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NACE LA NUEVA TARJETA IBERIA SENDO PROFESIONAL

Iberia Cards anunció el lanzamiento de su nueva tarjeta Iberia Sendo Profesional destinada a los profesionales autónomos y que se compone de dos tarjetas de crédito: Iberia Sendo American Express e Iberia Sendo Visa, que comparten una sola cuota anual y un único límite de crédito y extracto mensual.

Las nuevas tarjetas permiten la acumulación de avios del programa Iberia Plus en todos los gastos relacionados con el negocio del profesional e incluye seguros gratuitos de accidente y asistencia en viaje, además de descuentos en determinadas estaciones de servicio y una selección de restaurantes del Clubkviar, entre otros beneficios.

Las tarjetas Iberia Sendo Profesional incluyen 10% de descuento en los billetes de Iberia y la posibilidad de aplazar los pagos. Como promoción de bienvenida, los autónomos contarán con cuota gratis el primer año, 18.000 avios y promociones especiales para la obtención de puntos del programa de fidelización.

IBERIA LANZA UN PROGRAMA PARA PYMES

El programa de fidelización de Iberia On Business disponible para las empresas españolas y ahora también argentinas, está dirigido a pymes y profesionales y existen tres categorías según el gasto realizado:

– ON1 para inversiones anuales de hasta 9.999 euros (un punto por un euro)
– ON2 para inversiones anuales entre 10.000 y 39.999 euros (1,25 puntos por un euro)
– ON3 para inversiones anuales de más de 40.000 euros (1,5 puntos por un euro)

Tras el registro gratuito se obtienen puntos On Business en todos los vuelos de Iberia, British Airways y American Airlines reservados a través de ib.com, el centro de atención al cliente o la agencia de viajes. Los puntos se pueden canjear por vuelos de la red de Iberia, British Airways y American Airlines y por upgrades a clase superior en vuelos de Iberia y British Airways.

Introduciendo el número de miembro en el momento de realizar la reserva, independientemente del canal, y con todos los pagos realizados con las tarjetas Iberia Sendo Empresa, se consiguen los puntos que corresponden tanto a la compra de vuelos de Iberia como a los servicios adquiridos en los establecimientos asociados.

Entre los beneficios asociados figuran el acceso a informes personalizados sobre la inversión en viajes con detalle de quién consigue puntos, con qué y cuándo, además de ofertas y promociones exclusivas para los clientes.

Las empresas acumulan puntos On Business mientras que los viajeros consiguen avios para su cuenta personal de Iberia Plus.

MSC CRUCEROS ESTRENA PROGRAMA

La naviera MSC Cruceros anuncia un nuevo programa gratuito de fidelización: MSC Voyagers Club. Es posible registrarse antes de embarcar con la confirmación de la reserva y recibir las tarjetas a bordo una vez que comienza la travesía. Tiene tres categorías: Silver, Gold y Black.

Los viajeros acumulan puntos de MSC Voyagers Club según la experiencia elegida y los servicios reservados a bordo. Los servicios de prepago permiten sumar puntaje adicional. Los beneficios de los socios incluyen la invitación a eventos exclusivos a bordo, regalos, ofertas y check-out tardío para los clientes de la categoría Black.

Los socios de MSC Voyagers Club también cuentan con un descuento del 5% en todos los cruceros y un 15% de descuento acumulable en los cruceros Voyagers Selection. Los clientes de las categorías Silver, Gold y Black que reserven una travesía en Voyagers Selection recibirán 50 euros de crédito a bordo por adulto. Quienes formen parte de programas de fidelización de otras compañías y deseen asociarse a MSC Voyagers Club mantendrán el mismo estatus, beneficios similares y un 5% de descuento garantizado en cualquier reserva.

