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EXPEDIA EN EXCLUSIVA PARA TABLETAS

La nueva aplicación de Expedia creada específicamente para tabletas introduce el primer motor que combina búsqueda de hotel y vuelo, integrando los datos de viaje registrados a través de dispositivos diferentes y acelerando el proceso de reserva.

La nueva herramienta permite realizar reservas de hoteles y vuelos en una misma pantalla con sólo introducir o seleccionar un destino. La búsqueda se puede efectuar a partir del nombre de la ciudad, lugar de interés, o código de aeropuerto, sin necesidad de introducir fechas o detalles específicos.

Asímismo,  incluye el Bloc de Notas introducido por Expedia a principios de 2014. Dicha herramienta permite mantener un registro de las búsquedas de viajes realizadas por el usuario integrando tanto las reservas como los datos, además de retomar la planificación de viajes consultados anteriormente desde cualquier dispositivo.

La nueva aplicación de Expedia para tabletas se puede descargar de forma gratuita desde App Store y Google Play.

 

 

 

 

AIR EUROPA EN WINDOWS PHONE

Air Europa acaba de lanzar su nueva aplicación oficial para dispositivos móviles Windows Phone, después de que en febrero de este año publicara la versión para iPhone (iOS), y en julio la de Android. El sistema se puede descargar, tanto en español como en inglés, desde los App Store de cada una de las plataformas.

La aplicación permite conocer y reservar opciones de vuelos, pagar, facturar, obtener la tarjeta de embarque y seguir en tiempo real las incidencias del viaje. Air Europa destaca la facilidad de uso y rapidez de la herramienta que se encuentra al alcance de todos sus clientes con independencia del lugar donde adquieran los billetes.

En agosto de 2014 superó las 120.000 descargas. Desde el primer lanzamiento, Air Europa duplicó las ventas realizadas a través de terminales móviles.

 

 

LOS AGENTES DE VIAJES PUEDEN TRAMITAR RECLAMACIONES

Refund.me ha lanzado una nueva aplicación destinada a tramitar las reclamaciones realizadas ante las aerolíneas por parte de los agentes de viajes y a través de Sabre.  La misma está disponible a través del Sabre Red App Centre para más de 220.000 agentes de viajes de todo el mundo.

Esta aplicación permite acceder de manera gratuita a un sistema que revisa automáticamente miles de reservas detectando retrasos y cancelaciones susceptibles de ser ser fruto de una indemnización. Las compensaciones ascienden a importes de 250, 300, 400 y 600 euros, dependiendo del retraso y la distancia recorrida, y se aplican a todos los vuelos con salida desde un aeropuerto europeo y a los vuelos hacia Europa operados por una aerolínea comunitaria.

Solo el 2% de los pasajeros susceptibles de recibir una indemnización reclama sus derechos. Según cifras aportadas por Refund.me, en la última década se calcula que en España dejó de ser reclamada una media de 25 millones de euros anuales.

PASAPORTE ESCANEADO DESDE EL MÓVIL

United Airlines ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar la facturación en vuelos internacionales desde sus dispositivos móviles. Por el momento, la aplicación está siendo probada en smartphones y tabletas iOS y Android a partir de 54 aeropuertos internacionales de Estados Unidos e incluye el registro de pasaporte mediante escáner. La digitalización del documento se efectúa a través de la cámara del dispositivo móvil y, como medida de seguridad adicional, una compañía de gestión de credenciales verifica posteriormente los datos.

El viajero puede realizar la facturación desde 24 horas antes de la salida del vuelo. Para ello debe registrarse en la aplicación, ejecutar la opción de digitalización del pasaporte, verificar los datos almacenados y, una vez completado el proceso, obtendrá su tarjeta de embarque. En caso de que los pasajeros requieran documentación de viaje adicional, del tipo de visados, deberán continuar el proceso de facturación en el aeropuertos.

VUELOS EN TIEMPO REAL

La aplicación FlightRadar24 permite hacer seguimiento de vuelos en tiempo real, detallando la ruta del avión. Esta aplicación puede ser muy práctica para organizadores que deben gestionar retrasos.

El pasado mes de enero, sus desarrolladores lanzaron la última actualización del software. Sin embargo fue en este mes de julio, un mes negro para la aviación comercial, cuando la aplicación se hizo famosa.

Está disponible tanto para los dispositivos móviles que usan el sistema operativo iOs de Apple, como los de Android de Google. La descarga es de pago.

