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LA APP DE IBERIA MIDE EL EQUIPAJE DE MANO

Iberia presenta una nueva funcionalidad en su app que permite escanear el equipaje con el móvil en cualquier momento y lugar para saber si tiene las dimensiones permitidas a bordo de la cabina o tendrá que ser facturado. El nuevo servicio utiliza la plataforma de realidad aumentada ARKit de Apple y por ahora solo está disponible para dispositivos iOS.

Además, los clientes del programa de fidelización Iberia Plus ahora pueden seleccionar la información que quieren recibir de la compañía y añadir su documentación en la app para ahorrar tiempo a la hora de rellenar formularios. También pueden ver todos los detalles de su cuenta en el móvil, incluyendo su saldo de Avios o los últimos movimientos.

Otras funcionalidades de la aplicación incluyen la posibilidad de bloquear la reserva hasta 72 horas, escanear la tarjeta de crédito para formalizar la compra, emitir la tarjeta de embarque o descargar 7.000 publicaciones internacionales para disfrutar a bordo. También permite añadir los viajes al calendario personal del móvil y acceder a guías de viaje personalizadas.

AMEX GBT OFRECE MÁS AYUDA AL VIAJERO DESDE EL MÓVIL

La versión actualizada de la app de American Express Global Business Travel (GBT) ayuda a los viajeros de negocios a prepararse para sus desplazamientos con nuevas funcionalidades como asistencia por chat en tiempo real las 24 horas del día, login biométrico y recomendaciones personalizadas. Los usuarios pueden reservar hoteles o transporte facilmente desde el móvil, o modificar sus preferencias.

Además, la aplicación les alerta de cualquier problema o retrasos previstos gracias a la función Proactive Traveller Care (PTC). Y, en caso de emergencia, permite a los clientes comunicar su ubicación exacta y recibir ayuda más rápidamente. A lo largo de este año se incorporarán otras mejoras como reseñas de hoteles creadas por clientes y un temporizador para que los viajeros puedan controlar el tiempo que les queda antes de embarcar en su vuelo, por ejemplo.

AVIS FACILITA EL ALQUILER DE VEHÍCULO DESDE EL MÓVIL

La app de Avis incorpora nuevas funcionalidades que permiten a los miembros del programa de fidelización Avis Preferred gestionar la reserva y el alquiler de vehículos de principio a fin desde su teléfono móvil, evitando las colas del mostrador y el papeleo. Los usuarios pueden incluso escoger la marca y el modelo de auto que quieren antes de llegar a la oficina de alquiler.

La aplicación, disponible para dispositivos iOS y Android, busca los precios más económicos y muestra las oficinas de Avis más cercanas, así como la localización exacta del vehículo reservado. También permite reservar extras como GPS, accesorios invernales, racks o asientos infantiles homologados, así como contar con un desglose detallado y claro del precio del alquiler.

Los usuarios que no sean todavía miembros del programa Avis Preferred pueden registrarse facilmente a través de la propia app y disfrutar inmediatamente de ventajas adicionales como subidas de categoría y alquileres gratuitos o servicio de atención prioritario.

Tras su lanzamiento original en Estados Unidos y Australia, las mejoras incorporadas a la aplicación ahora ofrecen servicios más rápidos en ubicaciones europeas clave como los aeropuertos de Londres Heathrow y París Orly, así como en 25 oficinas Avis en España.

EVENT BOOSTERAPP FACILITA EL NETWORKING EN FERIAS

La compañía norteamerican Booster Technology Solutions presenta Event Boosterapp, una plataforma SaaS para la organización de eventos que facilita el networking de los participantes. Con la nueva app, disponible en español, inglés y portugués, los asistentes a ferias y convenciones pueden contactar entre sí o con los expositores, guardar productos y ampliar información sobre los conferenciantes y expertos, mientras que los organizadores disponen de espacios promocionales para generar ingresos y oportunidades de fidelización.

En la app se pueden registrar asistentes, conferenciantes y expositores, y se habilitan diferentes niveles de acceso a la información más sensible, siempre de forma segura y garantizando el cumplimiento del reglamento de protección de datos. Las notificaciones se pueden personalizar, y toda la información y contactos captados en el evento se sincroniza en la nube. Un divertido sistema de networking anima a los asistentes a añadir y compartir contactos y permite chats privados.

Además, para los expositores supone una oportunidad de mejorar el retorno en su inversión. La app les permite capturar los leads o registro voluntario de datos por parte de los asistentes en tiempo real y con la posibilidad de exportarlos a una base de datos externa. También disponen de un sistema de registro específico para gestionar los códigos QR y contactos de clientes potenciales y poder evaluar así de forma fiable los resultados del stand.

Hasta el momento, Booster Technology Solutions ha cerrado acuerdos para la comercialización de la nueva plataforma en Chile, Perú, Colombia, Panamá y Honduras, y tiene prevista su expansión en México, Estados Unidos y Canadá.