MARRIOTT REWARDS Y CONNECTMILES PACTAN ALIANZA

Marriott y Copa Airlines anuncián la asociación de sus programas de fidelización Marriott Rewards y ConnectMiles. En consecuencia, los miembros de la categoría Élite de ConnectMiles registrados en Marriott Rewards disfrutarán de servicios tales como wi-fi gratuito en los hoteles, check-in previo al mediodía, check-out a través del teléfono móvil y upgrades en la habitación asignada en los hoteles de Marriott International de Caribe y América Latina.

Las marcas de Marriott International que participan del acuerdo son JW Marriott Hotels, Marriott Hotels, Renaissance Hotels, Autograph Collection, Courtyard by Marriott, Fairfield Inn & Suites by Marriott, Residence Inn by Marriott y Marriott Executive Apartments.

La renovación de ConnectMiles incluye un acceso más flexible al estatus PreferProgram que conlleva un abanico más amplio de ventajas.

AIR BERLIN Y JET AIRWAYS SUMAN BENEFICIOS

Jet Airways anunció la integración de su programa de viajero frecuente JetPrivilege con el topbonus de Air Berlin, compartiendo beneficios recíprocos y expandiendo la red internacional de destinos en los que los viajeros pueden adquirir puntos canjeables por vuelos.

Los miembros de JetPrivilege ya cuentan con conexiones y la posibilidad de sumar y gastar JPMilles a través de la red de la aerolínea alemana. Como intercambio, los miembros del programa topbonus podrán utilizar su programa de fidelización en la red de Jet Airways.

Los miembros de JetPrivilege Platinum, Gold y Silver cuentan con nuevas ventajas como el equipaje adicional, mostradores especiales de check-in y acceso a salas VIP para los vuelos en código compartido operados por Air Berlin con destino a Berlín y Dusseldorf vía Abu Dábi y en los vuelos propios de Air Berlin a más de 150 destinos.

RENFE TIENE NUEVO PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

+Renfe es el nuevo programa de fidelización de la compañía ferroviaria española. Se basa en la obtención de Puntos Renfe e integra un nuevo sistema de canjeo por nuevos billetes de tren o descuentos en otros servicios asociados. El pasajero sólo tiene que identificarse como cliente +Renfe al hacer la compra y los puntos se anotan una vez realizado el viaje.

Existen cuatro niveles de tarjeta: Clásica, Plata, Oro y Premium. Los viajes reservados con antelación y los de tarifa plena conllevan la obtención de más Puntos Renfe. A partir del mes de septiembre se incorporarán los billetes de Cercanías, con los que también se podrán acumular puntos.

El nivel de tarjeta del viajero se asigna según el gasto anual realizado: +Renfe Clásica a todos los usuarios registrados, que pueden acceder al nivel Plata si gastan al año más de 1.000 euros. La obtención de la tarjeta Oro corresponde a una inversión de más de 3.000 euros y la Premium a 10.000 euros anuales.

Los miembros de +Renfe Plata tienen derecho al uso de las salas Club de las estaciones con independencia del billete con el que viajen. Los asociados en la categoría +Renfe Oro gozan además de un billete gratuito al año, acceso preferente a trenes y puntos Última Hora y descuento del 50% en el aparcamiento de las estaciones.
Para los clientes +Renfe Premium existe un nuevo teléfono de atención exclusivo y los servicios de Chat Online y Call Me Back con atención personalizada 24 horas. Además, +Renfe premia a estos clientes con un billete gratuito anual, opciones de upgrade  y aparcamiento gratuito en estación.

MELIÁREWARDS SE REINVENTA A PARTIR DE LA EMOCIÓN

MeliáRewards, el programa de fidelización de Meliá Hotels International, se renueva creando un vínculo emocional con el cliente. El nuevo concepto Collect Emotions articula el programa de beneficios en tres segmentos: Get Value, Be Free y Go First. El ascenso de nivel se conseguirá en base a la frecuencia en las estancias, el gasto o los puntos acumulados.

Entre las nuevas ventajas se incluyen sorpresas por el cumpleaños del cliente, desayuno gratis para el acompañante, conexión wi-fi gratuita en todos los hoteles o cupones descuento, entre otras. Una aplicación móvil facilitará obtener y redimir puntos del programa de manera inmediata a través de la realización de reservas.

