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IBERIA APUESTA POR LA GESTIÓN SOSTENIBLE DE RESIDUOS A BORDO

Iberia presentó su nueva iniciativa Zero Cabin Waste para la gestión sostenible de los residuos de catering que se generan a bordo de los aviones. La aerolínea se une así al programa “Viaja, disfruta y respeta” de la Organización Mundial de Turismo para ser más responsables con el mediambiente.

El objetivo es reducir en un 5% los residuos generados a bordo y reciclar 4500 toneladas, lo que permitiría reducir las emisiones anuales de CO2 en alrededor de 4340 toneladas, el equivalente a 340 vuelos entre Madrid y Barcelona.

El proyecto incluye el diseño de menús que faciliten la separación de los residuos para su reciclaje y la formación de la tripulación para su recogida y clasificación. Los deshechos se trasladarán a las correspondientes plantas para su transformación en otros productos como biogas.

LAS AEROLÍNEAS INVIERTE EN TRANSPORTE PRIVADO

British Airways ofrece el traslado de pasajeros en vehículo hasta el avión para no perder la conexión, mientras que Qatar Airways y Saudia Airlines ofrecen nuevos servicios de transporte privado hasta el aeropuerto. Son algunas de las iniciativas recientes de aerolíneas para mejorar su servicio al cliente, incluyendo los traslados.

El servicio Premium Transfer Drive de British Airways está disponible por ahora solo en el aeropuerto de Londres Heathrow. Los pasajeros que tengan conexiones en clase Club Europe, Club World o First, así como los miembros Silver y Gold del programa de fidelidad Executive Club, serán trasladados en auto hasta el avión si su anterior vuelo llega retrasado. La tripulación les confirmará el traslado al aterrizar, para aliviar así cualquier preocupación.

Por su parte, Qatar Airways apuesta por un servicio de transfer de lujo con chófer privado en los 85 destinos a los que vuela. La aerolínea firmó un acuerdo con el servicio de transporte Blacklane para ofrecer a todos los pasajeros traslados hasta o desde el aeropuerto en autos de marcas como Audi, BMW, Mercedes-Benz o Cadillac. El precio se incluye en la tarifa de modo que el pasajero no necesita preocuparse del pago.

La aerolínea Emirates ofrece un servicio similar con autos BMW, pero únicamente para los viajeros en clase Business. Saudia Airlines anunció un nuevo servicio de traslado para los pasajeros que lleguen o salgan del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas.

JOON DESPEGARÁ EN DICIEMBRE

Air France presentó más detalles de su nueva aerolínea Joon, con la que aspira a atraer a las nuevas generaciones de viajeros ofreciéndoles mayor flexibilidad y una experiencia personalizada y a medida. Los billetes para los nuevos servicios desde el aeropuerto de París Charles de Gaulle están ya a la venta en la web flyjoon.com, con precios desde 39 euros, incluyendo tasas.

A partir del 1 de diciembre de 2017, Joon operará 51 vuelos semanales a Barcelona, 37 a Berlín, 28 a Lisboa y tres a Oporto en aviones Airbus A320/A321 y Airbus A340/A350. En 2018 se añadirán destinos de largo rango como Fortaleza en Brasil y Mahé en las Islas Seychelles.

Con uniformes azules diseñados con materiales compuestos de más del 60% de poliéster a partir de botellas de plástico recicladas, y menús con un 20% de alimentos ecológicos, la nueva aerolínea busca responder a la creciente preocupación de los millennials por el medioambiente.

Los pasajeros podrán acceder gratuitamente a contenidos en streaming durante el vuelo, a través de sus smartphones, tabletas u ordenadores, así como cargar sus dispositivos en la toma USB individual disponible en cada asiento. Y en los vuelos de largo recorrido, los viajeros en clase Business dispondrán de cascos de realidad virtual y aumentada AlloSky individuales.

Además, los clientes de Joon contarán con los beneficios habituales de Air France, incluyendo conexiones a más destinos desde París Charles de Gaulle, la posibilidad de acumular y gastar millas del programa de fidelidad Flying Blue, acceso prioritario en la facturación, controles de seguridad y entrega de maleta para los clientes Business y miembros Gold y Platinum del programa de lealtad, y el servicio de asistencia Air France.

NACE WORLDWIDE BY EASYJET

Easyjet ahora ofrece conexiones con los vuelos de largo radio de Norwegian y Westjet al continente americano y Asia desde el aeropuerto de Londres Gatwick a través de la nueva plataforma Worldwide by Easyjet, disponible en su web. El acuerdo entre las aerolíneas para conectar sus redes supone la creación del primer servicio global de una compañía de bajo coste europea.