ETIHAD AYUDA A COMBATIR EL JETLAG CON SU APP

Etihad Airways, en colaboración con Panasonic Avionics, ofrece a los viajeros de negocios una nueva herramienta para combatir el jet lag desde su aplicación móvil. Jet Lag Adviser les ofrece información y consejos para evitar en la medida posible los efectos negativos producidos al cruzar varias franjas horarias en los vuelos.

Los pasajeros deben introducir información sobre su estado físico (incluyendo su peso, altura y cronotipo), así como sobre el viaje (duración del vuelo, destino, clima, etc) en la app de la aerolínea. Gracias al uso de inteligencia artificial, Jet Lag Adviser les indica el nivel de gravedad del jet lag que pueden esperar y ofrece un programa de asesoramiento personalizado, recordándoles en cada etapa del viaje cuándo debe dormir, qué alimentos tomar o qué ejercicios hacer.

MYTAXI EXPANDE SU SERVICIO DE RESERVA DE TAXIS EN ESPAÑA

Mytaxi, la app que permite reservar taxis oficiales fácilmente desde el móvil, continúa su expansión en España, añadiendo Oviedo, Avilés, Mieres y Gijón a las otras cinco ciudades (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga) en las que está ya disponible. Los usuarios pueden utilizar este servicio en más de 150 destinos europeos.

Con solo registrarse y abrir una cuenta en la aplicación, los clientes pueden reservar servicios de taxi, bien por adelantado o en el momento en el que lo necesiten, con la seguridad de viajar con taxistas profesionales con licencia oficial. Además de recibir una estimación del coste y el tiempo que tardará en llegar, pueden seguir la trayectoria del vehículo hasta que les recoja, y cargar el trayecto a su cuenta.

Las empresas también pueden abrir una cuenta corporativa para que todos sus empleados se beneficien del servicio en los viajes de negocios, recibiendo una factura única a final de mes.

CULTUREMEE EXPLICA LAS COSTUMBRES LOCALES

La app Culturemee adentra a los viajeros en la cultura del destino que visitan y les aconseja cómo comportarse. Lo que es más, la versión premium Culturemee Business ayuda a seguir el protocolo correcto en los viajes de negocios, algo que puede ser esencial a la hora de cerrar un contrato o ganar nuevos contactos profesionales.

Los usuarios pueden acceder de forma gratuita a información sobre las costumbres del destino y comparar su propia cultura con la del lugar que visitan. La app también incluye mapas e información práctica, por ejemplo qué enchufes se utilizan o si es necesario un visado. Los viajeros también pueden ver si alguno de sus contactos ha viajado a ese destino y pedirles recomendaciones.

TRAVEL ADVISORS Y AMADEUS CREAN UNA APP PARA VIAJES DE NEGOCIOS

La asociación de agencias de viajes independientes Travel Advisors Guild (TAG), en colaboración con Amadeus, presenta su nueva app Mytag para viajeros de negocios. Los clientes tendrán acceso inmediato a toda la información del viaje contratado y podrán estar conectados e interactuar con su agente en cualquier momento y lugar durante sus desplazamientos.

Además de poder contactar directamente con la agencia en caso de cualquier incidencia, los viajeros podrán gestionar las reservas contratadas y pedir otras nuevas, conectar con el sistema de facturación de las aerolíneas, recibir notificaciones en tiempo real sobre cambios o modificaciones de su programa y encontrar lugares de interés cercanos a su ubicación, entre otras ventajas. Mytag ya se encuentra disponible tanto para iOS como para Android.

CAPTAINJET FACILITA LA RESERVA DE JETS PRIVADOS

La nueva app de Captainjet, empresa especializada en la reserva de jets privados, permite a los viajeros de negocios comparar los precios y la oferta de servicios de diferentes proveedores para el trayecto que requieren, facilmente desde su móvil. Una vez hecha la elección, la cotización final se confirma en menos de 15 minutos.

La plataforma tiene acceso a más de 2.500 aeronaves. Los clientes pueden ver información detallada de las diferentes compañías, así como de sus jets, e incluso hacer una visita virtual de la cabina a través de videos en 3D. También pueden hablar por chat con la línea aérea o ponerse en contacto con el piloto para aclarar cualquier duda antes de confirmar su reserva.

MAPS.ME ORIENTA AL VIAJERO EN TODO MOMENTO

La app Maps.me permite a los viajeros acceder a mapas detallados de destinos en todo el mundo y planificar sus rutas en el móvil incluso sin conexión a internet. Gracias a su navegador GPS, los usurios pueden ver su ubicación en todo momento, y también descubrir qué servicios y lugares de interés tienen a su alrededor, incluyendo restaurantes, hoteles o atracciones turísticas.

Con solo descargar el mapa del destino en su móvil antes de viajar, podrán buscar la dirección o edificio a donde quieren dirigirse y ver inmediatamente cuál es la mejor ruta a pie, en auto o en bicicleta, y seguirla paso a paso. En algunos destinos es también posible ver opciones de transporte público e incluso servicios como Uber.

La aplicación es gratuita y está disponible tanto para sistemas operativos Android como iOS.

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