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southwest apuesta por amadeus

Amadeus y Southwest han llegado a un acuerdo por el cual la aerolínea estadounidense gestionará su negocio doméstico a través de “Amadeus Altea Reservation”, el sistema de gestión de ventas y reservas de Amadeus que Southwest ya utiliza desde hace dos años para su negocio internacional.

Tras la adquisición de AirTran y su lanzamiento internacional, la compañía aérea opta por utilizar una única plataforma de reservas para todo su negocio, dado que opera múltiples sistemas. “Altea Reservation” es el módulo específico de gestión de ventas y reservas de Altea, la plataforma integrada de gestión de clientes que procesa ventas, reservas, inventario y salidas de vuelos.

Con este acuerdo, Southwest se convertirá en el mayor socio tecnológico de Amadeus a nivel mundial en términos de pasajeros embarcados.

Coches con geolocalización

Con el sistema de geolocalización, el usuario puede localizar el lugar de recogida que más le interese desde su propia ubicación. También puede buscar las oficinas de alquiler de coches más cercanas indicando puntos emblemáticos de la ciudad en la que se encuentre.

Logitravel permite reservar un vehículo con tan sólo una hora de antelación. Además, el aglutinador online ha categorizado los coches de todos sus proveedores incluyendo foto de todos los modelos que ofrece. La búsqueda y reserva se puede hacer tanto desde la página web como desde su aplicación iOS.

Logitravel ofrece coches de alquiler de más de 50 compañías de rent a car.

Primera tarjeta de embarque wearable Sony - Vueling

Vueling ha sido la primera en lanzar el servicio de la mano de Sony. Desde finales de marzo, la aplicación está disponible en la Play Store de Google. Creada en exclusiva para el SmartWatch 2 de Sony, permite a los pasajeros tener en la muñeca toda la información de sus vuelos, así como la tarjeta de embarque, a través de un código de barras 2D.

El SmartWatch 2 incluye la interacción con el smartphone a través de bluetooth. Resistente al agua, con la pantalla táctil se puede acceder a todas las notificaciones de mensajes de texto, correo electrónico, calendario, registro de llamadas y redes sociales.

Iberia también ofrece la posibilidad de presentar la tarjeta de embarque a través de los nuevos dispositivos wearables (“llevables”) lanzados por la compañía Samsung y que incluyen los servicios iberia.mobi. Asimismo, la futura actualización de la app de Iberia permitirá a los viajeros facturar desde su dispositivo Samsung Gear 2 y descargar su tarjeta de embarque de forma automática.

Etiquetas de equipaje de Air France

Ya son varias las compañías que ofrecen registrarse en línea e imprimir tanto la tarjeta de embarque como la que identifica al equipaje.

Los pasajeros de aerolíneas como Air France e Iberia solo tienen que introducir el documento impreso en las bolsas previstas a tal efecto en el aeropuerto y engancharlas a la maleta.

Este servicio, tan esperado por los viajeros de negocios en desplazamientos de larga duración que conllevan más equipaje, reduce las colas en los mostradores y acelera los trámites de embarque. Una vez en el aeropuerto, las maletas se depositan directamente en el lugar previsto para aquellos viajeros que ya hayan etiquetado sus bultos.

Debido a las leyes de aduanas, el servicio se reserva de momento a vuelos europeos, aunque Air France pretende ofrecerlo a nivel internacional a finales de este año.

Accesorio de iPhone para el coche

Apple ha lanzado CarPlay, el accesorio más caro para iPhone que permite hablar mientras se conduce.

El CarPlay es un dispositivo pensado para interactuar con el iPhone de forma más segura dentro del coche. Se acabaron los cables y mecanismos para adaptar el contenido del iPhone al vehículo. Con este dispositivo ya es posible hacer llamadas, usar el navegador, escuchar música o acceder a los mensajes desde la propia interfaz del automóvil.

Los primeros vehículos con CarPlay incorporado se lanzarán este mismo año y serán compatibles con los modelos iPhone 5, 5C y 5S.
Fabricantes de grandes marcas como Ferrari, Mercedes-Benz o Volvo ya han estrenado el CarPlay durante la presentación del dispositivo en el Salón del Automóvil celebrado en Ginebra. Otras marcas como BMW, Ford, Honda o Jaguar, entre otras, también han anunciado que lo ofrecerán próximamente en algunos de sus modelos.

Reservar hotel con Google Glass

Destinia crea la primera aplicación para reservar hotel con las Google Glass en colaboración con la empresa Glob3 Mobile.

La app ‘Hotel Near Me’ permite al usuario buscar los hoteles más próximos en función de la posición GPS, elegir el deseado según el precio, ver imágenes del establecimiento y obtener las indicaciones para llegar hasta el.

Además, gracias al movimiento swap de las gafas, se puede navegar por la lista y ordenar los establecimientos por precio o categoría. Una vez elegido, la app permite enviar una petición telefónica a Destinia y hacer la reserva desde las propias gafas.

