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AMADEUS OFRECE LA RECOGIDA DEL PASAJERO EN 50 PAÍSES

El servicio internacional de coches con conductor de Blacklane estará pronto disponible en todos los canales de comercialización de Amadeus y será el primer proveedor que esté completamente integrado en la solución Taxi &  Transfer.

Blacklane y Amadeus responden de este modo a una demanda creciente: los viajeros quieren servicios de transporte terrestre de calidad y fiables que estén integrados en sus itinerarios, mientras que las agencias de viajes, las empresas de gestión de viajes y las aerolíneas apuestan por la comercialización de mayor diversidad de servicios para incrementar sus fuentes de ingresos adicionales.

Blacklane permite reservar con antelación traslados realizados por conductores profesionales a precios fijos en más de 50 países de todo el mundo. Los viajeros podrán reservar transfers hacia y desde aeropuertos, hoteles y otros destinos de la misma manera en que hoy reservan vuelos, alojamiento en hoteles o coches de alquiler. La solución Amadeus Taxi & Transfer es sencilla de usar y será implementada con facilidad en los canales de comercialización de aerolíneas y las agencias de viajes, ofreciendo así productos de calidad que responden a las necesidades de los clientes.

Además, la presencia de Amadeus en todo el proceso de reserva del viaje permite integrar completamente este nuevo servicio en los registros electrónicos de pasajeros (PNR) y en los sistemas de administración de las agencias de viajes, una característica diferencial de la solución Amadeus Taxi & Transfer respecto a otras del mercado.

Esta solución se instalará en los puntos de venta en tres fases:

– Primero estará disponible para los portales de viajes, para junio de este año.

– La segunda fase para las páginas web de las aerolíneas, que concluirá en el cuarto trimestre.

– En la tercera fase, la solución estará disponible en todos los canales de Amadeus, incluidas la herramienta de autorreserva para viajes corporativos, Amadeus e-Travel Management, y la plataforma de ventas para agencias de viajes, Amadeus Selling Platform.

NUEVA HERRAMIENTA DE AIR EUROPA Y RENFE

La colaboración entre Renfe y Air Europa a través del código compartido se concreta en una nueva herramienta que brinda a los clientes la posibilidad de emitir billetes conjuntos de tren y avión conectando un buen número de ciudades españolas.

Se trata de Acces Rail: un sistema de origen canadiense que ya está a disposición de todas las agencias de viaje. La herramienta incluye la  facturación y emisión de billetes en clase business, tanto para el recorrido en tren como el aéreo, y aumenta el número de ciudades españolas conectadas con Renfe a los vuelos de Air Europa. El tiempo mínimo de conexión ha sido establecido en dos horas y 15 minutos.

Con Acces Rail será posible la emisión de billetes desde y hacia las siguientes ciudades conectadas en tren con los aeropuertos españoles en los que opera Air Europa:a  Sevilla, Pamplona, Zaragoza, Murcia, Córdoba, Albacete y Valladolid se añaden Almería, Burgos, Ciudad Real, Granada, Guadalajara, León, Oviedo, Palencia, Segovia, Toledo y Vitoria.

MADRID ACOGERÁ LA X EDICIÓN DEL IBERIAN MICE FORUM

Durante los días 26, 27 y 28 de marzo tendrá lugar en Madrid la décima edición del Iberia MICE Forum. La ciudad reunirá a compradores del mercado europeo y proveedores turísticos españoles especializados en Meetings & Incentives, entre los que figuran  hoteles, palacios de congresos, DMC´s y convention bureau. El evento generará más de 3.000 citas de trabajo propiciando el networking entre todos los presentes, estimados en 120 personas.

Una de las características de este evento es que los organizadores garantizan un cantidad de citas personales de quince minutos de duración, facilitando de este modo la puesta en contacto entre compradores y empresas turísticas españolas.

Con el patrocinio del Madrid Convention Bureau y el apoyo institucional del Spain Convention Bureau, esta edición incluirá, por primera vez, una sesión formativa desarrollada por miembros del capítulo español de Meetings Professionals International (MPI).

EL ASOCIACIONISMO CALA ENTRE LOS MEETING PLANNERS

Uniceo (United Networks of International Corporate Event Organizers) reúne a responsables senior de la organización de eventos corporativos de empresas españolas e internacionales. Esta asociación nace en Ginebra gracias a la iniciativa de profesionales a cargo de la planificación, organización, marketing, comunicación y compra de eventos corporativos para sus empresas. El objetivo es desarrollar al máximo la inteligencia colectiva para adaptarse a un sector en constante evolución.

Uniceo quiere convertirse en una plataforma donde expertos del sector de eventos corporativos puedan compartir conocimiento y experiencias, intercambiar información y estudiar las mejores alternativas dentro del contexto actual. Temáticas como orientar las estrategias para aumentar la influencia en la industria, adquirir nuevas habilidades y mejorar la red de contactos forman parte de las prioridades de los asociados.

El pasado mes de enero nació EMA (Events managers association), con 120 profesionales españoles.

CWT ES FUNDADORA DE UNA INCUBADORA TURÍSTICA

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha anunciado ser uno de los miembros  fundadores de Welcome City Lab, un programa de vanguardia que innova en el sector turístico y que incluye la primera incubadora mundial dedicada a esta industria. CWT es la única empresa de gestión de viajes que forma parte de los miembros fundadores que componen el comité.

