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TAXIBERIA LANZA UNA NUEVA MARCA DE TRANSPORTE PREMIUM

La empresa española de gestión integral de transporte privado por carretera Taxiberia Europe presentó su nueva marca Bookroad para traslados premium. El servicio está dirigido principalmente a organizadores de eventos, ferias y congresos, así como agencias de viajes corporativos, proporcionándoles soluciones  globales y personalizadas.

Bookroad ofrece traslados en vehículos de alta gama, con conductores expertos que cubren los principales centros de negocios de todo el mundo. Incluye los últimos avances tecnológicos como la geolocalización, así como un servicio personalizado para la gestión de cualquier necesidad del cliente, tanto en origen como en destino.

Desde su creación en España en 2007, Taxiberia ha extendido su red internacional a destinos en Europa, Asia y América.

AIRBNB APUNTA AL SECTOR MICE

Airbnb ofrece una nueva herramienta dirigida a los organizadores de ferias y congresos, demostrando de este modo su interés por entrar en la industria MICE. Airbnb for Events ayuda a los asistentes al evento a encontrar alojamiento cercano a la sede donde se celebra.

Con el widget de Airbnb for Events, los meeting planners pueden crear una página de inicio personalizada para promocionar su evento e integrarla en su sitio web. La página incluye un mapa interactivo en el que se destacan los alojamientos más próximos al congreso o evento.

Airbnb está explorando también el uso de esta herramienta en servicios de reservas de entradas o guías de ciudades, entre otros.

MICE TALENT AYUDA SELECCIONAR A LOS MEJORES PROFESIONALES

Las consultoras Grupo Facthum y the Creative dots lanzan MICE talent, una empresa especializada en la selección y desarrollo de talento en el sector MICE. El objetivo de esta nueva iniciativa es ayudar a las compañias a alcanzar niveles de excelencia en la ejecución de su trabajo mediante la contratación de los mejores profesionales.

Entre los servicios que presta MICE talent se incluye la selección de profesionales del sector MICE altamente especializados y la evaluación del talento interno y externo, para formar personas que aporten valor a las organizaciones. Esto se concreta en planes de identificación de talento y planes de formación vinculados a esas personas, proporcionando herramientas para que puedan desplegar todo su potencial.

Se estima que el sector de los eventos creció más del 5% en 2017 y tuvo un impacto económico de más de seis mil millones de euros.

LA PLATAFORMA INSIGHTS DE CWT MEJORA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Carlson Wagonlit Travel (CWT) España presenta Insights, una nueva plataforma diseñada para mejorar la experiencia de sus clientes. Tras el éxito de un programa piloto llevado a cabo en su centro de operaciones en Sevilla y las oficinas de un cliente, la nueva herramienta se implementará en toda su red el próximo 2 de abril.

Insights permite a los consultores de viajes introducir comentarios sobre sus interacciones con el cliente, sea por teléfono o por email, para que el resto de compañeros pueda beneficiarse de la información y el cliente no deba repetir temas anteriormente abordados si habla con otra persona. De este modo la experiencia es más fluida y se ofrece un servicio más personalizado.

Además, la herramienta interactúa con la plataforma de reservas de CWT registrando todas las transacciones realizadas para ese cliente, sea la reserva en un hotel determinado o un cambio de fecha de un vuelo, y dejando constancia de qué consultores intervinieron y dónde.

TAKSEE Y PARKIMETER OFRECEN ESTACIONAMIENTO DESDE EL MÓVIL

La empresa de movilidad corporativa Taksee y la plataforma española de reserva de aparcamiento Parkimeter anunciaron una nueva alianza que permitirá reducir los gastos en viajes de empresa. Los usuarios podrán acceder a más de 180.000 plazas de estacionamiento en 600 parkings en aeropuertos y 100 ciudades de España e Italia a través el móvil y gracias a la plataforma Masmov.

Masmov es la primera plataforma online de ámbito europeo que integra la reserva, pago y gestión de servicios de taxi, carpooling, taxi o carsharing, y ahora también estacionamiento, disponible en su sitio web, y próximamente en una nueva app. Con ella los usuarios podrán pagar y reservar desde el móvil, evitando el pago manual en efectivo con dinero adelantado por la empresa, el cajero automático, el tique de parking y las notas de gastos. Las empresas podrán también optimizar el control de los gastos recibiendo facturación mensual, así como deducir el IVA, entre otras ventajas.

Con este nuevo servicio, las empresas pueden ahorrar más del 20% en los gastos de taxi y estacionamiento en los viajes de sus empleados, algo que supone entre el 20 y 22% del coste total. En la ciudad, más del 50% de los usuarios que se desplaza en coche por motivos profesionales, aparca entre 6 y 12 veces por semana. Según las estimaciones realizadas, por ejemplo, a una empresa con un gasto de 600.000 euros en su cuenta global de viajes, le supondría aproximadamente un ahorro de 25.000 euros, un 4% del total.

EMPIEZA LA CUENTA ATRÁS PARA FIEXPO LATINOAMÉRICA

Santiago de Chile se prepara para acoger la decimoprimera edición de FIEXPO Latinoamérica, que se celebrará del 4 al 6 de junio de este año. GRUPO PUNTO MICE estará presente como media partner en la plataforma anual para la promoción de destinos en la región como sedes y organizadores de ferias, exposiciones, convenciones, congresos, reuniones de negocios y viajes de incentivo.