La compañía está realizando los últimos ajustes para perfeccionar esta herramienta, que en el futuro incluirá muchas más opciones. Permitirá búsquedas a través de comandos de voz o reconocerá al usuario como cliente de Destinia para mostrarle los datos de su reserva. Por el momento, la aplicación se encuentra en la plataforma interna de Google, a la espera de su aprobación final.

Destinia no es la única compañía que apuesta por las Google Glass. La cadena hotelera Starwood ha lanzado una aplicación propia que permite reservar habitación mediante voz en cualquiera de sus 1.200 hoteles en 100 países. Puede ser utilizada por los miembros de su programa de fidelización Starwood Preferred Guest, aunque de momento solo se ofrece en versión beta.

La aplicación ofrece la posibilidad de buscar mediante voz a través de los filtros de destino, orden alfabético, siglas de aeropuertos y proximidad. A través de las Google Glass, el usuario podrá adentrarse en el hotel elegido y compartir imágenes de sus habitaciones, salas e instalaciones. Una vez que se ha encontrado la localización deseada, también puede hacer la reserva y, si activa el geolocalizador, será guiado desde su posición geográfica.

El objetivo es ampliar el servicio con otras opciones como el check in y el check out o abrir la puerta de la habitación con un simple toque en la pantalla del smartphone.

A320 de Vueling con Wifi a bordo

Vueling será la primera aerolínea europea en ofrecer una conexión a internet similar a la de cualquier oficina.

La compañía española ha llegado a un acuerdo con Telefónica para implantar internet de alta velocidad en sus aviones, ofreciendo a los pasajeros una experiencia muy similar a la que tienen en tierra. Se convertirá con ello en la primera aerolínea europea en ofrecer conexión wi-fi de alta velocidad. El servicio se implantará a lo largo de este año en cuatro Airbus A320.

Telefónica se encargará de integrar la tecnología que permite ofrecer una conectividad de 20 megas por segundo (Mbps) en vuelo, similar al ADSL de cualquier oficina.

Aún está por definir cuándo se ofrecerá el servicio y quién será la compañía encargarla de comercializarlo.

 

Acuerdo entre LinkedIn y Delta Airlines

Delta y LinkedIn se asocian para poner en contacto a personas influyentes que vuelen a bordo de la compañía.

Delta se ha asociado con LinkedIn en un proyecto pionero: a través de Innovation Class, la compañía propone entrar en contacto durante un vuelo con personas influyentes de Estados Unidos. El primer encuentro ya tuvo lugar en un vuelo entre Salt Lake City y Vancúver: James Patten, consejero delegado de Patten Studio y el tecnólogo Eric Migicovsky, consejero Delegado de Pebble Technology generaron un debate a través de la red.

Está previsto que a lo largo del año se realicen otros encuentros. En el próximo participará Sean Brock, un destacado cocinero.

Amadeus

Con esta alianza, ambas compañías implementarán una nueva plataforma de gestión de clientes en el negocio hotelero en lo que será una réplica de la plataforma Altea para las aerolíneas. Su objetivo es ofrecer las mejores soluciones tecnológicas a lo largo de todo el ciclo del viaje.

Dentro de su nueva estrategia de crecimiento, Amadeus ha creado una unidad de Nuevos Negocios bajo la que se integrarán Hoteles, Ferrocarril, Aeropuertos, Travel intelligence, Pagos y New media, que se sumarán a sus negocios de aerolíneas y GDS.

Amadeus IT Holding, que tiene su sede en Madrid, emplea a unas 10.000 personas en todo el mundo y con 71 organizaciones locales comerciales a nivel mundial. IHG cuenta con por su parte con una cartera de más de 4.700 hoteles, 687.000 habitaciones en casi 100 países y más de 1.100 establecimientos proyectados. El grupo espera reclutar alrededor de 90.000 personas en los próximos años.

TRADUCTOR EN TIEMPO REAL

Translate Your World lanza “Intérprete en una laptop“, un nuevo software de traducción en tiempo real. Está diseñado para mejorar la comunicación en conferencias, reuniones de negocios y eventos profesionales. Puede se utilizado en cualquier lugar del mundo y sobre cualquier dispositivo. Es compatible con los principales programas de conferencias vía web como WebEx, Skype, GoToMeeting, Adobe Connect o Blackboard.

Esta herramienta permite elegir entre una interpretación automatizada y la realizada por un traductor humano. En el primer caso, la voz se traduce de manera automática y los usuarios pueden elegir entre leer la traducción en forma de subtítulos, en 78 idiomas diferentes, o escucharla a través de una voz computerizada, en 35 idiomas. El servicio de interpretación humana se ofrece 24 horas.

Además, la traducción y la transcripción en vivo se guardan en una base de datos para que el usuario disponga de un registro.

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