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EL NUEVO WYNDHAM REWARDS FAVORECE EL CANJEO POR NOCHES

El nuevo programa Wyndham Rewards, bajo el eslogan You’ve Earned This, tiene en cuenta la estadística que indica que el 89% de los viajeros prefiere canjear sus puntos por noches de hotel gratuitas. A partir del 11 de mayo, los puntos de los actuales miembros serán transferidos automáticamente al programa renovado. A través de Go Free los socios podrán canjear sus puntos por noches, sin restricción de fechas, a partir de 15.000 puntos obtenidos y en cualquiera de los 7.500 hoteles del grupo.

Con Go Fast se podrá completar el canjeo con una suma de dinero y alargar la estancia o disponer de noches gratuitas a partir de 3.000 puntos.

Además, para conseguir puntos más fácilmente y un acceso rápido a los premios, Wyndham Rewards garantiza la obtención de 1.000 puntos como mínimo por cada estancia. A finales de este año el grupo anunciará nuevos niveles de membresía exclusivos para los socios más fieles.

COPA RENUEVA SU CONNECTMILES

El nuevo programa de fidelidad de la aerolínea panameña mantiene las características de acumulación y redención de millas del sistema anterior, con la posibilidad de canjeo por viajes y servicios en 1.300 destinos de 193 países, gracias a la pertenencia de la aerolínea centroamericana a la red Star Alliance y la inclusión de los destinos operados por Copa Airlines Colombia. El nuevo ConnectMiles se pondrá en marcha en el mes julio aunque los viajeros ya pueden solicitar suscripción.

La nueva plataforma sumará beneficios por el uso de tarjetas de crédito, ofrecerá tarifas de redención más competitivas, intercambio de puntos por upgrades, condiciones más flexibles para conseguir ascender a las categorías superiores y la posibilidad de recibir beneficios exclusivos como cortesía. El cliente recibirá como mínimo una milla por cada milla volada en Copa, nunca menos.

Los viajeros frecuentes de Copa Airlines ya superan los cuatro millones de personas. Para los más habituales, PreferProgram incluirá cuatro niveles: Silver, Gold, Platinum y Presidential Platinum.  Como el nuevo programa comenzará a mitad de año, Copa Airlines extenderá el período de calificación para el estatus preferencial hasta diciembre de 2016. Es decir, el viajero cuenta con 18 meses desde el lanzamiento del programa para conservar y mejorar el estatus correspondiente en el inicio del nuevo programa.

MELIÁ APUESTA POR EVENTOS SOSTENIBLES

Meliá Pro Rewards  es el programa de fidelidad del portal Meliá Pro y ofrece nuevos beneficios y tarifas especiales para los agentes de viajes en cualquiera de los hoteles del grupo Meliá Hotels International en el mundo.

Estas tarifas exclusivas incluyen un 25% de descuento en las tarifas disponibles y mejores comisiones en las ventas. Otra novedad es la posibilidad de trabajar con tarifas netas que permiten a los agentes minoristas cobrar su comisión de manera inmediata.

El portal de Meliá Pro proporciona a los agentes las mejores tarifas garantizadas disponibles. El registro ha sido simplificado y debe ser completado por el director de la agencia a través de la web del programa.

TAP CELEBRA LOS 10 AÑOS DE SU PROGRAMA CON NUEVOS BENEFICIOS

TAP conmemora el 10º aniversario de su programa de fidelización Victoria reduciendo el número de millas y segmentos necesarios para conseguir alcanzar los niveles Gold o Silver, además de sumar novedades para que los viajeros puedan obtener beneficios exclusivos.

Para disfrutar de las ventajas de la categoría Gold es necesario volar 40 segmentos en TAP durante un año, o acumular 50.000 millas viajando con los miembros de la red de Star Alliance. Para el nivel Silver será necesario acumular 15 segmentos en TAP o 20.000 millas en vuelos de la alianza a la que pertenece la compañía portuguesa.

El programa de fidelización también incluye entre sus novedades que un cliente Gold que no consiga las millas, o los segmentos necesarios para conservar el máximo nivel del programa, sea considerado Silver sin necesidad de volver al nivel Miles.

AMERICAN AIRLINES RECOMPENSA A LOS VIAJEROS BUSINESS

El programa de fidelización de American Airlines otorga más millas a los clientes que compren billetes en Primera Clase y Business para vuelos en 2015, sin necesidad de inscripción previa y de manera automática. De este modo, además de las millas que se incluyen como de costumbre, se suma un extra por adquirir billetes de más alta gama.

Los miembros de AAdvantage Executive Platinum y Dividend Miles podrán sumar 12.000 millas extra en vuelos de largo radio en primera clase y business 12.000 millas. Los asientos discount business se premian con 3.500 millas y los de corto radio, con 500 millas.

Por otro lado, los clientes que forman parte de AAdvantage Platinum/Gold o Dividend Miles Platinum/Gold/Silver, obtendrán 6.000 millas en billetes de Primera Clase y Business de largo radio y 500 millas en los de corto radio. En las plazas discount business de los trayectos de largo recorrido se regalarán 1.000 millas y en las de corto recorrido, 250 millas.

Los miembros de AAdvantage o Dividend Miles recibirán 3.000 puntos en vuelos de largo recorrido en las clases primera y de negocios, así como 250 millas en los trayectos de corta duración. No habrá puntos extra para las reservas de viaje en discount business..