La próxima edición contará con novedades dirigidas a la nueva generación de profesionales, incluyendo la cumbre “Next generation summit by FIEXPO” el 4 de junio. Por primera vez, 25 profesionales menores de 30 años que tengan de uno a tres años de experiencia en el sector MICE, trabajando para empresas miembros de ICCA, podrán compartir experiencias y aprender sobre las últimas tendencias de la mano de los principales referentes en la industria de reuniones.

También se hará un Taller y Visita Técnica a la ciudad de Concepción y su oferta para eventos del 1 al 3 de junio, y se presentarán los resultados del “Proyecto Iceberg by JMIC & FIEXPO Latinoamérica”, una investigación académica sobre el impacto de los eventos empresariales en el desarrollo económico de un destino, en el Foro Político Latinoamericano sobre Turismo de Reuniones el 4 de junio. En este evento participarán Buros de Convenciones, Secretarios de Turismo y asociaciones como JMIC, ICCA, COCAL y SITE para debatir e intercambiar ideas sobre el sector.

AMERICAN EXPRESS GBT AYUDA A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

American Express Global Business Travel (GBT) presenta una nueva herramienta que facilita la gestión de viajes de empresas pequeñas o con menos recursos. ‘Business Travel Made Simple’ simplifica las reservas ofreciendo todos los productos, tecnología y servicios necesarios en un paquete completo y fácil de usar.

Las empresas pueden beneficiarse además de descuentos de proveedores y un servicio de asistencia para sus empleados las 24 horas, antes, durante y después del viaje. Los viajeros, por su parte, disfrutarán de más opciones y mejores tarifas, así como recompensas por su lealtad y repetición automática de reservas.

Con el nuevo modelo de reserva, disponible inicialmente en el Reino Unido, las empresas de cualquier tamaño pueden ofrecer un servicio de gestión de viajes rápido y flexible a su plantilla.

LLEGA EL TREN DE ALTA VELOCIDAD LOW COST

Renfe presentó EVA, su nueva marca de trenes de alta velocidad con precios un 25% menores que las tarifas normales del AVE. Su primera ruta, entre la estación de Atocha en Madrid y la de El Prat de Llobregat en Barcelona, estará disponible a partir de febrero de 2019, ofreciendo a los viajeros una opción low cost para sus desplazamientos por tierra entre ambas ciudades.

Concebido como un tren inteligente y con un público joven en mente, EVA contará con asientos para grupos y sus billetes, que serán virtuales, se venderán únicamente online, permitiendo reservar conexiones en servicios de cercanías, metro o alquiler de coche al mismo tiempo.  Los viajeros podrán comunicarse entre sí mediante una app y en grupos de WhatsApp para acordar compartir transporte al llegar a su destino, por ejemplo. El tren dispondrá también de vagones tranquilos para quienes quieren trabajar, así como espacios exclusivos para mascotas y material deportivo, pero no habrá vagones de primera clase.

El nuevo servicio entre Madrid y Barcelona contará inicialmente con cinco frecuencias diarias en cada sentido, con una parada intermedia en Camp de Tarragona. Renfe espera transportar a más de un millón de pasajeros al año, incluyendo a los 400.000 viajeros que actualmente hacen el trayecto en coche y 250.000 nuevos clientes animados por la reducción de precios. EVA se extenderá posteriormente a otras líneas de alta velocidad en toda España.

PIPELINE FACILITA A LOS AGENTES EL ACCESO A ACUERDOS CON IBERIA

Iberia firmó un acuerdo con Pipeline Software para integrar el sistema PRISM en las aplicaciones Orbis de gestión comercial para agencias de viajes. Esto permitirá a los agentes que gestionan cuentas corporativas volcar de forma automática los datos necesarios para el seguimiento y actualización de los acuerdos comerciales con la aerolínea eliminando la carga de trabajo adicional requerida por este proceso.

La nueva prestación estará disponible de forma gratuita para todos los usuarios de las aplicaciones Orbis Profesional, Empresarial, Mayorista, ASP y SaaS a partir de la versión 2017. Su lanzamiento facilitará las relaciones comerciales entre Iberia y las agencias de viajes, que podrán ofrecer además un mejor servicio a sus clientes.

NACE LA RED DE AGECIAS LTN SPAIN

La nueva agencia de viajes LTN Spain, filial española del grupo latinoamericano L’Alianxa Travel Network (LTN), comienza a operar con una cartera de clientes corporativos de más 50 millones, tres oficinas propias y diez asociadas, bajo el amparo de la nueva sociedad Globalianxa. La compañía aspira a ampliar su red a más de 50 agencias este año.

LTN Spain nace como una red mayorista-minorista con enfoque principalmente (70%) en los viajes de empresa y el sector MICE, aunque también cuenta con una división vacacional y una amplia cobertura de receptivo, así como segmentos dedicados a colectivos y escapadas. Con sede en Madrid, cuenta también con oficinas en Palma de Mallorca y Oviedo, y está ultimando la apertura de otra en Sevilla.

Gracias a su alianza con LTN, cuenta con la tecnología aplicada al turismo más avanzada. El grupo L’Alianxa Travel Network, con sede en Bogotá, está presente en EEUU y 20 países de Latinoamérica a través de 300 agencias y más de 3000 puntos de venta.

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