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TRAVEL ADVISORS SE RENUEVA

Travel Advisor Guild (TAG) apuesta por convertirse en referente sectorial de las agencias de viajes independientes especializadas en el sector MICE y los viajes vacacionales a medida renovando su imagen corporativa: un nuevo logotipo representa los valores y objetivos de la asociación: equilibrio, entre la autonomía de sus miembros y el proyecto común; evolución en la cadena de valor para potenciar la libre elección del viajero y excelencia para generar nuevas oportunidades mientrasn representan los intereses de los asociados.

La asociación está compuesta por BTC´s (Business Travel Centers), puntos de venta, oficinas de congresos y DMC´s especializados, hasta un total de 700 integrantes. Fomentará la incorporación de tecnologías que favorezcan la comunicación entre miembros, el desarrollo de prácticas  transparentes y la calidad del servicio.

IMEX FRANKFURT INCLUIRÁ IMPORTANTES NOVEDADES

 

 

 

 

 

Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX, entidad organizadora de la feria que tendrá lugar en Frankfurt del 19 al 21 de mayo, explica las novedades que esperan a meeting planners, organizadores de eventos y travel managers de todo el mundo.

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Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX

¿Qué hay de nuevo en IMEX 2015?
Siempre nos esforzamos por mejorar e innovar en cada edición de IMEX. Este año damos la bienvenida a una amplia gama de nuevos expositores procedentes de todos los continentes y todos los sectores del mercado de reuniones, algunos procedentes de destinos emergentes como Camerún y Faroe Islands.

En la ceremonia de apertura de este año, daremos la bienvenida a uno de los líderes empresariales más importantes del mundo: Bill McDermott, CEO de SAP, la mayor compañía de software empresarial del mundo. Cree apasionadamente en el valor y eficacia de las reuniones como medio para impulsar el crecimiento empresarial y sus beneficios, además de demostrar en sus discursos que nuestra industria se sitúa en la vanguardia económica promoviendo el crecimiento a nivel mundial.

Con Be Well in IMEX los asistentes podrán disfrutar y relajarse durante su trabajo en Fránkfurt. En Inspiración Hub hacemos hincapié en la salud y el bienestar de los delegados, con conferencias sobre cómo gestionar estos aspectos en los eventos, la importancia de mantener prácticas saludables y cómo cuidarse durante los viajes y eventos. Contaremos con una sala de meditación donde se llevarán a cabo clases de yoga y relajación con el objetivo de ayudar a los asistentes a recuperar energía cita y cita.

¿Hay novedades en los programas de formación?
La inspiración y el conocimiento a partir de la demostración siguen siendo ese valor agregado que hace que merezca la pena asistir a la feria. Nuestro reconocido programa educativo evoluciona año tras año y su estructura desafía el pensamiento convencional de la industria, siempre estimulando nuevas ideas y abordando cuestiones clave.

El programa de este año no es una excepción y nuestra plataforma de educación Hub Inspiración incluirá 170 conferencias. Tras el éxito de Business Track el año pasado, estamos organizando conferencias matinales sobre Business Networking y Building Confidence. Estos dos nuevos formatos estarán orientados específicamente a grupos determinados, como el de jóvenes profesionales y actores de la industria con cargos de responsabilidad.

Otra de las novedades de este año es el Creative Thursday, que incluirá sesiones interactivas junto con los populares seminarios educativos quick-fire. ISES (Sociedad Internacional de Eventos Especiales) organizará conferencias sobre “Co-creación de asociaciones”, demostrando cómo formar parte de una asociación que garantice la eficacia en la relación con los proveedores. The Design Cube ofrecerá asesoramiento en el diseño de eventos, desde el concepto hasta la entrega y balance final de los mismos.

¿Cuántos visitantes esperan?
IMEX Frankfurt recibió en 2014 más de 8.800 compradores y visitantes, de los cuales 4.000 fueron invitados. Durante los tres días de feria se realizaron 65.000 citas de negocios. Participaron compradores invitados de 74 países, incluido un 4% procedente de España y Argentina. Para  2015 esperamos mantener estas cifras.

PUNTO MICE será media partner del evento que tendrá lugar en Messe Frankfurt.

Las inscripciones ya están abiertas en https://portal.imex-frankfurt.com/register.php

SITE SE EXPANDE A NUEVOS MERCADOS

Con el objetivo de continuar creciendo en la industria de los viajes de incentivos, la Society for Incentive Travel Excellence (SITE), de la que PUNTO MICE es miembro, ha abierto una filial para la región Midwest de Estados Unidos, sede de multinacionales como Monsanto, Energizer, y Anheuser-Busch. Algunas de las principales empresas de organización y planificación de incentivos del país también tienen sede allí.

Con otro nuevo capítulo en Polonia, SITE analizará las necesidades específicas del país en un intento de fomentar el interés de las empresas polacas por incrementar sus viajes de incentivo. Con esta incorporación, SITE suma 29 capítulos en todo el mundo y más de 2.000 miembros de 90 países.

