Home Tecnología

H10 HOTELS TIENE NUEVA WEB CON SEGMENTACIÓN POR TIPO DE HOTEL

H10 Hotels lanzó una nueva web multicanal apta para ordenadores, tabletas y dispositivos móviles. El diseño se ha basado en un estudio previo en el que se recogieron las necesidades de los clientes así como las tendencias del mercado con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y generar una herramienta más funcional e interactiva.

Cada hotel cuenta con un microsite para mostrar sus instalaciones, los servicios destacados y las opiniones que se ofrecen a los usuarios, tanto a través de la propia web como de otros portales de opinión. Las galerías de imágenes constan de fotografías en 360º y vídeos.

En cuanto al proceso de reserva, el portal incorpora un calendario de precios, la posibilidad de contratar servicios adicionales dentro de la misma reserva y alertas sobre la disponibilidad de habitaciones. La oferta se encuentra segmentada por tipología de cliente, lo que permite ofrecer los contenidos que más se ciñen a las necesidades de cada viajero.

La nueva página se encuentra disponible en seis idiomas: castellano, catalán, inglés, alemán, francés e italiano.

N Y ELECCIÓN DE HABITACIÓN DIGITAL CON HILTON

Hilton Worldwide presentó una nueva tecnología de registro de entrada y selección de habitación disponible en más de 4.100 hoteles y 11 marcas del grupo en todo el mundo. Los huéspedes asociados al programa Hilton HHonors podrán realizar el check in y elegir habitación a través de planos digitales, personalizando los servicios asociados antes de su llegada desde sus ordenadores, tabletas u otros dispositivos móviles. De manera adicional, la página web de Hilton Worldwide cuenta con una nueva interfaz y se han mejorado las funciones de la aplicación para iOS Hilton HHonors.

Una vez en el hotel, los clientes pueden desbloquear la puerta de la habitación con su teléfono móvil. El servicio estará disponible inicialmente en Estados Unidos en hoteles de las marcas Hilton Hotels & Resort, Canopy by Hilton, Waldorf Astoria Hotels & Resorts y Conrad hotel & Resorts.

SKYPE OFRECERÁ TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA

Skype ofrecerá traducción simultánea para usuarios que mantengan una conversación en inglés y español. Se puede escoger entre una voz femenina o masculina, similar a las de los GPS.

El programa desarrollado por Microsoft sólo se encuentra disponible para las versiones de Skype en Windows 8.1 y Windows 10. Los usuarios que quieran acceder a la aplicación deben registrarse a través de la página de la versión de prueba de Skype Translator.

La apertura del servicio al resto del público será paulatina, aunque la compañía cree que podría estar disponible a finales de julio de 2015. También será lanzado progresivamente para versiones anteriores de Windows y diferentes sistemas alternativos.

El siguiente paso será la transcripción de mensajes escritos hasta en 40 idiomas y se espera ampliar igualmente la oferta de traducción oral.

A LA HABITACIÓN CON SMARTPHONE EN LUGAR DE LLAVE

Starwood estrenó la nueva aplicación SPG Keyless que permite el acceso a la habitación del hotel utilizando el smartphone. La herramienta puede ser utilizada únicamente por los miembros del programa Starwood Preferred Guest (SPG) y ya se encuentra disponible para los establecimientos de las marcas Aloft, Element y W.

Los miembros de SPG recibirán un mensaje en el móvil con el número de habitación 24 horas antes de su llegada. Al entrar al hotel podrán desbloquear la puerta a través de bluetooth, sin necesidad de pasar por recepción para realizar el check-in. La herramienta también permite el acceso a áreas como el gimnasio, pisos ejecutivos y aparcamiento.

Ya se puede usar la aplicación en el Aloft Beijing, Aloft Cancún, Aloft Cupertino, Aloft Harlem, W Doha, W Hollywood, W Hong Kong, W New York-Downtown, W Singapore y Element Times Square. Starwood prevé incorporar el nuevo mecanismo en 150 hoteles de las 1.162 propiedades que opera a principios de 2015.

La aplicación se encuentra disponible para cualquier modelo de iPhone o Android.

CWT TO GO INCLUYE LOS GASTOS "PUERTA A PUERTA"

CWT Online es el nuevo producto anunciando por Carlson Wagonlit Travel (CWT) en colaboración con KDS. Permite realizar búsquedas, reservas y agrupar gastos a través de una única herramienta que muestra todos los servicios contratados.

CWT Online se encuentra integrada en la aplicación móvil CWT To Go, mediante la que se ofrece visibilidad completa de lo invertido de avión, alquiler de coches, hoteles y los gastos “puerta a puerta” tales como taxis, trenes y comidas. Una vez conocido el coste total del viaje, se procede a su aprobación. Además, a la hora de solicitar opciones de itinerarios completos se pueden aplicar criterios como la adaptación a las necesidades personalizadas del cliente, las de menor coste, las que requieren menos tiempo de viaje o las más responsables desde un punto de vista medioambiental.

