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TAP Y AZUL SINCRONIZAN PROGRAMAS DE FIDELIDAD

Desde el 8 de junio  los clientes del programa Victoria de TAP pueden acumular millas siempre que viajen en vuelos operados por Azul  y  pueden también cambiar sus millas por billetes premio en vuelos de Azul. De la misma forma, los clientes del programa Tudo Azul pueden acumular o utilizar sus puntos para volar con TAP.

El programa Tudo Azul tiene una base de más de seis millones de clientes y Victoria sobrepasa los dos millones socios. Con el acuerdo iniciado, los clientes Victoria podrán beneficiarse de la red de Azul en más de 100 aeropuertos de Brasil y los miembros de Tudo Azul acceden por su parte a la red de TAP, con la mayor cuota de mercado en lo que respecta a conexiones entre Brasil y Europa.

 

 

HALCÓN-ECUADOR PRESENTA SU PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

La división minorista del grupo turístico Globalia, compuesta por Viajes Halcón y Viajes Ecuador, presentó su nuevo programa de fidelización: Traveling. Los clientes acumulan travels: así se han denominado los puntos que pueden canjear por futuros viajes de negocios o vacaciones.

Cada viajero obtiene 50 travels por cada 100 euros de compra en cualquier agencia de Viajes Halcón o Viajes Ecuador. Los puntos acumulados se pueden utilizar para realizar nuevas reservas en cualquier oficina de la red de agencias, con un tipo de cambio de 150 travels equivalente a un euro.

Viajes Halcón-Viajes Ecuador espera incorporar diferentes socios al programa a lo largo de este año, incluyendo gasolineras y centros de ocio entre otros, donde también será posible canjear los travels por los servicios propuestos.

WYNDHAM REWARDS OFRECE BENEFICIOS POR NIVELES

Member Levels (Niveles de Miembro) es la última novedad añadida al programa de fidelidad Wyndham Rewards: amplía los beneficios de todos los miembros estableciendo diferentes categorías.  Según sea su nivel – Blue, Gold, Platinum o Diamond – los asociados recibirán diferentes premios, desde wifi gratuito y noches completas hasta bonificaciones de puntos anuales.

Además, a los sistemas de canjeo de puntos por alojamiento Go free y Go fast ahora se añaden los premios Plus cuando la reserva se realice en uno de los 25 destinos destacados en el programa. Los clientes gozarán de descuentos y ahorros especiales en experiencias a nivel local como el paracaidismo en Orlando o una clase de cocina en Shanghái, sin necesidad de canjear puntos adicionales.

Los premios Plus no tienen restricciones ni limitación de fechas. Su valor es mayor o menor dependiendo del nivel del miembro, desde cinco dólares por noche para miembros del nivel Blue hasta 150 dólares por noche en el nivel Diamond.

ACCOR PRESENTA SU NUEVO PROGRAMA BUSINESS PLUS

Business Plus es el nombre del nuevo programa de fidelización para clientes corporativos de Accorhotels que sustituye al anterior -Favorite Guest Business-, añadiendo nuevos beneficios y descuentos en 2700 hoteles en 92 países.

Entre otros, los clientes podrán disfrutar de reducciones del 15% sobre el precio final de la habitación en los días laborables, llegando hasta el 20% en fin de semana, siendo estos descuentos aplicables a todos los hoteles del grupo. También pueden acceder a un 20% de descuento en alquileres de coche con Europcar o un 10% en los servicios de restauración de los hoteles Ibis e Ibis Styles.

Además, recibirán ofertas exclusivas de otras empresas asociadas al programa, como Air France, y prioridad para beneficiarse de otras promociones de Accorhotels.

La tarjeta del programa Business Plus se puede adquirir en la web dedicada y tiene un coste de 170 euros.

AIR EUROPA PREMIA A LOS VIAJEROS SEGÚN EL IMPORTE GASTADO

Air Europa Suma, el nuevo programa de fidelización de Air Europa, asigna millas a los viajeros frecuentes según el importe de su vuelo. Los clientes recibirán dos millas por cada euro abonado por sus billetes de avión.

Este modelo se distancia del usado por la mayoría de compañías aéreas, que otorgan puntos o millas en función de la distancia viajada.

Los usuarios también pueden obtener o redimir millas con otras empresas asociadas al programa como Amazon, Europcar, CEPSA, Halcón Viajes o los grupos hoteleros NH y Be Live, así como otras aerolíneas de la alianza Skyteam, aunque en este caso según la distancia del vuelo.

MÁS PUNTOS +RENFE CON LA COMPRA DE ABONOS DE AVANT

Los titulares de la tarjeta de fidelización +Renfe pueden acumular puntos por la compra de abonos de los servicios de alta velocidad de media distancia, Avant. Estos trenes comunican Madrid y ciudades cercanas como Toledo, Segovia o Ciudad Real.