LE CLUB ACCORHOTELS PERMITE HACER DONACIONES

Accor ofrece a los socios de Le Club AccorHotels la posibilidad de convertir sus puntos en donaciones para Solidarity Accor, que ha apoyado desde 2008 más de 200 proyectos en 41 países a favor de 200.000 personas, de manera directa e indirecta.

Los 17 millones de clientes clientes que pertenecen al programa de fidelidad pueden contribuir con dinero a las acciones puestas en marcha por Solidarity Accor junto a ONG´s locales en el marco de catástrofes naturales o crisis humanitarias.  Cada 2.000 puntos se pueden transformar en 40 euros que serán destinados a un fondo de urgencia para la reconstrucción de lugares devastados. De manera adicional, el grupo donará un euro por cada euro recolectado.

ONEWORLD AMPLÍA LAS VENTAJAS

La alianza Oneworld incorporó ventajas adicionales a su programa de fidelización. Los viajeros frecuentes de las categorías Emerald y Sapphire que sean miembros de cualquiera de los programas de los miembros de la alianza tienen prioridad en la facturación de equipaje independientemente la clase en la que vuelen. Asimismo, los clientes Sapphire se beneficiarán de una franquicia de equipaje adicional.

Los titulares de tarjetas Sapphire contarán con los siguientes privilegios relacionados con el equipaje:

  • En los itinerarios internacionales o domésticos con franquicia de equipaje por peso disponen de 15 kilos adicionales.
  • En los itinerarios internacionales con franquicia de equipaje por unidad pueden facturar una segunda maleta con un peso de hasta 23 kilos, siempre que el equipaje inicial permitido sea de un bulto.
  • En los itinerarios domésticos con franquicia de equipaje por unidad se garantiza poder facturar al menos una maleta con un peso de hasta 23 kilos, incluso cuando el billete  no permite inicialmente la maleta en bodega gratuita.

Oneworld reúne a airberlin, American Airlines (incluyendo US Airways), British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN Airlines, TAM Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines y SriLankan Airlines, además de 30 aerolíneas afiliadas. Entre todas vuelan a más de 150 países en todo el mundo, con 14.000 vuelos diarios.

NUEVO PROGRAMA PARA ACUMULAR PUNTOS CON COMIDAS

Gastropuntos.es ofrece un programa de fidelización por puntos que se pueden canjear después de pagar una comida, ya sea de ocio o de negocios. Por cada comensal se acumulan 100 Gastropuntos pudiendo agregar un invitado de manera gratuita a partir de los 1.000 puntos. Para ello no se utiliza ninguna tarjeta ni cupón, por lo que la obtención de puntos pasa desapercibida para los comensales.

Dentro del programa se encuentra una selección de restaurantes de alto calidad gastronómico enfocada a ejecutivos y hombres de negocios. Han sido seleccionados en función de sus condiciones, idóneas para mantener una reunión de negocios durante la comida. Además, la plataforma ofrece una agenda personal donde el usuario puede incluir sus propias anotaciones sobre el lugar, la reunión o el cliente invitado.

Las reservas se pueden realizar a través del servicio de atención personalizada por teléfono y chat. De momento sólo incluye restaurantes en España.

EL TAXI SUMA PUNTOS EN IBERIA

La compañía de taxis Hailo acaba de firmar un acuerdo de colaboración con Iberia Plus, el programa de fidelización de Iberia. Gracias a esta alianza, los trayectos en taxi Hailo sumarán Avios que se podrán canjear por vuelos, hoteles, y otros productos y servicios que se incluyen en el programa.

Este acuerdo se aplicará para trayectos en las áreas metropolitanas de Madrid y Barcelona, Alcalá de Henares, Aranjuez y Girona. Permitirá a los titulares de la tarjeta Iberia Plus solicitar taxis en dichas zonas de manera rápida y sencilla y pagar desde la propia aplicación de Hailo. Los clientes de dicho programa obtendrán 400 avios de bienvenida y acumularán 10 avios por cada 8 euros invertidos en taxis Hailo.

Para acceder a estas ventajas, los usuarios deben descargar la aplicación Hailo, disponible de manera gratuita para dispositivos móviles iOS y Android, y registrar su tarjeta Iberia Plus en la aplicación. A medida que se realicen trayectos de taxi se acumularán avios automáticamente.

STARWOOD PRESENTA SU PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN PARA EL SECTOR MICE

El grupo hotelero Starwood ha ampliado su programa de fidelización Starwood Preferred Guest (SPG) con el objetivo de ofrecer beneficios específicos para el sector MICE. Está operativo desde octubre y cuenta con tres categorías de membresía: Preferred, Gold y Platinium.

Con SPG Pro se consiguen Starpoints que pueden ser utilizados en hoteles en más de 100 países, 350 compañías aéreas. Se pueden conseguir mediante estancias o pagando con la tarjeta de crédito Starwood Preferred Guest de American Express.

De manera adicional, el programa permite a los organizadores de eventos obsequiar a la persona de su elección con alguno de los niveles superiores de SPG, permitiéndoles acceder a los beneficios propuestos en más de 1.100 hoteles Starwood en todo el mundo.

Los profesionales registrados también tienen acceso a herramientas optimizadas para un mejor seguimiento y gestión de las estancias contratadas.

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