Worldwide by Easyjet se centra inicialmente en las rutas desde el aeropuerto de Londres Gatwick usando el programa Gatwick Connects, que garantiza el transporte de equipaje hasta el destino final y una conexión alternativa en caso de perder el vuelo. La aerolínea espera ampliar el servicio a más aeropuertos incluyendo los de Barcelona, Milan Malpensa, Ámsterdam, Ginebra y París Charles de Gaulle, así como firmar más acuerdos con otras aerolíneas.

Los pasajeros pueden conectar con otros vuelos de la red europea de Easyjet, así como los de las aerolíneas asociadas. La red de largo radio de Norwegian incluye 55 rutas que unen Europa con Estados Unidos, Sudamérica y Asia. La canadiense Westjet opera vuelos regulares y chárter a 90 destinos en Canadá, Estados Unidos, Europa, México, Centroamérica y el Caribe.

RYANAIR LIMITA EL EQUIPAJE DE MANO

Los clientes de Ryanair solo podrán subir una única maleta pequeña al avión, salvo que tengan Embarque Prioritario, según la nueva política de equipajes anunciada por la aerolínea. Las nuevas medidas, que entrarán en vigor el 15 de enero de 2018, aspiran a reducir los retrasos ocasionados cuando demasiados pasajeros transportan los dos bultos permitidos en cabina y no hay suficiente sitio en los compartimentos.

Para animar a los clientes a facturar algunas maletas y reducir la cantidad de equipaje a bordo, Ryanair anunció también una reducción en sus tasas de facturación de 35 a 25 euros por maleta, así como un incremento del tamaño permitido hasta 20 kilos.

Solo los clientes con Embarque Prioritario, incluyendo Plus, Flexi Plus y Family Plus, podrán subir dos bultos al avión. El resto podrá subir un solo bulto pequeño, mientras que el más voluminoso se bajará a bodega, libre de cargos, en la puerta de embarque.

El anuncio de Ryanair sigue en la misma línea que el hecho por Easyjet recientemente, con la introducción de una nueva modalidad de embarque con manos libres para reducir el equipaje en cabina.

EASYJET INTRODUCE EL EMBARQUE CON MANOS LIBRES

Easyjet presenta una nueva modalidad de billete que permite a los viajeros facturar su equipaje de mano por un coste adicional de cinco euros por persona (o 12 euros por grupo de hasta seis). El nuevo servicio Hands Free (manos libres) promete agilizar el paso por los controles de seguridad y evitar las molestias de llevar maletas por la terminal o buscar espacio para ellas en la cabina del avión.

Los pasajeros simplemente dejan su equipaje de mano en el área de Bag Drop, pudiendo poner en una pequeña bolsa los objetos esenciales para el viaje. A la hora del embarque, tendrán prioridad tras los viajeros con billetes Speedy Boarding. Easyjet asegura también que sus maletas serán las primeras en salir en el aeropuerto de destino.

La nueva modalidad Hands Free se puso a prueba hace unos meses en Francia, y en solo cuatro semanas 9000 viajeros optaron por esta opción. Dado el éxito inicial, Easyjet ofrece ahora el servicio en toda su red de destinos con la excepción del aeropuerto de Londres Gatwick.

NORWEGIAN YA VUELA ENTRE BARCELONA Y MIAMI

Norwegian inauguró este mes de agosto su cuarta ruta directa entre Barcelona (España) y Estados Unidos: se trata de la conexión a Miami que conecta los aeropuertos de El Prat y Fort Lauderdale. Los pasados 5, 6 y 7 de junio Norwegian dio inicio a las rutas que unen Barcelona con Los Ángeles, Nueva York (Newark) y San Francisco (Oakland).

La nueva ruta es operada con un Boeing 787-8 Dreamliner con capacidad de 291 plazas, 32 en clase Premium y 259 en Economy, en dos frecuencias semanales, los martes y sábados. A partir del 28 de octubre se ampliará a tres frecuencias por semana.

En las demás rutas también se amplía el número de operaciones semanales: Los Ángeles pasa a ser programada los lunes, miércoles y viernes. San Francisco (Oakland) será conectado con Barcelona los miércoles, viernes y domingos. Por último, Nueva York (Newark) pasa de dos a cuatro frecuencias: lunes, martes, jueves y domingos.

Los vuelos en las cuatro rutas están ya disponibles hasta mediados de agosto de 2018.