Para beneficiarse de esta novedad, los clientes deberán introducir su número de tarjeta de fidelización al realizar la compra de los abonos Tarjeta Plus, Tarjeta Plus 10 o Tarjeta Plus 10 Estudiante. Los puntos se sumarán una vez se haya realizado el primer viaje.

Los puntos acumulados se pueden canjear por billetes de tren, tanto de Avant como de AVE, u otros servicios de las empresas asociadas al programa de fidelización como noches de hotel o alquiler de coche.

LATAM RELANZA SUS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN

El Grupo LATAM anunció la renovación de los programas de fidelización de LAN y TAM (LAN Pass y TAM Fidelidade), que pasan a denominarse LATAM Pass y LATAM Fidelidade. Los programas incluyen nuevos beneficios e introducen novedades para los miembros.

Las categorías existentes también se unifican y adquieren nuevos nombres: la categoría Gold sustituye a Premium, mientras que Platinum sustituye a la antigua Premium Silver. Black y Black Signature son, respectivamente, las nuevas denominaciones de Comodoro y Black.  Los socios de LATAM Pass y LATAM Fidelidade recibirán nuevas tarjetas con el nombre de las categorías actualizadas a partir de este mes.

Los nuevos programas facilitan los procesos de acumulación de kilómetros (LATAM Pass) o puntos (LATAM Fidelidade), así como el acceso a categorías superiores. Los socios que soliciten upgrade de cortesía entre 48 y 12 horas antes de su vuelo recibirán la confirmación 12 horas antes del mismo, manteniendo las prioridades correspondientes en relación a los otros clientes del programa. Este beneficio será implementado de forma gradual en todos los vuelos de LAN y TAM a lo largo de 2016.

Además, los socios de LATAM Pass y LATAM Fidelidade que cuenten con cupones de upgrade en cabina podrán acceder a este beneficio en vuelos de LAN y TAM, independientemente del programa al que estén afiliados.

CLUB PREMIER CORPORATIVO LLEGA A ESPAÑA

Aeroméxico anunció el lanzamiento en España del programa de fidelidad exclusivo para empresas Club Premier Corporativo. Permite acumular Kilómetros Premier (KmP) al formalizar la reserva, tanto en vuelos operados por Aeroméxico como en las compañías con las que existen acuerdos de código compartido dentro de la alianza Skyteam.

Según la distancia del vuelo se acumula un porcentaje de KmP, equivalente al 80% en rutas dentro de México y del 100% para vuelos internacionales. El kilometraje acumulado tiene una vigencia de 24 meses. Las noches en hoteles asociados, el alquiler de vehículos y otros servicios también generan KmP.

Los Kilómetros Premier cargados en la cuenta corporativa completan los que los viajeros perciben en sus cuentas individuales.

Existen tres categorías: la más alta es el Nivel Oro e incluye upgrades de clase Turista a Premier, acceso a los mostradores de Clase Premier de Aeroméxico y demás aerolíneas asociadas a SkyTeam, una acumulación adicional del 25% sobre el kilometraje volado y prioridad en el embarque.

AIR EUROPA LANZA SU NUEVO PROGRAMA SUMA

El nuevo programa de fidelización de Air Europa se llama SUMA e incluye la obtención y el canjeo de puntos en cualquier vuelo de las compañías miembro de SkyTeam. Los pasajeros de Air Europa puede canjear millas por vuelos siempre que haya plazas disponibles en cualquiera de las compañías asociadas.

El canjeo por viajes o servicios se puede realizar utilizando millas, o combinando millas con pagos en efectivo o tarjeta siempre y cuando el vuelo sea operado por Air Europa. Con la compra de productos o servicios en Cepsa, Europcar, hoteles del grupo NH y Be Live, agencias de Halcón Viajes y Amazón también acumulan millas canjeables por vuelos.

Con el lanzamiento de SUMA, Air Europa abandona el programa de pasajero frecuente Flying Blue de Air France-KLM.

AVIS ABRE SU PRIMERA SALA VIP EN BARCELONA

La compañía internacional de alquiler de vehículos Avis Car Rental abrió en Barcelona (España) su primera sala VIP del mundo. Avis Preferred Lounge forma parte de la nueva oficina de la empresa, ubicada frente a la estación de tren de Sants.

La nueva sala VIP ha sido creada para los miembros de Avis Preferred y ofrece guías de viaje para consulta, prensa internacional, wi-fi gratuito y pantallas con entretenimiento.

Además, Avis ha renovado su web con un diseño acorde a su nueva identidad corporativa. Permite navegar con mayor agilidad y brinda opciones actualizadas de búsqueda de automóviles y otros servicios disponibles.

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