CWT Online también está integrado en CWT Portal, que contiene los perfiles de los clientes y los detalles de otras reservas. CWT Document Bank recopila automáticamente los billetes aéreos que no han sido empleados y que pueden ser reutilizados. Los 1.800 clientes internacionales suscritos a CWT Document Bank reutilizan más de un 95% de los billetes logrando ahorros considerables.

CWT Online cuenta con nuevas opciones de pago virtuales que dan mayor flexibilidad tanto a los viajeros como a los gestores de viajes.

NACE LA PRIMERA MALETA INTELIGENTE

Un grupo de emprendedores argentinos ha desarrollado Bluesmart, la primera maleta inteligente del mercado: incluye un micro-procesador, un GPS y sensores que se comunican vía Bluetooth e internet. A través de una aplicación para el móvil, el usuario puede cerrar y abrir el candado por control remoto, conocer el peso del contenido o hacer seguimiento de su ubicación. Además, permite recargar la batería del móvil y está especialmente diseñada para transportar ordenadores portátiles y tabletas.

El objetivo es dar solución a una problemática que forma parte del día a día de los viajeros de negocios: 25 millones de maletas son perdidas o maltratadas cada año en todo el mundo.

KLM OFRECE SUS SERVICIOS A TRAVÉS DE LINKEDIN


KLM es la primer aerolínea en el mundo en ofrecer sus servicios a través de LinkedIn. Con más de 88.000 seguidores, la estrategia de KLM es posicionarse en esta plataforma que concentra profesionales entre los cuales muchos viajan regularmente en avión.

A través de esta red social, los clientes pueden realizar preguntas, efectuar reservas, comprar equipaje adicional o cambiar sus billetes 24 horas al día. Sus servicios están disponibles en once idiomas : español, holandés, inglés, alemán, portugués, italiano, francés, noruego, ruso, japonés y chino.

IBERIA LANZA UNA TARJETA DE EMBARQUE PARA WEARABLES

Samsung creó una novedosa tarjeta de embarque exclusiva para los clientes de Iberia que posean dispositivos smartwatch Samsung Gear 2 y Gear Neo. Los clientes de la compañía aérea pueden llevar la tarjeta de embarque en su muñeca y, adicionalmente, enviar al smartwatch las que hayan almacenado en el teléfono previamente.

La aplicación se encuentra disponible para su descarga en la tienda de Samsung Galaxy Apps. En caso de tener ya instalada la herramienta de Iberia, está deberá ser desinstalada para descargar posteriormente la nueva versión.

AIR EUROPA OFRECERÁ WI-FI A BORDO

Panasonic Avionics Corporation, perteneciente al grupo Panasonic, es el nuevo proveedor mundial del servicio de wi-fi y entretenimiento a bordo de los aviones de Air Europa. A raíz de este acuerdo, la compañía española ofrecerá banda ancha en vuelo a través del servicio de satélite de banda Ku, la única red global dedicada exclusivamente a la aviación.

La aerolínea del grupo Globalia seleccionó los sistemas eXConnect  y eX3 IFE para su nueva flota de ocho aviones Boeing 787-9 Dreamliner que comenzarán a operar a partir de 2016. Las opciones de entretenimiento a bordo también serán ampliadas como parte del acuerdo.

CISCO CONECTARÁ TODAS LAS NUBES

Cisco anunció el lanzamiento de Cisco Intercloud Fabric, una tecnología única de interconexión cloud (“nube”) abierta, flexible y segura. Cisco Intercloud Fabric sirve como pilar para construir infraestructuras cloud híbridas, capaces de unificar la gestión de servicios cloud públicos, incluyendo Microsoft Azure o AWS. También facilita la portabilidad de cargas de trabajo en clouds híbridas entre proveedores cloud públicos, nubes privadas y los servicios en la nube de Cisco.

Intercloud extiende su alcance con 250 centros de datos adicionales en 50 países, convirtiéndola en una plataforma cloud con distribución mundial. Diseñada para facilitar el uso de aplicaciones de valor añadido, con analítica en tiempo real y casi sin límites, Cisco proporciona además el hosting y los servicios locales que permitan garantizar la soberanía de los datos.

Adicionalmente, Cisco ofrece bundles para nubes híbridas: paquetes de tecnología y servicios que ayudarán a las organizaciones a crear entornos en la nube híbridos. La utilización de bundles permitirá a los clientes que ya utilizan un entorno cloud privado extenderlo a la oferta IaaS de Cisco. Otra opción se destina a las organizaciones que aún no utilizan una nube privada y que desean hacerlo: se trata de Cloud híbrida IaaS multinacional.

Dado que los bundles para nubes híbridas se basan en Cisco Intercloud Fabric y en Cisco ACI, ambos proporcionan portabilidad de cargas de trabajo a y desde la nube privada, manteniendo a su vez las políticas de red y seguridad de forma consistente cuando las aplicaciones y cargas de trabajo se muevan entre centros de datos.

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de publicidad. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de las mismas POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar