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AVASA PRESENTA SU NUEVA INTRANET PARA AGENCIAS

Avasa Travel Group lanzó una nueva intranet para sus agencias de viajes, y presentó también su renovado sitio web. Con un software más avanzado y un diseño más moderno, la nueva herramienta interna facilitará la gestión diaria de los más de 1.500 profesionales que conforman la red.

Entre las funcionalidades de la nueva intranet destaca un panel de receptivos con un back office más fácil para hacer las peticiones de presupuesto, un buscador mejorado y una herramienta de control de ventas más ágil, además de utilidades como el Cyberpago. Las agencias pueden contar con toda la información respecto a sus acuerdos de colaboración con los proveedores del grupo, y acceder a webs de ayuda.

En cuanto a la nueva web del grupo, se distingue de la anterior por su diseño más limpio con un mayor equilibrio entre información e imágenes para visualizar toda la información, y una navegación más sencilla. Incluye secciones y contenidos personalizables, así como nuevos motores de búsqueda más rápidos y eficientes.

IMEX AMERICA 2019 FOMENTARÁ LA IMAGINACIÓN EN LOS EVENTOS

La imaginación en los eventos será tema central en IMEX America 2019, la principal feria del sector MICE en el continente americano, que este año será más grande que nunca, reuniendo a unos 3.500 proveedores y 4.000 profesionales de todo el mundo. El Grupo PUNTO MICE será nuevamente media partner en el salón, que se celebrará del 10 al 12 de septiembre en el Sands Expo and Convention Center at The Venetian en Las Vegas (Estados Unidos).

Entre los 21 nuevos expositores de este año se incluyen varios destinos estadounidenses (Visit Spokane, Visit San Antonio, Destination Cleveland), Tourism Trinidad y Rocco Forte Hotels, mientras que otros 30 participantes habituales, incluyendo las oficinas de turismo de Canadá y Utah (Estados Unidos), ampliarán sus espacios.

Los organizadores del salón aspiran a despertar la imaginación de los asistentes con un programa educativo diseñado para inspirarles y fomentar la interacción y la creatividad, así como la sostenibilidad de los encuentros. Se iniciará el lunes 9 de septiembre con la ponencia del artista Phil Hansen sobre cómo convertir las limitaciones (en su caso personal, un temblor incontrolable en su mano) en oportunidades. También se presentarán los resultados de un estudio sobre la imaginación en los eventos, en una sesión de EventMB en la que se instigará a los meeting planners a preguntarse siempre “¿qué pasaría si…?”.

El enfoque educativo es clave en IMEX America, con más de 180 eventos para proveedores y buyers de todo tipo y nivel este año, incluyendo el Association Leadership Forum, dirigido a los profesionales de asociaciones, o el Executive Meeting Forum, en el que los meeting planners corporativos podrán intercambiar ideas y debatir las últimas innovaciones.

IBTM TENDRÁ UNA NUEVA EDICIÓN EN ASIA-PACÍFICO

IBTM anunció el lanzamiento de un nuevo salón para el mercado MICE en la región de Asia y Pacífico, que se sumará a su cartera de ferias internacionales del sector. La primera edición de IBTM Asia Pacific tendrá lugar en el Marina Bay Sands Expo & Convention Centre de Singapur del 6 al 8 de abril de 2020.

El nuevo evento reunirá a meeting planners y proveedores locales e internacionales del más alto nivel, en dos días de citas pre-concertadas, sesiones educativas y oportunidades de networking. El salón contará también con el reconocido programa de IBTM para hosted buyers, que garantiza una agenda de citas personalizadas y relevantes. Según IBTM, la industria de los eventos y convenciones en Asia-Pacífico está creciendo considerablemente y se espera que alcance un valor de más de 400.000 millones de dólares en 2025.