MeliáRewards cuenta con cuatro millones de titulares en todo el mundo que generaron en 2014 el 67% de las ventas online, representando el 30% de la ocupación hotelera del grupo y con una media de gasto por estancia un 13% superior al de un cliente no asociado.

BLUEBIZ PERMITE EL CANJEO POR VUELOS GRATIS

BlueBiz es el programa de fidelización para empresas de Air France, KLM, Delta y Alitalia que integra además otras aerolíneas asociadas a la alianza Skyteam. Los socios de Flying Blue, SkyMiles y MilleMiglia podrán acumular millas de sus programas de fidelización.

Cada vez que el cliente reserva un vuelo recibe Blue Credits que se equiparan a dinero en efectivo con un valor de un euro por cada Blue Credit. Su validez alcanza los tres años desde el momento de la compra. El pasajero puede utilizar los créditos para adquirir nuevos billetes o ascensos a una clase superior en viajes a cualquiera de los destinos que ofrece la red de compañías integradas en el programa.

El programa de incentivos brinda una rentabilidad del 3,5% desde la compra del primer billete y en todas las clases, pudiendo alcanzar el 8% según la clase elegida. Como ejemplo, un vuelo de ida y vuelta de España a China genera los Blue Credits necesarios para conseguir de manera gratuita dos vuelos directos a Europa. Los socios de Flying Blue, SkyMiles y MilleMiglia también pueden acumular millas en sus programas de fidelización sin renunciar a obtener BlueCredits.

Bluebiz proporciona a los clientes un nuevo sistema de Reconocimiento Corporativo para toda la red de Air France y KLM: introduciendo el número de asociado al programa, el sistema localizará a los clientes, incluso en caso de retraso o cancelación. También se han añadido otros beneficios para los miembros como el asiento garantizado en cabina, la posibilidad de cambiar la titularidad del viajero y la franquicia de equipaje incluida en los vuelos de KLM dentro de Europa.

 

 

 

 

CON TRANSAVIA YA SE PUEDEN SUMAR MILLAS FLYING BLUE

Viajando con Transavia ya es posible acumular puntos en Flying Blue, el programa de fidelización de Air France y KLM. Las millas se podrán sumar reservando con la tarifa Plus o Max.

A partir de 5.000 millas el pasajero puede conseguir un vuelo de ida gratuito. Con la tarifa Plus se acumulan 250 y con la tarifa Max, 500 millas por vuelo, sin cambios según la distancia o el destino. La reserva se realiza independientemente de la compra de equipaje facturado o selección del asiento y no se aplican servicios priority.

De momento, para reservar vuelos utilizando millas acumuladas es necesario comunicarse con la aerolínea. En los próximos meses los canjeos estarán disponibles en la página oficial de la compañía franco-neerlandesa.

IBERIA CELEBRA LOS SEIS MILLONES DE CLIENTES

Para celebrar la cifra de seis millones de miembros en su programa de fidelización Iberia Plus la compañía ha lanzado un concurso con el que el ganador disfrutará de una tarjeta que le permitirá volar al destino que desee.

Para participar en dicho concurso hay que entrar en la web www.tarjetaseismillones.com y describir  el viaje soñado antes del 19 de junio. La mejor historia será recompensada con los avios necesarios para hacer realidad su sueño.

Iberia Plus fue creado en 1991 y en la actualidad cuenta con cerca de un centenar de empresas participantes, entre las que se encuentran compañías aéreas, cadenas hoteleras, empresas de alquiler de coches, compañías aseguradoras, entidades financieras, empresas de restauración y comercios.

El programa cuenta con cuatro niveles de tarjeta: Clásica, Plata, Oro y Platino. Cada vez que vuela con Iberia o utiliza los servicios de las compañías participantes en el programa, el cliente obtiene avios canjeables por vuelos gratis y puntos Elite que permiten acceder a un nivel de tarjeta superior.

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