SITE también anuncia los cambios de nombre de los capítulos de Emiratos Árabes y Sudáfrica, que a partir de ahora serán SITE Arabia y SITE Southern Africa.

NACE AEVEA, ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE AGENCIAS DE EVENTOS

Vinculada a una industria que mueve cerca de 6.000 millones de euros, la Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA) enfoca sus objetivos hacia la calidad y la innovación, fusionadas con las buenas prácticas profesionales y la capacidad de integrar a todas los los actores nacionales del sector unidos bajo un mismo código de acción.

La entidad busca representar a los empresarios organizadores de eventos defendiendo intereses comunes; optimizar la calidad de los servicios entre agencias, empresas, instituciones, escuelas de formación y todo tipo de organizaciones públicas o privadas; impulsar las alianzas y colaboraciones con otras asociaciones agrupan a agencias de eventos en otros países y  crear un foro de intercambio de ideas y experiencias.

AEVEA está formada por 35 agencias españolas organizadoras de eventos y funcionará como una plataforma pública que aspira a convertirse en el referente de un sector definido, rentable y sostenible. Su primera Junta Directiva tiene como presidente a Dario Regattieri, a Mila Valcárcel como Vicepresidenta y a Luis Gandiaga como Secretario.

CWT, PREMIADA POR SU RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

La red de agencias especializadas en la gestión de viajes corporativos fue reconocida por EcoVadis como una de las empresas que más respetan los compromisos adquiridos en su programa de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), obteniendo la medalla de plata y entrando dentro del 11% de empresas analizadas mejor valoradas.

EcoVadis es una plataforma basada en la colaboración que permite a las empresas evaluar el rendimiento medioambiental y social de sus proveedores globales. Cubre 150 categorías de compra, 21 indicadores en materia de RSC y extiende su análisis a 120 países.

Los 21 criterios aplicados al análisis del comportamiento empresarial de Carlson Wagonlit Travel (CWT) abarcan las áreas de Medioambiente, Prácticas laborales, Prácticas empresariales y Cadena de aprovisionamiento. La puntuación obtenida fue alta en todos los campos y excepcional en relación al segundo aspecto. La plataforma valoró que CWT vaya “más allá del mero cumplimiento en materia de sostenibilidad y adopte una actitud centrada en el rendimiento”. La red es además signataria del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

ENTERPRISE SE EXPANDE EN AMÉRICA LATINA

Enterprise Holdings anexa Costa Rica, con el Grupo ANC como socio de franquicia de Enterprise Rent-A-Car, como país donde ofrece sus servicios en Latinoamérica. Durante 2015, ANC calcula una inversión de más de doce millones de dólares por aproximadamente quinientos vehículos adicionales que permitirán incrementar la oferta destinada a las empresas que viajen al país centroamericano. En su estrategia de expansión, Enterprise Rent-A-Car también se establece en Guatemala y Nicaragua.

En Costa Rica, Rent-A-Car tendrá oficinas en San José, en el aeropuerto internacional Daniel Oduber Quirós de Liberia y en el aeropuerto internacional Juan Santamaría de la capital. Guatemala y Nicaragua contarán con oficinas de atención a clientes en el aeropuerto internacional La Aurora en Ciudad de Guatemala y el aeropuerto internacional Augusto César Sandino de Managua.

Enterprise Rent-A-Car debutó en la región del Caribe en 2014 y estas nuevas operaciones se suman al objetivo de extender la marca en Latinoamérica.

EL 32º CONGRESO COCAL REUNIÓ A MÁS DE 500 ACTORES

553 asistentes participaron en el 32 congreso COCAL (Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina), con 20 nacionalidades representadas. El Costa do Santinho resort de Florianópolis (Brasil) fue el destino elegido por los organizadores, con el objetivo de reforzar la presencia de COCAL en Brasil a través de ABEOC (Associação Brasileira de Empresas de Eventos), miembro de la federación.

Anita Pires, vicepresidente institucional de ABEOC Brasil y vicepresidente segunda de COCAL, confirmó que este destino del sur de Brasil es el cuarto nacional en cuanto a la captación de eventos profesionales internacionales, por detrás de Río de Janeiro, Sao Paulo y Foz de Iguazú.

Allison Batres, presidenta de COCAL, se felicitó por el aumento de delegados con respecto a la última edición, celebrada en 2014 en Guatemala y que contó con 323 asistentes.

El congreso incluyó numerosas actividades destinadas a fomentar el networking y analizar realidades del sector: entre ellas, la importancia de la certificación como aval de la excelencia o la importancia del trabajo conjunto entre destinos y convention bureaus. Entre las sesiones que aglutinaron a más existentes destacó la dedicada al estudio de casos de éxito, como los de Brasil y Dubái, y su capacidad para la captación de grandes eventos.