La cartera de IBTM incluye además los eventos IBTM World en Barcelona (España), IBTM Americas en la Ciudad de México, IBTM China en Pekín, IBTM Arabia en los Emiratos Árabes e IBTM Africa en Ciudad del Cabo (Sudáfrica).

WORLD MEETINGS FORUM REÚNE A LA INDUSTRIA EN MÉXICO

Del 8 al 10 de julio tendrá lugar la séptima edición de World Meetings Forum (WMF) en el Hard Rock Hotel Los Cabos (México) con la presencia de más de 174 conferenciantes de talla internacional, 2.000 asistentes, 700 table tops, 735 compradores de 18 nacionalidades y 52 patrocinadores internacionales. El Grupo PUNTO MICE es media partner del evento.

Se anuncia un programa basada en los contenidos prácticos, con píldoras de conocimiento que inspiren a los profesionales presentes y que incluirá participaciones como la de Kayla Drescher, ganadora del premio Search for the Next Great Magician de David Copperfiel; Tara Miller, gerente de Washington DC y Natalia Lever, directora para Latino America de Climate Reality Project. Entre las actividades de networking destaca el torneo de golf en un campo con vistas al océano, así como las carreras de tres y cinco kilómetros.

WMF, a través de la World Meetings Forum Foundation (WMFF), garantiza en cada evento la inclusión de personas con discapacidad con el objetivo de sensibilizar a la industria acerca de lo importante que es dar cabida a este grupo de la sociedad.

México acoge más de 265.000 eventos anuales, con un total de 29 millones de participantes y una derrama económica equivalente a 1,5% del PIB. El evento pretende convertirse en la plataforma que impulse a Latinoamérica tanto como destino receptor de eventos internacionales como mercado emisor. Actualmente recibe el 10% del mercado global de operaciones MICE.

CVENT PRESENTA SU RANKING DE HOTELES MICE

La plataforma Cvent ha elaborado un año más la lista de hoteles con mayor actividad MICE según los resultados ofrecidos por su plataforma de gestión Cvent Supplier Network (CSN). A través de ella se gestionan más de 16 billones de dólares de negocio y 42 millones de pernoctaciones (datos de 2018). Los hoteles seleccionados registran el mayor ratio de conversión entre las demandas de presupuesto para acciones concretas (RFPs, por sus siglas en inglés).

Los rankings se dividen en cuatro regiones del mundo: Estados Unidos, Europa, Africa-Medio Oriente y Asia-Pacífico. En el caso de Europa, el Hilton Prague se lleva la palma, ocupando el segundo lugar el Melia Castilla Hotel & Convention Center de Madrid. Cierran el top cinco el Intercontinental de Viena, el Hilton Barcelona (España) y el Hyatt Regency Paris Etoile de la capital francesa. Destaca que España sea el país que reúne mayor cantidad de hoteles entre los mejores 50, hasta un total de 12. Le sigue Alemania, con ocho.

AMAZON EMPIEZA A VENDER TAMBIÉN VUELOS

Amazon se adentra en el sector de los viajes con el lanzamiento, inicialmente solo en su plataforma en la India, de una herramienta de búsqueda y reserva de vuelos. Se suma así a otro gigante tecnológico, Google, que recientemente anunció la fusión de sus aplicaciones de vuelos, hoteles e itinerarios en una única interfaz de reservas, Google Viajes, y confirma la diversificación cada vez mayor de los canales tradicionales de ventas.

El nuevo servicio de Amazon permite comprar vuelos entre diferentes ciudades en la India a través de Amazon Pay, gracias a la colaboración con la agencia de viajes online local, Cleartrip. Los clientes pueden seleccionar diferentes funcionalidades como tarjetas de regalo o emisión de facturas. Por el momento, la plataforma global de compras en la web no ha confirmado detalles sobre una posible ampliación futura a otros países.