Norwegian ya ofrece 51 rutas directas entre Europa y Estados Unidos desde trece destinos del Viejo Continente: Barcelona, Belfast, Bergen, Copenhague, Cork, Dublín, Edimburgo, Estocolmo, Londres, Oslo, París, Roma y Shannon.

AIR FRANCE LANZA UNA COMPAÑÍA PARA MILLENNIALS

Air France presentó Joon, una nueva compañía que ofrecerá a partir del próximo mes de septiembre vuelos de medio radio desde el aeropuerto Paris-Charles de Gaulle, con la intención de proponer rutas de largo radio en junio de 2018. Concebida para una clientela joven y activa (millennials), pone lo digital en centro de su modo operativo. Según la propia compañía, Joon no será una compañía low cost y ofrecerá productos y servicios originales cuyos estándares de calidad serán fieles a los de Air France.

La identidad visual se basa en un código de color azul eléctrico que pretende expresar dinamismo de la compañía, pero también simboliza el cielo, el espacio y el viaje. El uniforme de los tripulantes de cabina de pasajeros de Joon se inspirará en los nuevos códigos de moda, sencillo y chic.

De momento no se conocen más detalles, siendo el próximo mes de septiembre cuando la aerolínea dará más detalles sobre la marca, su oferta, los destinos y la gama de precios.

 

 

IBERIA INAUGURA PUENTE AÉREO

Ayer se inauguró el renovado Puente Aéreo de Iberia entre Madrid y Barcelona, ofreciendo mayor flexibilidad, más facilidades para clientes y la oportunidad de elegir entre más vuelos. Las dos ciudades ahora están mejor conectadas con un total de 26 vuelos por sentido operados entre Iberia y Vueling, desde las 6h30 hasta las 21h45, con salidas cada 15 o 30 minutos en horas punta.

Además, se introducen los billetes con reserva para que el cliente pueda asegurar su plaza en el vuelo de su elección. Estos nuevos billetes conservan la flexibilidad de los billetes abiertos, de modo que podrán cambiarse cuantas veces se desee y sin ningún coste, tanto en la web como desde la app de Iberia, que incluye nuevas funcionalidades como la emisión de tarjetas de embarque.

Los clientes pueden emitir la tarjeta de embarque online desde el momento de la compra en los billetes con reserva y desde 24 horas antes del vuelo en los billetes abiertos. También pueden hacerlo hasta 15 minutos antes de la salida del vuelo en las zonas del Puente Aéreo de los aeropuertos de Madrid y Barcelona, también renovados.

Por otro lado, se mantienen las ventajas previas como los controles de seguridad en zonas exclusivas de los aeropuertos de Madrid y Barcelona, ahora abiertos a todos los pasajeros con billetes Puente Aéreo, con o sin reserva. Los aviones se ubican en las puertas más próximas a los controles y los viajeros en Business o los niveles más altos de Iberia Plus pueden acceder a las salas Vip próximas a la zona de embarque.

AMERICAN AIRLINES ANUNCIA NOVEDADES

Desde el 5 de abril, todos los vuelos operados por American Airlines entre España y Estados Unidos incluyen asientos totalmente reclinables en clase Business. La cabina ha sido rediseñada de tal modo que todos los pasajeros cuentan con acceso directo al pasillo, se ofrecen más opciones de entretenimiento en las pantallas individuales, un espacio de trabajo personal y una experiencia a bordo en la que se ha incrementado la privacidad del viajero.

La conexión wi-fi está disponible en todos los vuelos con destino a Miami, Dallas-Fort Worth y Chicago, operados en aviones Boeing 777-200 reconfigurados y 787 Dreamliner.

Nueva clase Premium Economy

Otra de las novedades es la cabina Premium Economy que se ofrece en los vuelos desde España hacia el Atlántico Norte. Son 21 asientos disponibles en el Boeing 787-9 Dreamliner que opera entre Madrid y Dallas-Fort Worth. A partir del 15 de diciembre la nueva clase se encontrará también a bordo de los vuelos con salida desde Madrid y Barcelona con destino Miami.

El servicio Flagship First Dining y la apertura de la nueva sala Flagship en el aeropuerto Nueva York-JFK completan la batería de novedades anunciadas por la aerolínea. Flagship First Dining es un servicio de cena gratuito previo al vuelo, disponible para los clientes viajando en clase First. La cena consta de diversos platos inspirados en la cocina local y preparados con ingredientes de temporada de la zona de salida del vuelo.

Antes de que finalice el año Flagship First estará disponible en los aeropuertos internacionales de Miami y Los Ángeles, Dallas-Fort Worth y Londres-Heathrow.

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