Welcome City Lab  fue creada en 2013 por Paris&co con el auspicio de la ciudad de París, BpiFrance y la Oficina de Turismo y Congresos de París. Recibe alrededor de 200 solicitudes anuales y ha asistido a 30 empresas dedicadas al sector de los viajes ofreciendo variedad de servicios tales como incubadora, lugar de reuniones, plataforma de experimentación y control, entre otros. Su objetivo es fomentar un ecosistema de jóvenes empresas que colaboren con las entidades de viajes ya establecidas con la intención de innovar en tecnología y servicios.

Como socio fundador, el equipo de Innovación Corporativa de CWT actuará como mentor y ayudará a las nuevas iniciativas en su fase piloto proponiendo investigaciones donde los miembros fundadores podrán colaborar con la finalidad de encontrar ideas y tecnologías de vanguardia.

ROYAL CARIBBEAN LANZA UN NUEVO SISTEMA DE RESERVAS

Royal Caribbean Cruises pondrá en marcha en marzo su nuevo sistema de reservas Espresso, diseñado para todos los agentes de viajes que ofrezcan cruceros de Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Pullmantur, Azamara Club Cruises y CDF Croisieres de France.

La plataforma permite ajustar más la búsqueda en función de las necesidades del cliente gracias a una interfaz simplificada, intuitiva, dinámica y más moderna que reduce el número de clics a la hora de finalizar la reserva. Incluye mejoras como la posibilidad de comparar simultáneamente hasta cuatro categorías diferentes de camarote.

A través de Espresso también se pueden comparar varios itinerarios con el fin de identificar el crucero más adaptado. También permite acceder a un buscador de precios con las promociones disponibles.

La función de búsqueda mejorada ayuda a gestionar reservas previas a través de un identificador. También identifica antiguos pasajeros de manera automática mostrando su historial, las promociones que disfrutaron, sus preferencias de destinos y tipos de alojamiento y otra información de interés para el vendedor.

Nuevos planos de cubiertas interactivos incluyen la selección de camarotes presionando sobre el gráfico y se puede generar una selección previa de espacios según los criterios establecidos.

La herramienta, alojada en www.cruisingpower.com, está disponible también para tabletas. Los agentes también podrán acceder a una asistencia instantánea vía chat o solicitando una llamada telefónica.

NACE OTRA PLATAFORMA DE RESERVA DE ESPACIOS

Mice in the Cloud es la primera plataforma de reservas de espacios para eventos en tiempo real. Permite consultar una lista de establecimientos disponibles y catalogados según los criterios de búsqueda del organizador, con indicación del precio final y posibilidad de finalizar la reserva.

Según sus creadores, la herramienta automatiza los procesos de gestión de reservas permitiendo mejorar la rentabilidad de los espacios, optimizando además los costes de gestión para los organizadores de eventos ya que reservar a través de la plataforma permite conseguir descuentos de hasta el 40%.

AMADEUS INCLUYE TRASLADOS DE AEROPUERTO

Amadeus desarrolló, en colaboración con Cabforce y SAS Scandinavian Airlines como socio de lanzamiento, la solución Amadeus Taxi & Transfer de traslados de aeropuerto a nivel mundial. El sistema permite a las aerolíneas añadir un centro de ventas integral en sus páginas web a través del que pueden ampliar sus servicios incluyendo esta prestación. Se trata de la primera vez que se incorpora una solución de traslado en taxi en el página web de una aerolínea.

Cabforce aportará su experiencia en el mercado de traslados en taxi con reserva previa. Los servicios de traslado en taxi de esta compañía están también disponibles en la herramienta de auto reserva para empresas Amadeus e-Travel Management y la plataforma de venta para las agencias de viaje Amadeus Selling Platform.

BARCELÓ CONGRESOS SE EXPANDE A LATINOAMÉRICA

Barceló Congresos, la división de Congresos de Barceló Viajes, inició su expansión en Latinoamérica bajo la marca Barceló Congresos Latam.

Entre los eventos más importantes confirmados hasta la fecha se encuentra el 17º Congreso de la Asociación Latinoamericana de Pediatría (ALAPE) que se realizará en Lima en 2015 con más de 4.000 participantes. También el 17º Congreso de la Sociedad Latinoamericana de Nutrición (SLAN) que tendrá lugar en Punta Cana y reunirá a más de 3.000 asistentes. Además de estos eventos destacados, Barceló Congresos Latam ha puesto en marcha eventos en Argentina, Panamá, Uruguay o México.

Entre los servicios que ofrece, uno de los más solicitados es el desarrollo estratégico de candidaturas. Con una experiencia de más de 20 años, Barceló Congresos ha presentado y ganado más de 150 candidaturas internacionales. La más recientemente ha sido el congreso médico latinoamericano de aproximadamente 5.000 participantes que se celebrará en la Ciudad de Panamá en 2018.

EUROPCAR DEJARÁ DE OPERAR NATIONAL Y ALAMO

Enterprise Holdings anunció que la rescisión del acuerdo de licencia principal establecido con Europcar para operar las marcas National Car Rental y Alamo Rent A Car en Europa. Con efecto inmediato, Europcar ya no podrá operar las marcas en la región EMEA (Europa y Oriente Medio) pero se respetarán las reservas existentes en el continente europeo.

En la actualidad, Enterprise Holding está desarrollando su propia red en la zona EMEA por lo que explotar directamente las marcas National Car Rental y Alamo se ajusta a sus objetivos de satisfacer internamente las demandas en la región.

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