línea aérea mexicana opera un vuelo directo de Sao Paulo Guarulhos a Ciudad de México, desde donde ofrece conexiones a más de 80 destinos en tres continentes.

Los pasajeros podrán facturar el equipaje hasta su destino final y recibir asistencia adicional en las conexiones. Asimismo, los miembros de los programas de fidelización Amigo de Avianca Brasil y Club Premier de Aeroméxico podrán acumular y redimir millas y puntos en los nuevos vuelos de código compartido.

AEROMEXICO RENUEVA SUS SOPORTES DIGITALES

Aeroméxico anunció el lanzamiento oficial de un nuevo “ecosistema digital” compuesto por nueva web, el lanzamiento de una app móvil y la instalación de mostradores de facturación automática en los aeropuertos donde opera. La aerolínea busca con ello que el viajero viva una experiencia personalizada, ya sea directamente en el aeropuerto o a través de su dispositivo móvil accediendo al sitio web y la aplicación.

Esta personalización de los servicios se basa en crear una experiencia que genere viajes más adaptados a los gustos y necesidades del cliente, un soporte tecnológico más funcional y sencillo y un control más accesible de la reserva y el viaje.

La app se podrá descargar el último trimestre de este año con funcionalidades tales como notificaciones relacionadas con el viaje y promociones personalizadas, así como el acceso y manejo de la cuenta Club Premier. Un reproductor multimedia para el entretenimiento a bordo estará disponible en 2017 y permitirá tener acceso el contenido de Aeroméxico Streaming sin necesidad de descargar otra aplicación.

Los kioscos de los aeropuertos ofrecerán la posibilidad de realizar el check-in y pago de los servicios relacionados con la selección de asiento, el equipaje extra, los cambios en la reserva o la asignación de asiento post-check in. En los próximos meses también incluirán los ascensos de clase, la compra de artículos para personalizar el viaje y ajustes en el itinerario, entre otras prestaciones. Actualmente ya están funcionando en los aeropuertos de Ciudad de México y Monterrey.

AEROMÉXICO INCREMENTA SUS FRECUENCIAS INTERNACIONALES

Aeroméxico anunció que incrementará las frecuencias semanales en sus rutas internacionales desde la Ciudad de México hacia Ámsterdam, Londres, Madrid, Shanghái y Santiago de Chile a mediados de 2017. Se trata de un aumento de casi un 40% en la oferta de asientos en estas cinco rutas, que serán operadas en los nuevos Boeing 787 Dreamliner.

En Europa, Aeroméxico ofrecerá vuelos diarios a Ámsterdam y Londres Heathrow, a donde actualmente vuela tres y seis veces por semana, respectivamente. Además, su capacidad a Madrid será un 15% mayor con un promedio de 12 vuelos semanales.

La única aerolínea de Latinoamérica con presencia en Asia aumentará más del 65% su oferta en la ruta hacia Shanghái con cinco vuelos semanales. Finalmente, en Sudamérica, las frecuencias a Santiago de Chile pasarán de cinco semanales a un vuelo diario.

CLUB PREMIER CORPORATIVO LLEGA A ESPAÑA

Aeroméxico anunció el lanzamiento en España del programa de fidelidad exclusivo para empresas Club Premier Corporativo. Permite acumular Kilómetros Premier (KmP) al formalizar la reserva, tanto en vuelos operados por Aeroméxico como en las compañías con las que existen acuerdos de código compartido dentro de la alianza Skyteam.

Según la distancia del vuelo se acumula un porcentaje de KmP, equivalente al 80% en rutas dentro de México y del 100% para vuelos internacionales. El kilometraje acumulado tiene una vigencia de 24 meses. Las noches en hoteles asociados, el alquiler de vehículos y otros servicios también generan KmP.

Los Kilómetros Premier cargados en la cuenta corporativa completan los que los viajeros perciben en sus cuentas individuales.

Existen tres categorías: la más alta es el Nivel Oro e incluye upgrades de clase Turista a Premier, acceso a los mostradores de Clase Premier de Aeroméxico y demás aerolíneas asociadas a SkyTeam, una acumulación adicional del 25% sobre el kilometraje volado y prioridad en el embarque.

AEROMÉXICO AMPLÍA RUTAS HACIA EUROPA

En el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), Jorge Goytortua, director corporativo de ventas de Aeroméxico, confirmó la apuesta de la compañía por el mercado europeo al anunciar el aumento de frecuencias en sus rutas de Madrid y Londres, así como el inicio de operaciones a Ámsterdam a partir de mayo.

Con más de 60 años operando la ruta Madrid-Ciudad de México, actualmente Aeroméxico ofrece nueve vuelos directos semanales entre ambas capitales y a partir de mayo sumarán 11 vuelos semanales operados por aviones Boeing 777 con capacidad para 277 pasajeros (49 de ellos en Clase Premier) y por Boeing 787 Dreamliner con 243 asientos (32 de ellos en Clase Premier).

A partir del 29 mayo iniciará operaciones con tres vuelos directos semanales entre Ámsterdam y Ciudad de México, convirtiéndose en su cuarto destino europeo y también operado por el Boeing 787 Dreamliner. Además, a partir de junio, Aeroméxico sumará una sexta frecuencia de temporada hacia la Ciudad de México desde Londres-Heathrow.

En 2015 la compañía transportó a más de 400.000 pasajeros entre Europa y México, lo que supuso un incremento del 13% con respecto a 2014.

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