TRAVELOFERTAS PARA IOS

Bookingfax, la empresa que desarrolló TravelOfertas, la aplicación que aglutina las promociones de los operadores de viajes, anuncia que la aplicación ya está accesible en su versión para iOS. Se puede descargar de forma gratuita en AppStore.

TravelOfertas ofrece una interfaz altamente intuitiva a través de la que el usuario puede navegar por diferentes secciones como Ofertas de última hora, Venta anticipada o Búsqueda por destinos (Grandes Viajes, Islas, Caribe, Costas y Europa). A la hora de formalizar la compra, el sistema dispone de un servicio de GPS para localizar la agencia de viajes más cercana que ofrezca la promoción.

La aplicación dispone de versiones para el mercado italiano y argentino y está previsto continuar con el proceso de internacionalización.

CWT TO GO SE "GAMIFICA"

Carlson Wagonlit Travel anuncia que integrará técnicas de “gamificación” (uso de técnicas y dinámicas propias de los juegos y el ocio) en su aplicación móvil CWT To Go. Estarán disponibles para aquellas empresas que trabajen con CWT Solutions Group en su programa de desarrollo de técnicas que permitan a los viajeros ver qué influencia ejercen dentro de su compañía, con el objetivo de ayudarles a tomar mejores decisiones de compra, hacer un mejor uso de la política de viajes e impulsar el ahorro.

Los programas de fidelización basados en la acumulación de puntos y recompensas influyen en el comportamiento de los compradores y sus decisiones de compra. Los gestores de viajes pueden utilizar esta misma metodología si crean una cultura basada en las recompensas dentro de sus organizaciones. Cada programa se adapta a las necesidades específicas de cada cliente con el fin de alcanzar los objetivos de sus programas. Además, su funcionamiento se evalúa de forma continua durante la duración del acuerdo.

CWT presentará esta nueva herramienta en la convención de GBTA (Global Business Travel Association) celebrada en Los Ángeles del 26 al 30 de julio.

GOOGLE GLASS PARA MUSEOS

Ya está disponible un prototipo de la primera aplicación específica para Google Glass que funciona como una guía para visitar museos con contenidos interactivos basados en realidad aumentada. Esta propuesta puede ser interesante para su uso durante un viaje de incentivo.

La herramienta se adapta al perfil e idioma del visitante y cumple la función de guiarle a través de las salas del museo, ofreciéndole contenido relacionado sobre lo que está contemplando, ya sea en forma de vídeo, música, audio o realidad aumentada. Además, desde las propias gafas el espectador podrá compartir con otros usuarios lo que está viendo, valorar el contenido, interactuar con él y decidir qué quiere ver, a través de las redes sociales.

TRIPNAVIGATOR PARA ANDROID

Egencia, la división de viajes de empresa del grupo Expedia, ha lanzado la versión para Android de TripNavigator, que ya estaba disponible para iOS desde hace meses. De este modo, la aplicación es compatible con la mayoría de los smartphones.

La versión para Android incluye alertas de viaje en tiempo real, ofrece información sobre el vuelo, permite hacer el check-in online, acceder a un catálogo de más de 190.000 hoteles alrededor del mundo o buscar las indicaciones para llegar al aeropuerto o el hotel. Además, incluye mapas interactivos de cada escala del viaje.

Los usuarios de Egencia TripNavigator también pueden beneficiarse de ofertas “sólo para móviles”, con descuentos de entre el 10 y el 50 % en 7.200 hoteles de todo el mundo.

 

EL HOTEL EN LAS GOOGLE GLASS

Starwood Hotels & Resorts Worldwide ha lanzado una nueva aplicación SPG desarrollada para Google Glass: se trata de la primera que desarrolla una empresa hotelera optimizando esta plataforma tecnológica móvil.

La nueva aplicación SPG para Google Glass ofrece a los viajeros móviles una nueva visión mientras explora destinos y reserva estancias en alguno de los más de 1.200 hoteles del grupo en todo el mundo. La nueva experiencia permitirá a los clientes revisar su cuenta SPG y sumergirse en cualquiera de las nueve marcas de Starwood, cuyo sello distintivo es el diseño: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, Aloft® y Element®.

La interfaz personalizada presenta información esencial sobre la cuenta del usuario, incluido el número de Starpoints así como las estancias próximas y pasadas, para ayudar de este modo a los viajeros a aprovechar al máximo su calidad de socio de SPG.

La aplicación estará disponible a través de su portal MyGlass.

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