En cuanto a la principal conclusión, según Batres es la confirmación de que el sector tiene que “innovar o morir”. En relación a la situación de la industria MICE en Latinoamérica, ICCA y la OMT ha confirmado que América Latina está acaparando la atención de los organizadores internacionales, gracias a la sostenibilidad: “en Latinoamérica es muy sencillo completar los programas de trabajo con acciones responsables, ya sea en relación con la naturaleza como con la ayuda a sectores sociales con necesidades”, declaró Batres.

El segundo factor que destaca la presidenta de COCAL es  la infraestructura, ya que ocho destinos se están construyendo nuevos centros de convenciones, que se suman a la renovación de 19 centros que se está llevando a cabo en Colombia. Pires destacó además que las propias empresas latinoamericanas son generadoras de eventos: sectores como el industrial o el científico demuestran mucho dinamismo que se traduce en cada vez más actos profesionales.

El próximo congreso anual de COCAL tendrá lugar en Guadalajara (México) del 2 al 4 de marzo de 2016.

AMADEUS OFRECE LA RECOGIDA DEL PASAJERO EN 50 PAÍSES

El servicio internacional de coches con conductor de Blacklane estará pronto disponible en todos los canales de comercialización de Amadeus y será el primer proveedor que esté completamente integrado en la solución Taxi &  Transfer.

Blacklane y Amadeus responden de este modo a una demanda creciente: los viajeros quieren servicios de transporte terrestre de calidad y fiables que estén integrados en sus itinerarios, mientras que las agencias de viajes, las empresas de gestión de viajes y las aerolíneas apuestan por la comercialización de mayor diversidad de servicios para incrementar sus fuentes de ingresos adicionales.

Blacklane permite reservar con antelación traslados realizados por conductores profesionales a precios fijos en más de 50 países de todo el mundo. Los viajeros podrán reservar transfers hacia y desde aeropuertos, hoteles y otros destinos de la misma manera en que hoy reservan vuelos, alojamiento en hoteles o coches de alquiler. La solución Amadeus Taxi & Transfer es sencilla de usar y será implementada con facilidad en los canales de comercialización de aerolíneas y las agencias de viajes, ofreciendo así productos de calidad que responden a las necesidades de los clientes.

Además, la presencia de Amadeus en todo el proceso de reserva del viaje permite integrar completamente este nuevo servicio en los registros electrónicos de pasajeros (PNR) y en los sistemas de administración de las agencias de viajes, una característica diferencial de la solución Amadeus Taxi & Transfer respecto a otras del mercado.

Esta solución se instalará en los puntos de venta en tres fases:

– Primero estará disponible para los portales de viajes, para junio de este año.

– La segunda fase para las páginas web de las aerolíneas, que concluirá en el cuarto trimestre.

– En la tercera fase, la solución estará disponible en todos los canales de Amadeus, incluidas la herramienta de autorreserva para viajes corporativos, Amadeus e-Travel Management, y la plataforma de ventas para agencias de viajes, Amadeus Selling Platform.

NUEVA HERRAMIENTA DE AIR EUROPA Y RENFE

La colaboración entre Renfe y Air Europa a través del código compartido se concreta en una nueva herramienta que brinda a los clientes la posibilidad de emitir billetes conjuntos de tren y avión conectando un buen número de ciudades españolas.

Se trata de Acces Rail: un sistema de origen canadiense que ya está a disposición de todas las agencias de viaje. La herramienta incluye la  facturación y emisión de billetes en clase business, tanto para el recorrido en tren como el aéreo, y aumenta el número de ciudades españolas conectadas con Renfe a los vuelos de Air Europa. El tiempo mínimo de conexión ha sido establecido en dos horas y 15 minutos.

Con Acces Rail será posible la emisión de billetes desde y hacia las siguientes ciudades conectadas en tren con los aeropuertos españoles en los que opera Air Europa:a  Sevilla, Pamplona, Zaragoza, Murcia, Córdoba, Albacete y Valladolid se añaden Almería, Burgos, Ciudad Real, Granada, Guadalajara, León, Oviedo, Palencia, Segovia, Toledo y Vitoria.

MADRID ACOGERÁ LA X EDICIÓN DEL IBERIAN MICE FORUM

Durante los días 26, 27 y 28 de marzo tendrá lugar en Madrid la décima edición del Iberia MICE Forum. La ciudad reunirá a compradores del mercado europeo y proveedores turísticos españoles especializados en Meetings & Incentives, entre los que figuran  hoteles, palacios de congresos, DMC´s y convention bureau. El evento generará más de 3.000 citas de trabajo propiciando el networking entre todos los presentes, estimados en 120 personas.

Una de las características de este evento es que los organizadores garantizan un cantidad de citas personales de quince minutos de duración, facilitando de este modo la puesta en contacto entre compradores y empresas turísticas españolas.

Con el patrocinio del Madrid Convention Bureau y el apoyo institucional del Spain Convention Bureau, esta edición incluirá, por primera vez, una sesión formativa desarrollada por miembros del capítulo español de Meetings Professionals International (MPI).

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