NOUN OFRECE FORMACIÓN EN EVENTOS SOSTENIBLES

El instituto argentino Noun Eventos & Capacitación Ejecutiva, presente en ocho países latinoamericanos, lanza un nuevo certificado en la organización de eventos sostenibles, el primero en la región. Se trata de una especialización a la que pueden acceder los profesionales de la industria MICE que ya hayan completado el programa de formación general, bien en la modalidad e-learning o en la red de aulas de la empresa.

El nuevo curso ha sido diseñado con la colaboración de la Fundación Natura de Córdoba (Argentina), especializada en la conservación del medioambiente y el reparto equitativo de los beneficios en la comunidad, y responde a una demanda cada vez mayor por la incorporación de elementos sostenibles en la organización de eventos.

GLOBAL DMC PARTNERS OFRECE REALIDAD VIRTUAL Y AUMENTADA

La red internacional de receptivos Global DMC Partners anunció una alianza con la empresa de software Balti Virtual para introducir la tecnología de realidad virtual (VR) y aumentada (AR) en su oferta. La primera iniciativa es el lanzamiento de su nueva mascota de realidad aumentada, Global Girl (conocida familiarmente como G.G), que los meeting planners pueden usar para mostrar productos o venues y mejorar la experiencia de los eventos.

La nueva tecnología permite captar la atención del público, así como una mayor interacción de principio a fin a través de experiencias memorables como invitaciones de realidad aumentada, photocalls de realidad virtual, agendas en 3D, regalos virtuales o innovadoras búsquedas de tesoro a medida.

Para acceder a G.G. se debe descargar la app gratuita AppARS, disponible en la App Store de Apple y Google Play Store, y escanear el logo de Global DMC Partners.

W2M PRO LANZA UN SERVICIO EXCLUSIVO PARA BUSINES TRAVEL

La plataforma de reservas W2M Pro, parte del proveedor global World2Meet, ofrece un nuevo servicio de asistencia 24 horas exclusivo para el segmento corporativo, tanto por e-mail como por teléfono. De este modo, los agentes recibirán atención especializada en función del perfil final de su producto, sea vacacional o business travel.

Por otra parte, desde noviembre del año pasado, W2M Pro mantiene su compromiso de mejorar los niveles de servicio y responder con una mayor celeridad a la hora de resolver incidencias, realizar modificaciones o cualquier otra gestión.

IMEX FRANKFURT REVELA DETALLES DE SU PROGRAMA

Liderazgo, imaginación y conocimiento serán los temas del Association Day, jornada dirigida a los profesionales de asociaciones que se celebrará el 20 de mayo, día previo al comienzo de IMEX Frankfurt 2019. Los organizadores del salón internacional para la industria MICE, en el que el Grupo PUNTO MICE será nuevamente media partner, revelaron también detalles de las principales ponencias y otras novedades que esperan a los asistentes este año.

El Association Day ofrecerá un programa interactivo y de actualidad, con tres entornos de aprendizaje (los denominados Learning Labs) liderados por las organizaciones ASAE (Sociedad Americana de Ejecutivos de Asociaciones), ICCA (Asociación Internacional de Congresos y Convenciones) y el organizador de congresos MCI. Entre otros temas, se tratará la gestión de equipos internacionales, la creatividad y la festivalización de los eventos.

Por otro lado, IMEX Frankfurt anunció que entre los ponentes de este año contará con un antiguo monje, Jan Esswein, que hablará sobre mindfulness. La inclusión y diversidad en los eventos será uno de los tópicos clave este año, analizado en diferentes presentaciones. Y el nuevo Red Lab contará con ponencias de expertos en áreas ajenas al sector MICE, como Sigurd Ringstad de la plataforma educativa Kahoot, y Laure Berment de Too Good To Go, la app para reducir desechos de comida.

Otra de las novedades este año es la Discovery Zone, un área donde los organizadores de eventos podrán encontrar la última tecnología y probar nuevos conceptos experienciales. IMEX Frankfurt 2019 tendrá lugar en Messe Frankfurt del 21 al 23 de mayo.

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